表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧にわかりやすく説明していただけました
担当者さんは、最初のお電話から丁寧にわかりやすく説明していただけました。
特に話し方。
ゆっくりとわかりやすい口調でお話いただける姿勢に、感銘を受けた次第です。
しっかり相手に内容を理解してもらってから話を進めていくというお考えが伝わってきました。
また何がありましたら、担当者さんにお願いしたいと思っております。
今回はお世話になりました。
センターからの返答
この度は、当社の仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
「またお願いしたいと思っております」そのお言葉が営業として大変うれしく思います。
お客様にはご売却について、私の提案をご信頼いただき、すべて任せますとのお言葉を頂戴いたしました。
そのご信頼に応えられるよう、多方面にご紹介に伺い、結果、ご成約になったこと、大変嬉しく存じます。
今後もお困りになる事がございましたら、すぐにご対応させていただきたく存じますので、何なりとご相談くださいますと幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
お願いして良かったです
常に誠実、丁寧、そして迅速に対応していただきました。
お願いして良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
M様の思い入れのあるご資産のご売却に携わらせていただくことができ、非常に嬉しく光栄に思います。
お手続きに関して、書類のやりとりが多くございましたが適宜迅速にご対応いただき、心より感謝申し上げます。
M様ご家族が喜んでくださる結果となっていれば、と思います。
今後も何かお困りごとがございましたら、私までいつでもお気軽にご相談くださいませ。
変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い致します。
紹介でしたが非常に良かったです
紹介でしたが非常に良かったです。
早急な対応、こちらの不手際の際に臨機応変な対応をして頂き、感謝しております。
特に担当者の方がこまめに連絡をくださり、わからない事などの相談にも丁寧に説明くださり助かりました。
また、機会があればお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はご紹介にてご縁があり、T様のご資産のご売却に携わらせていただきました。
遠方に住まわれていることもあり、ご説明などは適宜メールやお電話にてさせていただいておりましたが、そのようなお言葉が頂戴でき非常に嬉しく思います。
ご契約から引渡まで期間が空きましたが、T様のご尽力もあり無事にお取引完了をすることができました。
また今後不動産に関するお悩みごとがございました際には、いつでも私へご相談くださいませ。
今後とも、変わらぬご愛顧のほど何卒宜しくお願い致します。
信頼関係を築くのに時間はかかりませんでした
担当者様
千里中央支店の時から大変お世話になりました。
ありがとうございました。
満足の結果です。
自宅を売却するのは初めての事なので、何も分かりませんでした。
担当者さんが、売却までの流れや現状をきめ細やかに丁寧に説明して下さり、安心感しかありませんでした。
メリット、デメリットも正直に教えて下さり、信頼関係を築くのに、時間はかかりませんでした。
何度も庭の草抜きや玄関周りの掃除もして下さり、家を私達以上に大切にして下さり、感謝の思いでいっぱいです。
場所と建物にこだわって建てた家でしたので、心から気に入って大切にして下さる方に住んでいただきたいと思っていました。
ステキなファミリーとご縁を結んでいただき、私達もとても嬉しく思います。
仕事の姿勢、信頼関係を結ぶ大切さ、お客さまを大切にする心、物件を大切に思う心を担当者さんから学ばせていただきました。
どうかお身体大切に、これからも益々ご活躍下さい。
担当者さんと買主様の幸せを心よりお祈り申し上げます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仲介業務をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お取引でご満足いただけましたことは非常に嬉しく思います。
ご売却のご依頼を頂きましてから、約９か月間私にお任せ頂けましたことを本当に嬉しく思います。
販売期間中に様々な社会情勢の変化により、なかなか思うような販売活動が出来ませんでしたが、それでも全てをお任せ頂けましたので、期待に応えたい一心で取り組んで参りました。
その結果Ｋ様にご満足頂けましたことは、私の励みになります。
不動産売買は市況や金利動向など様々な問題が絡み合って、思うように動いてくれないのが常ではあります。
そんな中でエリア特性を理解し、状況を瞬時に判断し、決断頂く場面がございます。
私はご提案する立場ではありましたが、私の提案をきちんと聞いてくださり、またご決断もすぐにして頂くＫ様のご協力なしには成しえなかったことだと思います。
私を信頼頂きまして本当にありがとうございました。
また、お困りの事、不動産に関する事以外でも構いません。
経済の動向等何でもお気軽にお電話下さい。
私自身ももっと勉強して、唯一無二の営業マンになるべく、これからも精進して参ります。
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」
丁寧さとスピード感を持って対応頂きました
内覧時から引き渡しまで、また質問に対しても、丁寧さとスピード感を持って対応頂きました。
おかげさまで、安心して取引をお任せすることが出来ました。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご案内より、お気に召していただいた不動産をご購入いただくことができ非常に嬉しく思います。
不動産の購入には様々ご不安に思われることがあり至らぬ点もあったかと思いますが、そのようなお言葉を頂戴でき光栄でございます。
今後、お住まいされてからも何か不動産に関するお困りごとがございましたら、いつでも私までご連絡ください。
今後とも変わらぬご愛顧のほど何卒宜しくお願い致します。
担当者さん個人への信頼感で契約出来た
担当者さん個人との接触が殆んどで、東急リバブル事務所との接点は余りなく、取り引きについては担当者さん個人への信頼感で契約出来たと評価しています。
大変お世話になったと感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社仲介サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
信頼というお言葉を頂き大変嬉しく思います。
初めてお会いしてからお引渡しまでの約1年間、私に一任頂いたことについても感謝いたします。
今後も不動産のことだけではなく、税務関係など何かお困り事がございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
スムーズに進める事が出来ました
初めての土地購入で分からない事だらけでしたが、すごく丁寧に対応して下さり、スムーズに進める事が出来ました。
センターからの返答
この度は弊社仲介業務をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
出会いはハウスメーカー様からのご紹介で、即日のご案内となりましたが、快く迎え入れてくださりまして、本当にありがとうございました。メーカー担当者とお客様の関係にご迷惑をかけまいと、私自身も戸惑いながらのご案内でとても緊張しましたが、お客様のとても優しいご対応に私自身も話をしやすくなり、営業の立場として最大限のご満足を頂けるように必死に取り組みました。
また、ご契約日やご決済日の日時調整の際にも、ご協力頂きまして、本当にスムーズなお取引となりました。この取引はお客様のご協力があっての事でございます。本当にありがとうございました。
これから建物を建築し、素敵な家庭をお築きになられると思います。是非、またの機会にご挨拶にお伺いさせて頂きまして、良好な関係を続けさせて頂けましたら幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。
不動産に関する事は勿論のこと、それ以外にも税金や経済動向など、お気軽にお問合せください。私自身ももっと勉強して、唯一無二の営業マンになるべく、これからも精進して参ります。
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」
進捗がイラスト入りでわかりやすかった
不動産物件の購入は今回が初めてのため、契約や賃金についてはわからないことが多々あり、こちらからたびたびの電話でお手数をおかけしましたにもかかわらず、丁寧にご対応いただきました。
また御社のパンフレットでは、見学・内覧から始まり引き渡しまでの進捗がイラスト入りでわかりやすかったです。
いわば「一生もの」となる不動産物件の購入を、滞りなく進めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産購入の窓口に、東急リバブルを選んで頂きまして、誠に有難うございました。
また、このような大変嬉しいお言葉を頂戴し、誠に有難うございます。
不動産の購入は、一生に一度あるかないかの重大なイベントになりますので、そのお手伝いをさせて頂いたこと、そしてご満足の頂けるお取引だとH様に思って頂けたこと、大変嬉しく思います。
今後何か不動産の事を含め、御相談事などがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
悪い情報程早く伝えて下さいました
初めて来店した時の印象も良かった。
いろいろな情報もたくさん用意していただき、説明も分かりやすかった。
当方の意向をよく聞いて下さり、納得のいく金額で売却できました。
途中、あまりよくない連絡がありましたが、悪い情報程早く伝えて下さいました。
なので、安心しておまかせすることができました。
初めての不動産売却でしたが、担当者様の丁寧な対応で引き渡しを終えることができました。
感謝の一言です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用くださり誠にありがとうございました。_
数ある不動産会社の中から東急リバブルを選んでくださり、また大変嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。
また、私の家族宛にお気遣いも頂いてしまい恐縮ですが、家族でおいしく頂き、大変喜んでいました。
重ねて御礼申し上げます。
いただいたお言葉を糧に、今後も日々の営業を頑張ってまいります。_
また不動産の件等、ご相談がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも、末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
凄く分かりやすく安心出来ました
毎回、丁寧な対応して頂き、細かく説明もして頂き、凄く分かりやすく安心出来ました。
また機会があればお願いしたいと思ってます。
センターからの返答
この度は不動産購入の窓口に、東急リバブルを選んで頂きまして、誠に有難うございました。
日頃から「スピーディかつ丁寧」を心掛けて仕事をしておりましたので、今回のようなお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
また、B様の人生の一大イベントである不動産購入の機会に携わることができ、感慨深いです。
今後とも御相談事等がある際は、お気軽に御連絡頂ければと幸いでございます。
引き続き、末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。