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売買お客様の声(6ヶ月以前)

お客様評価

4
F様
F様 2020年7月13日

親身になって話は聞いて頂けたと思います

親身になって話は聞いて頂けたと思います。
契約までの流れや必要書類等を書面で提示して頂けると、こちらの準備もしやすいかと思います。
契約時に渡された物件概要諸々が入っている厚いファイルの中身のケースが折れ曲がっていて、気になりました。
お客様に渡すものとして、細部にまで気遣いをして頂きたいと思いました。
できればファイルを交換していただきたいと思います…。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴いたしまして有難うございました。
今後の営業活動にいかしてまいりたいと思います。
また、ファイルの件、大変失礼いたしました。
早急に交換させていただきたいと思います。
今後ともどうぞ、宜しくお願い申し上げます。