表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スムーズに進みましたので、本当に良かったです
今回は高齢の親族のマンションの売買を、以前にお世話になったこともあり市が尾センターの担当者さんにお願いいたしました。
高齢の親族を気遣ってくださって、いろいろお手配くださいました。
とても助かりましたし、ありがたかったです。
お世話になり、ありがとうございました。
時間もかからず、スムーズに進みましたので、本当に良かったです。
誠意あるご対応をしてくださり、親族もとても喜んでおります。
また何かありましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後の営業活動の励みになりました。
ご多忙かと存じますが、お体に気を付けてお過ごしくださいませ。
ご自宅も近いので、お困りのことなどがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
売却時期・価格等すべてについて満足でした
昔から東急とお付き合いがあり、今回も一番先に連絡・相談して素早い対応で買主様との話を決めてもらったので、他社とは何もしていません。
売却時期・価格等すべてについて満足でした。
ありがとうござしました。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、ありがとうございました。
弊社と長くお付き合いいただき、誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
M様にご満足いただけるお手伝いができたことを私も嬉しく思います。
ご所有不動産の環境や立地、お部屋位置の良さはもちろんですが、M様の効果的なリフォームによる明るい第一印象の良さが今回のご縁に繋がったと思います。
ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
丁寧にご説明頂き、とても安心しました
こちらのペースに合わせて頂いたのが一番よかった。
売却にあたっての心配なこと、ひとつひとつに丁寧にご説明頂き、とても安心しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
まさかあれほど早くご成約になるとは夢にも思っておりませんでしたので、あの時はＩ様の引きの強さを感じました。
買主様も大変気にいって下さいましたのでそれが何より嬉しかったです。
次回はご自宅のお住み替えなどいかがでございましょうか。是非首を長くしてお待ちしております。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
理解しやすいように説明いただきました
こちらの都合に臨機応変に対応いただき、取引に必要な事項もわかりやすく理解しやすいように説明いただきました。
色々とお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご購入のご依頼に続きまして弊社にご売却をお任せ頂き誠にありがとうございます。
ご成約までに多少お時間がかかってしまいご心配をおかけいたしましたが、最後は良い買主様にご購入頂けたことは素敵なご縁を感じております。
もうしばらくは不動産の売買はご予定はないかと思いますが、何かご相談ごとなどがございましたらお気軽にお声がけ頂けますと幸甚です。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合力とチーム力を高く評価致します
ご担当者の顧客に寄り添った親身な対応、適切な交渉力 等で安心して不動産取引が行えたことを感謝いたします。
住宅メーカー担当者との情報共有も優れており、東急リバブル様の総合力とチーム力を高く評価致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
販売を開始いたしましてすぐにお問い合わせを下さり、また、現地もすぐにご確認頂きまして即決して頂けましたので、売主様も大変お喜びになられておりました。
今回ご購入頂きました物件は、駅からも近く希少性も高い立地でございましたので、Ｈ様のスピード感がなければなかなか手に入れるのが難しい物件だったかもしれません。
今後とも不動産に関しますご相談ごとがございましたら、お気軽にお声がけ頂けますと幸甚です。
要望には細かく答えてくださいました
ともかく、要望には細かく答えてくださいました。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
弊社でご購入頂きましたご自宅のご売却をお任せ頂けたことは大変光栄でございます。
ご購入の際にお手伝いさせて頂きました担当の印象が良かったので再度ご相談頂けたのではないかと思いますと、私もしっかりとご期待にお応えせねばという思いで取り組ませて頂きました。
また今後とも不動産に関しますご相談は、東急リバブルにお任せ下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
全てにおいてとても好印象でした
接客態度、連絡のやりとりなど、全てにおいてとても好印象でした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
M様ご夫婦はいつも明るく、楽しく不動産をご内見されているご様子が印象的でした。
また契約から決済まで、常に売主様へご配慮いただいておりましたので、売主様もとても良い方にお譲りできたと大変喜ばれておりました。
ご新居でのご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
戸惑うことなく引き渡しさせていただきました
内見から引き渡しまで、ずっと安心して仲介していただきました。
契約から引き渡しの流れや費用の詳細など、口頭の説明だけでなく書面も用意していただき、戸惑うことなく引き渡しさせていただきました。
また分からないことがあっても、口頭だけでなく根拠となる資料を出していただきました。
また機会がありましたら、東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
またお忙しい中、ご契約後のお手続きを度々ご協力いただき、スムーズなお手続きが可能となりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご新居でのご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
必要リストというのはあってもいいように思う
おそらく難しい交渉となるようなお願いや依頼内容含めて、全般的に非常に真摯に対応していただきました。
妻ともども感謝しております。
依頼した内容に対しての回答も速やかにしていただけたので、大きな問題は特になく、スムーズに手続きは進められました。
不動産の売買というのが想像以上に契約者自らがやることが多く、かつ納期もある内容も多分にありますので、貴社で実施されるかどうかはお任せしますが、必要な手続きにおいて提案があります。
どこまで貴社のような仲介会社が介入すべきかという問題はありますが、一つ一つ必要な書類について、どこに行かないと取得できないのか、それはオンラインで入手できるのか、コンビニの証明書発行で出るようなものなのかといった、どのように取得するのかというところと、それらはいつまでに何通必要なのか、というところの踏み込んだ必要リストというのはあってもいいように思います。
私は今回の取引の中で、自分で必要な書類リストを断片的な情報から集めてリスト化して管理しましたが、仲介会社からそのような資料が先に一覧表などであれば、もう少し早く手続きなり準備もできたとは感じました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
無事にお取引が終わり、私も大変嬉しく思います。
A様もお仕事がお忙しかったと存じますが、契約後のお手続きなど迅速かつ快くご対応を頂き、感謝申し上げます。
ご指摘頂いた内容につきましては、社内で共有させて頂きます。
新生活でのご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒宜しくお願い致します。
誠実に対処して頂き感謝しています
物件説明、環境、時期など、誠実に対処して頂き感謝しています。
幸いトラブルも無く、進行しています。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございます。
弊社の店舗にご来店頂きましてから良い物件に出会うまで多少お時間がかかってしまいましたが、無事にお引渡しが完了いたしまして私も嬉しい限りです。
お部屋の整理がひと段落致しましたらご挨拶にお伺いさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。