表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最後まで安心してお任せする事が出来ました
担当者さんの説明がとても丁寧で分かり易く、こちらの希望もきちんと聞いて下さり、最後まで安心してお任せする事が出来ました。
真摯なご対応、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
思い入れのある不動産と伺っておりましたので、良い条件であることはもちろんですが、良い方にお譲りできたらと思いながら販売活動を行っておりました。
微力ながら、ご成約に貢献できたことを大変嬉しく思います。
ご新居でのご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
丁寧に対応していただき、安心感がありました
近隣の市場の様子を丁寧に説明してくださり、安心感がありました。
３社見積もりして担当者と会いましたが、一番明るくて丁寧に対応していただき、安心感がありました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉をいただき、嬉しく思います。
スムーズにお取引を進められたのは、ご多忙にもかかわらず積極的にご協力をいただけたA様のおかげです。
重ねて感謝申し上げます。
ご新居でのご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。
とてもスムーズで良かったです
決済がとてもスムーズで良かったです。
センターからの返答
お忙しいところお客様アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございました。
また、Ｉ様には、ご新居のご決済とご売却のご決済、お引渡しに至るまで、年度末のお忙しい最中、タイトなスケジュールでご協力いただき、心より感謝申し上げます。
これからもお近くのため、不動産に纏わるお困りごとがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
あらためて御礼申し上げます。
リスクの説明が不十分であった
購入不動産の築年数がかなり古いものであったが、そのリスクの説明が不十分であった。
そのため、給排水管の鉄管からの取り替えに、多額の費用追加を余儀なくされた。
またリフォーム時、かなり重症の漏水被害が明らかになった。
「あんしん仲介保証」は、問題があった場合には何の保証にもなっていないと感じた。
ベッドの陰に隠れた壁の漏水が発見できなかった事等が、保証の対象外であった。
さらに、引越しが３月末となってしまったため、高額の費用が必要になった。
これについても事前に何らかのアドバイスが欲しかった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様には昨年春よりお住み替えのお手伝いをさせていただき、大変お世話になりました。
築37年のお住まいご購入に伴うリスクについては、私自身想定していなかった問題が起きたとはいえ、M様に多大なご負担をおかけし、誠に申し訳ありませんでした。
またリバブルあんしん仲介保証の保証範囲やお引越し時期に伴う価格高騰については、こちらのご説明不足もあったかと思います。
重ねてお詫び申し上げます。
ご新居でのご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
いつも丁寧に教えていただき助かりました
わからない事ばかりだったが、いつも丁寧に教えていただき助かりました。
長期間ご対応いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
お客様ご案内時はいつも快くご対応いただき、買主様の様々なご質問にも丁寧にご回答いただいたことが、今回のご縁に繋がったと思います。
またご新居のお引き渡しの関係で4月以降のお引越しになりそうな中、買主様のご要望に沿って3月中のお引越しにご協力いただいたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご新居でのご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
悪かった点がないくらい良かった
悪かった点がないくらい良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、O様からの身に余るお言葉に大変光栄でありますとともに、身の引き締まる思いです。
O様にはお客様のためにご案内の際にお気遣いをいただき、室内をより美しくしていただき、こちらこそ心より感謝申し上げます。
今後ともお知り合いの方で不動産をお探しの方がいらっしゃいましたら是非、お声がけ願います。
このたびは、誠にありがとうございました。
絶えず報告を頂き、安心して任せる事が出来ました
絶えず報告を頂き、安心して任せる事が出来ました。
センターからの返答
この度は当社にご依頼下さいまして誠にありがとうございます。
測量の件でいろいろとご苦労なさいましたが、無事にお取引が完了でき、私も大変安堵しております。
また不動産のことでご相談などございましたらお気軽にお声がけ頂けますと幸甚です。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
的確なアドバイスで大変満足できる売却ができました
担当者様の寄り添った対応、的確なアドバイスで大変満足できる売却ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
お忙しいところお客様アンケートにご回答いただきまして、誠にありがとうございます。
K様には遠方にもかかわらず何度もご足労いただき、多大なるご協力とご尽力をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
また、K様から身に余るお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
今後とも精進してまいりますので、何卒よろしくお願いお願い申し上げます。
早期の売却が達成出来た
ご担当者様と買主様のご担当の方との連携などから、早期の売却が達成出来たと思います。
不動産売却に様々不安を抱いていましたが、ご担当者様に細かな配慮を多くしていただき、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
I様にはお仕事がお忙しい中、契約の手続きに度々ご協力いただきました。
重ねてお礼申し上げます。
今回の早期ご成約に関しては、魅力的なお部屋であったことはもちろんですが、ご案内時にI様にて親切かつ丁寧なご説明をしていただいたことにより、お部屋に対してとても思い入れがあり、快適にお過ごしいただいていたと買主様に伝わったことが一番の理由だと思われます。
私も微力ながら、I様のご売却のお手伝いに貢献できたことを嬉しく思います。
ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
うまく連携の上取引できたと考えます
今回、当方海外赴任で不在の中、ＷＥＢ会議やメールを通じ、うまく連携の上取引できたと考えます。
最初は不安なこともありましたが、途中から信頼関係構築し、うまく円滑な対応ができたのではと思います。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
ご主人様には、海外にお住まいの中、契約手続きに必要な書類等を常に早急にご対応いただき、スムーズな契約を行うことが出来ました。奥様におかれましても、ご署名等度々ご協力いただきました。
重ねてお礼申し上げます。
また、一度は契約日当日のキャンセルが発生し、B様には多大なるご迷惑をおかけしましたが、最後まで私にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。