表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いつも完璧に対応してもらって助けられております
担当者さんには、丸投げしたものをいつも完璧に対応してもらって助けられております。
センターからの返答
あらためて、弊社の仲介にてご成約をいただき、誠にありがとうございます。
Ｏ様のご協力のおかげでお取引をスムーズに進めさせていただくことができましたこと心より感謝申し上げます。
これからお引渡しも控えておりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
全く不安にならないほどの安心感がありました
こちらが全く不安にならないほどの安心感がありました。
お任せして良かったです。
家を探したりしている知り合いがいたら、担当者さんを推したいと思います。
その時はよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、感謝申し上げます。
Ａ様にはご多忙の中、迅速に書類の提出などをご対応いただけたおかげで、スムーズにお引渡しを終えることができました。
Ａ様のご満足いただけるお取引に、微力ながらお手伝いできたことを大変うれしく思います。
Ａ様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
親身になって相談に乗っていただけた
色々と無理を言ったにも関わらず、親身になって相談に乗っていただけたので、最後まで安心してお願いすることができました。
センターからの返答
この度は弊社にてお住み替えのお手続きを頂き誠にありがとうございます。
ご自宅のご売却、新居のご購入と短いスケジュールの中ご協力頂き重ねてお礼申し上げます。
また私でお力になれることがございましたらお気軽にお声がけください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
大変お世話になりました
大変お世話になりました。
引続き宜しくお願いいたします。
センターからの返答
このたびは、お客様アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
メールに関して、大変失礼いたしました。
今後とも何なりとお申し付けくださいませ。
都度迅速に対応していただき、安心できました
住んでみたいと思える物件にご縁をいただき、感謝しています。
細かな質問にも、都度迅速に対応していただき、安心できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様が「理想的なお部屋」と喜んでいただけたことが、私もとても嬉しかったです。
お近くですので、お困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
M様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
全てにサポートして頂きまして本当に感謝しています
とても異例な取り引きにも関わらず、こちらが不安に感じる事が一切なく、始めから最後まで細やかなお気遣いと迅速・的確な進行にて、問題が発生する事もなく成立させる事が出来ました。
担当者さんには、こちら側の都合によりご迷惑をお掛けする事も多々ありましたし、個人的な問題で不安な事ばかりでしたが、全てにサポートして頂きまして本当に感謝しています。
ありがとうございました。
また何かありましたら、是非担当者さんに相談させて頂きたいと思いますので宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
今回特殊なケースでの契約でいたが、お手続きに関してM様にも度々ご協力いただき、無事お手続きを完了することが出来ました。
無料法律相談を始め、キャッシュレスサービス等弊社のサービスを効果的にご利用いただき、スムーズなご成約へ繋げることが出来たことを、私も大変嬉しく思います。
M様ご家族皆様の、さらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
信頼してお任せすることができました
当初相談していた他社に対し不信感があり、東急リバブルにセカンドオピニオンをお願いしましたが、信頼してお任せすることができました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
今回ご購入とご売却が同時期に連動するお手続きでしたので、Y様も大変お忙しかったと思います。
Y様には暑い季節の中お引越しや決済手続きを進めていただき、またお嬢様にも書類の準備等度々ご協力いただいたことで、無事契約を完了することが出来ました。
重ねてお礼申し上げます。
Y様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
顧客満足度向上に徹している担当者さんは素晴らしい
他社様の物件などでそちらの営業の方もご一緒されたケースがありましたが、いつも家族中で話していましたのは「うちは担当者さんで良かったね」ということです。
他社様の営業の方の中にはあまり信頼のおけそうにない方もいらっしゃいましたし、見るからに「売れれば良い」というスタンスが見てとれる方がいらっしゃいました。
本当に、顧客満足度向上に徹している担当者さんは素晴らしいと思います。
お世話になりました。
センターからの返答
お客様アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
20年という長い間、Ｓ様に私という人間をご指名いただきましたことに感謝のあまり言葉もございません。
ご家族皆様、健やかに末永くお幸せにお暮らしいただくことを切にお祈り申し上げます。
これからもＳ様のお力になれるよう、何なりとお申し付けくださいませ。
あらためて御礼申し上げます。
客との対応は非常に良かった
他社との比較はわからないが、客との対応は非常に良かった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、ありがとうございました。
無事にご決済まで進められましたのは、Ｋ様が書類準備や銀行への連絡などのご協力があったからでございます。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
丁寧なご案内でした
購入した後に、車の駐車場がかなりギリギリな点に気付かされました。
「駐車場に入れてみますか」の案内も無くお勧めされたので、その案内が欲しかったです。
その他のご案内に付いては、待ち合わせ時間もしっかりと守って頂き、丁寧なご案内でした。
色々なお話しも面白かったですし、良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は市が尾センターをご利用いただき、ありがとうございました。
また、アンケートへのご回答ありがとうございます。
ご案内が足りず、申し訳ございませんでした。
今後はお客様からのご要望に先回りできる営業マンを目指して参ります。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
宜しくお願いいたします。