表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
話し方が優しくて相談しやすかった
良かった点
話し方が優しくて相談しやすかった点。
改善点
手続きが煩雑な時、例えば銀行に２回行く必要があることや、その時々の持ち物が異なることなど、より丁寧な説明があればもっと助かったなと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、お引き渡しまでお手続きをスムーズに進めて頂きありがとうございました。
頂きましたご意見を真摯に受け止め今後のお客様とのお手続きに活かして参りたいと思います。
また弊社でお役に立てることがございましたらすぐにお伺致しますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
安心してお任せすることができました
あらかじめどのような流れになるかを説明いただき、販売経過も説明いただき、安心してお任せすることができました。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼頂き誠にありがとうございます。
安心して任せられたとのコメントを頂きとても嬉しく感じております。
また私でお役に立てることがございましたらお気軽にお声がけください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
色々とお世話になりました
細かな要望について売主さんと仲介頂き、色々とお世話になりました。
センターからの返答
お忙しいところ、お客様アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
このたびは、S様のご協力のおかげで、スムーズなお取引を進めていただくことができました。
本来、こちらからご提案すべき点もＳ様からサポートいただきましたこと心より感謝申し上げます。
これから、建物の建築が始まるかと存じますが、素敵なご新居になられることを楽しみにしております。
今後ともご親族様やご友人様のお住み替えやご相続等、不動産に纏わることがございましたら是非、ご紹介いただけますと幸甚です。
何卒よろしくお願い申し上げます。
疑問に対して、わかりやすく説明していただけました
疑問に対して、わかりやすく説明していただけました。
連絡も細やかにして下さり安心できました。
センターからの返答
この度は弊社市が尾センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂ける結果となり、大変嬉しく思います。
これからも不動産に関して、何かお困り事などございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
返信も早くわかりやすい説明でした
確認事項の返信も早く、わかりやすい説明でした。
センターからの返答
この度は弊社市が尾センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様のご協力もありスムーズなお取引が出来たこと、私も大変嬉しく思っております。
また不動産でお困りごとがございましたら些細なことでもお気軽にご相談ください。
安心感が有り頼みやすかった
以前、この土地を購入した会社が東急リバブルだったので、安心感が有り頼みやすかった。
担当者との相性も良かったのでは？
センターからの返答
お忙しいところお客様アンケートにご協力を賜り、誠にありがとうございます。
このたびは、U様のご人徳とU様ご所有不動産の魅力により、スムーズなご成約のお手伝いをさせていただくことができました。
心より感謝申し上げます。
また、お嬢様のお住み替えに加えて、不動産のご購入やご売却が想像できるようなご親族様やご友人様がいらっしゃいましたら、是非ご紹介ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
不安感無くお取引を進められました
他の大手の業者様とも比較しましたが一番感じが良く、適切かつスピーディーな対応で満足以上のお取引が出来ました。
ご担当者様も凄く親身に色々なお話しを聞いていいただき、不安感無くお取引を進められました。
相見積を取って東急リバブル様を選んだ選択は、とてもベストでした。
センターからの返答
この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのアンケートを頂けましたこと、感謝申し上げます。
書類のご準備等、I様に迅速にご対応頂いたおかげで、滞りなくご決済まで迎えることができました。
重ねてお礼申し上げます。
また今後、不動産のことでお困りごとございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
スムーズなお取引が出来ました
地権者と早期に対応頂き、スムーズなお取引が出来ました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
銀行へのアプローチからお引渡しまでスムーズにお手続きを進めて頂き感謝致します。
これから建築される建物も楽しみにしております。
お近くですので、何かございましたらすぐお伺い致しますのでお気軽にお声がけください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
他の担当者にしてほしかった
他の担当者にしてほしかった。
対応に心がない！
センターからの返答
この度は、不動産売却をお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたことについては反省し、今後のお取引に活かしてまいります。
今後ともお困り事などございましたら、お気軽にお声がけください。
いい意味で背中を押していただいたと思っております
今回、売却のお話を仲介いただき、またまだ名義変更ができていなかった際にも素早く司法書士をご紹介いただき、大変助かりました。
正直言えばもともと売却するつもりはなかったのですが、物件をとても気に入っていただいた方を紹介いただき、この方ならお譲りしてもいいかな、と感じて商談に至りました。
東急リバブルさんと担当者さんに、いい意味で背中を押していただいたと思っております。
本当にお世話になりまして、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をご依頼頂き誠にありがとうございます。
ご購入頂いたお客様にもとても喜んでいただきました。
また私でお力になれる事がございましたら是非お声がけください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。