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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
A様
A様 2024年4月13日

要望に細かく対応してくださりとても感謝しています

私達の要望に細かく対応してくださり、とても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
A様のご希望に可能な限り添えるよう尽力いたしましたので、そのようなお言葉を頂戴でき非常にうれしいです。
スケジュール的にもご協力をいただき何とか進めることができました。
もし今後、不動産に関するお悩みがでて参りましたらいつでも弊社までご連絡くださいませ。
引き続き変わらぬご愛顧のほど何卒宜しくお願いいたします。

Y様
Y様 2024年2月19日

困っていることを助けていただきました

取引以外の事で困っていることを助けていただきました。
感謝申し上げます。
又、来年申告の税金について、宜しくご指導の程お願い申し上げます。
悪かった点は、ございません。
満足しております。
地元に茨木センターが存在した事が一番安心でした。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社へご売却のご相談を頂きまして、誠に有難うございました。
弊社にご相談を頂き、無事に売却完了まで、Y様をサポート出来たことを非常に嬉しく思います。
頂いたお言葉を力に、今後も日々の営業活動を頑張って参ります。
確定申告の時期が近づいて参りましたら、改めてご連絡させて頂きます。
今後に関しましても何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年12月24日

問題無くスムーズに売却できた

担当者が以前に自宅付近の物件を扱った方との事で、安心してお任せ出来ました。
販売活動においても、特に問題無くスムーズに売却できたのではないかと感じています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、数ある不動産会社の中から弊社東急リバブルを選んで頂きまして、感謝申し上げます。
そして今回、T様から「安心してお任せ出来ました」と大変嬉しいお言葉を頂戴することができ、光栄でございます。
今回のお取引は一旦完結いたしますが、今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
不動産に関する御相談等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければ幸いでございます。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年10月30日

分かりやすく優しく丁寧でした

担当者様には、大変親身になってご対応いただきました。
説明も分かりやすく、優しく、丁寧でした。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社の仲介サービスをご利用いただき誠に有難う御座います。
I様にはご売却にあたり、様々なご協力も頂き、ご成約に至ることが出来ました。
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただき、有難う御座いました。
また、温かいお言葉も有難う御座います。重ねて御礼申し上げます。
頂いたお言葉を力に今後も営業活動に取り組んでまいります。
不動産の件でご相談がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年8月26日

安心して取引出来ました

終始丁寧で連絡もすぐいただけて、安心して取引出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
Y様にはご売却にあたり、様々なご協力も頂き、結果として、3ヵ月以内にご成約させていただくことができました。
重ねて御礼申し上げます。
日頃より不動産という大きなお金が動くお取引となりますので、お客様へは「安心」して挑んでいただけますよう心掛けておりますので、そのような評価を頂戴でき非常に嬉しく思います。
今後も、不動産に関するお悩みやお近くにお困りの方がいらっしゃいましたらいつでもご連絡いただければと思います。
将来にかけての「不動産パートナー」として、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年5月1日

3ヶ月余りで引き渡しまで完了できました

茨木センターの担当者さんの対応は非常にスムーズでわかりやすく、的確に動いていただいたので、相談から3ヶ月余りで引き渡しまで完了できました。
すごく感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
K様からは数年前よりご相談をいただいており、改めて弊社へお越しいただき今回ご成約となりました。
担当が変わりご不安な思いをされていたこともあったかと思いますが、お褒めのお言葉を頂戴でき非常に嬉しく光栄に思います。
遠方にお住まいされており、ご連絡のやり取りはメールにて取らせていただくことが多く、またご契約までにご準備いただいたり整えていただくものが多い中ご尽力いただき無事早期でのご契約・お取引完了まで進めることが出来ました。
また、今後も不動産に関するお悩み事がございましたら、今回のように迅速かつ的確に進めさせていただきますので是非私までご相談くださいませ。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年4月16日

かなり助かりました

悪かった点は特にございません。
担当の方が本当に誠実で、スピーディーな対応をしてくれたので、こちらとしましてもかなり助かりました。
何かあれば、また同じ方に依頼したいです。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産売却の窓口に、茨木センターを選んで頂きまして、誠に有難うございました。
御契約からご決済まで約8ヶ月と少し期間が空いておりましたが、上記のようにご満足のいくお取引だとK様に感じて頂くことができ、大変嬉しく思います。
また「スピード対応」は、私の中で最も重要視している部分ですので、その点をお褒め頂き、ありがとうございます。
不動産の取引は全て完了いたしましたが、今後も御相談事などがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2023年2月15日

丁寧で一生懸命で好印象でした

担当者とのやり取りが主なので、東急リバブルという組織を評価をするのは難しいです。
ただ、終始「東急リバブルだから」という安心感はありました。
担当者は丁寧で一生懸命で好印象でした。
まだ若い方でしたがとてもしっかりされてて、何の不安もなく全てが流れるように終わった感じです。
売買がほぼ希望通りにいったので満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は、お取引頂きまして誠にありがとうございました。
当初はご購入の相談から、最終的にはご売却のご相談まで頂き、W様のお住替えに携われた事、大変嬉しく思います。
お住替えは完了致しましたが、今後ともいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。

W様
W様 2023年1月23日

担当者さんだから購入を決めた

買い替えを希望していて他社でトラブルが起き、東急リバブルにたどり着きました。
担当者さんは言葉の選び方や話し方や所作が丁寧でスマートで、第一印象が抜群に良かったので、家が気に入ったこともありますが、即決で購入しました。
それまで内覧して嫌な思いを何度もしていて、「家は気に入ったけど担当が嫌だから買いたくない」ということを繰り返してましたが、担当者さんの時は「この人から買いたい」と思いました。
質問にも誠実に対応してくれるので信頼しきってます。
なので「担当者さんだから購入を決めた」というのが正直なところであって、「東急リバブルだから決めた」というのとは違います。
東急リバブルでも担当が違えば嫌な思いをした人もいるかもしれないので、一概に東急リバブルが良いという評価をするのは難しいです。
でも担当者さん個人は推せます。
出会えて良かった。

東急リバブル

センターからの返答

W様、ご購入からのご相談がきっかけで、最終的にはお住替えまでお任せ頂きこの度はお取引をありがとうございました。
身に余るお言葉まで頂き、大変嬉しく思います。
また何かお困りごとやご相談がございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
また近くをご訪問の際はご挨拶に伺わせて頂きます。
改めてこの度はありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2022年10月31日

真剣に取り組んで頂いてると感じた

真剣に取り組んで頂いてると感じた。
対応に曖昧さがない。
信頼がおけた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
初めてご相談を頂戴してより、約1年ほどのお付き合いとなりました。
お客様によって、より良いご提案ができるよう心掛けけており、私を信頼しお任せいただことができ、またそのようなお言葉を頂戴でき非常に嬉しく思います。
今後も、曖昧ではなく真摯に寄り添った対応を心がけますので不動産に関するお悩みごとや、周りでお困りの方がいらっしゃいましたら是非、私をご用命くださいませ。
今後とも、変わらぬご愛顧のほど何卒宜しくお願い致します。

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