表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最後まで安心して取引を行うことができました
常に真摯かつスピーディな対応をいただいたと感謝しています。
最後まで安心して取引を行うことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お問合せの多い物件でしたので、最初に意思表示をして頂きましたＴ様とお取引ができましたことは大変嬉しく思っております。
また不動産に関するご質問などございましたら、お気軽にお声がけ頂けますと幸甚です。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
迅速に確認、回答していただき安心しました
他社がどうかわかりませんが、物件で確認したいことを迅速に確認、回答していただき安心しました。
センターからの返答
アンケートメールの再配信に手間取ってしまい大変失礼いたしました。
このたびは、弊社の仲介にてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
S様には度々ご足労をいただき、ご協力をいただきましたこと心より感謝申し上げます。
今後ともご不明な点やご質問等ございましたら、お気軽にお申し付け願います。
あらためて、御礼申し上げます。
ＴＶコマーシャルにウソ偽り無しと確信できた
経験が少なく少々不安であったが、懇切丁寧に相談にのってもらえたので、安心できた。
また、リフォームにおいても丁寧な対応に、ＴＶコマーシャルにウソ偽り無しと確信できた。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
N様と初めてお会いした時から、お住み替え動機やご希望条件の優先順位等がはっきりされていらっしゃいましたので、私からも不動産のお薦めなポイントやリフォーム業者のご紹介等、スムーズに行うことが出来ました。
今後、現自宅のご売却手続きに関しても、ご満足いただけるよう誠心誠意お手伝いさせていただきます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
丁寧な対応で安心できました
迅速かつ丁寧な対応で安心できました。
センターからの返答
お引越しのお忙しいところお客様アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
ご通学に関して、お嬢様のご負担が少しでも軽減され、Ｓ様ご家族が安心してお住まいいただけることを願っております。
また、ご売却についても弊社をご利用いただき、心より感謝申し上げます。
これからはＳ様邸と店舗がお近くになるため、何なりとお申し付け願います。
あらためて、このたびは誠にありがとうございました。
総合力とチーム力を高く評価致します
ご担当者の顧客に寄り添った親身な対応、適切な交渉力 等で安心して不動産取引が行えたことを感謝いたします。
住宅メーカー担当者との情報共有も優れており、東急リバブル様の総合力とチーム力を高く評価致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
販売を開始いたしましてすぐにお問い合わせを下さり、また、現地もすぐにご確認頂きまして即決して頂けましたので、売主様も大変お喜びになられておりました。
今回ご購入頂きました物件は、駅からも近く希少性も高い立地でございましたので、Ｈ様のスピード感がなければなかなか手に入れるのが難しい物件だったかもしれません。
今後とも不動産に関しますご相談ごとがございましたら、お気軽にお声がけ頂けますと幸甚です。
全てにおいてとても好印象でした
接客態度、連絡のやりとりなど、全てにおいてとても好印象でした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
M様ご夫婦はいつも明るく、楽しく不動産をご内見されているご様子が印象的でした。
また契約から決済まで、常に売主様へご配慮いただいておりましたので、売主様もとても良い方にお譲りできたと大変喜ばれておりました。
ご新居でのご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
戸惑うことなく引き渡しさせていただきました
内見から引き渡しまで、ずっと安心して仲介していただきました。
契約から引き渡しの流れや費用の詳細など、口頭の説明だけでなく書面も用意していただき、戸惑うことなく引き渡しさせていただきました。
また分からないことがあっても、口頭だけでなく根拠となる資料を出していただきました。
また機会がありましたら、東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
またお忙しい中、ご契約後のお手続きを度々ご協力いただき、スムーズなお手続きが可能となりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご新居でのご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
必要リストというのはあってもいいように思う
おそらく難しい交渉となるようなお願いや依頼内容含めて、全般的に非常に真摯に対応していただきました。
妻ともども感謝しております。
依頼した内容に対しての回答も速やかにしていただけたので、大きな問題は特になく、スムーズに手続きは進められました。
不動産の売買というのが想像以上に契約者自らがやることが多く、かつ納期もある内容も多分にありますので、貴社で実施されるかどうかはお任せしますが、必要な手続きにおいて提案があります。
どこまで貴社のような仲介会社が介入すべきかという問題はありますが、一つ一つ必要な書類について、どこに行かないと取得できないのか、それはオンラインで入手できるのか、コンビニの証明書発行で出るようなものなのかといった、どのように取得するのかというところと、それらはいつまでに何通必要なのか、というところの踏み込んだ必要リストというのはあってもいいように思います。
私は今回の取引の中で、自分で必要な書類リストを断片的な情報から集めてリスト化して管理しましたが、仲介会社からそのような資料が先に一覧表などであれば、もう少し早く手続きなり準備もできたとは感じました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
無事にお取引が終わり、私も大変嬉しく思います。
A様もお仕事がお忙しかったと存じますが、契約後のお手続きなど迅速かつ快くご対応を頂き、感謝申し上げます。
ご指摘頂いた内容につきましては、社内で共有させて頂きます。
新生活でのご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒宜しくお願い致します。
誠実に対処して頂き感謝しています
物件説明、環境、時期など、誠実に対処して頂き感謝しています。
幸いトラブルも無く、進行しています。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございます。
弊社の店舗にご来店頂きましてから良い物件に出会うまで多少お時間がかかってしまいましたが、無事にお引渡しが完了いたしまして私も嬉しい限りです。
お部屋の整理がひと段落致しましたらご挨拶にお伺いさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
的確でスムーズな対応をありがとうございました
担当者さんにはとてもお世話になり感謝しています。
的確でスムーズな対応をありがとうございました。
次に売買する際にも、ぜひ担当者さんにお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
またお忙しい中、ご契約後のお手続きを度々ご協力き、スムーズなお手続きが可能となりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご夫婦共に常に穏やかで、不動産探しそのものを楽しんでいらっしゃるご様子が印象的でした。
ご新居でのご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。