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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2021年4月6日

このたびは大変ありがとうございました

小さな疑問にもていねいに答えていただき購入に向けて進めていく中でスムーズに進めることができました。
自分が遠方の為やり取りがたいへんだったと思いますが、買主・売主の間をうまく取り持ってくれて大変助かりました。
キャッシュレス決済はすごく画期的で時代のニーズを考えしっかり対応しているなと思いました。
このたびは大変ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は市が尾センターをご利用いただき誠に有難うございます。
お忙しい中にも関わらず、M様と密にコンタクトを取らせて頂けたのでスムーズに進められました。
ありがとうございます。
またなにか機会がございましたら何なりとお申し付け頂ければと存じます。
引続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2021年4月1日

他社に比べて熱意を感じられて、安心感が有りました

対応が早く、良い物件の成約に結びつけられて良かったです。
他社に比べて熱意を感じられて、安心感が有りました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
S様には、お仕事がお忙しい中、ご契約後のお手続きを度々ご協力いただけたことで、スムーズなお手続きが可能となりました。重ねてお礼申し上げます。
2世帯用かつ利便性・住環境の良い土地と条件が限られる中、ご両親様のお気持ちやご希望を最優先にお住まいをお探しを続けていらっしゃったご様子が印象的でした。
ご新居でのご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2021年3月30日

対応が大変良い

対応が大変良い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様の大切なご資産売買のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
無事にお取引が完了出来ましたこと、T様のご協力あってのものです。
今後とも、ご不明点等ございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2021年3月18日

担当者さんで良かったと痛感しています

最初、webでみつけた物件(かなり気に入っていたのですが)のことで、こちらから東急リバブルさんへtelをしました。
最初担当してくれた方は質問にも対応遅く、時間が経っても連絡がなくて、担当を変えてもらいました。
それで、信頼性がないかなと思ってしまいました。
後任の担当者さんには、その物件のことをしっかり教えてもらえて見方が変わりました。
それだけでなく、希望内容をきいて他の物件をスピーディーにリサーチして下さり、公開前の情報で新しい家の紹介を頂けました。
今住んでいる家です。
少し希望と違うような気がして乗り気ではなかったのですが、メールとtelで「みてみましょう」と何度か言って頂き、見にいきましたらものすごくきれいで環境も良く、住んでいる方も素敵で、「ここしかない!」と即決できました。
広い視野で私たちの希望の物件をみつけて下さり、感謝しております。
電話、メールの対応も早く、今でも何か相談するとすぐこたえて下さり安心です。
担当者さんで良かったと痛感しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はI様のお住み替えのお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
色々とご不安な中、弊社の最初の対応が悪くご迷惑をおかけしました。
今後は同じようなことが起こらないように気を付けてまいります。
I様の要望のご自宅を見つけることができたのは、お忙しい中しっかりとやり取りをさせて頂けたからです。
今後も何かご不安な点やご質問があればお気軽にお問合せを頂ければと思います。

R様
R様 2021年3月17日

とても満足しております

ご担当者様だけではなく、市が尾センターのセンター長もご丁寧に対応していただいたので、とても満足しております。
また不動産の売買について、色々とご相談させていただきたく思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お忙しい中、アンケートへのご記入を頂き、誠に有難うございます。
R様の購入のお手伝いができたことを大変嬉しく思っております。
引き続き、最善のサポートができますように日々精進させて頂きます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2021年3月16日

リバブルさんにお願いし、無事売却が出来て良かった

他社さんで一年位売却が進みませんでしたが、リバブルさんにお願いし、無事売却が出来て良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回2つのお住まいをご売却いただいた上でのご購入となり、長期間にわたってのお手続きとなりましたが、S様を始め、奥様やご両親にも度々ご協力いただき、無事全てのお手続きを完了することが出来ました。
重ねてお礼申し上げます。
S様のお住まいご売却に関しては、定期的に行われていた効果的なメンテナンスと、長年丁寧にご使用いただいたことによる建物状態の良さが今回のご成約の大きな要因であったと思います。
ご新居でのご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。

T様
T様 2021年3月12日

とても親身になって頂きありがとうございました

家が欲しいと思い始めて何社か不動産を周りました。
高い買い物をするのに、「自分で調べて知っている情報以上の事を知っている方から買いたい」と思いリバブルに行き、私の質問にもすぐに返答が返ってきたので、この方ならお任せしてもと思えました。
話しが進んで行って、分からない事があって連絡した際にも、きちんと説明して頂けました。
土地売買以外にも、私達の建てたい家の感じのお話しまで聞いて、建築会社さんも何社か紹介してくださいました。
とても親身になって頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
ご夫婦の仲が良く、お打合わせの際にお会いできるのを楽しみにしておりました。
ご新居でのご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2021年3月10日

担当の方のお蔭で終始気持ち良く進めることができた

こちらが尋ねたことには、何事も丁寧かつ迅速に対応して下さり、大変助かりました。
初めての不動産取引でしたが、担当の方のお蔭で終始気持ち良く進めることができたと思います。
気に入った家を購入することができて、家族全員とてもハッピーです。
どうもありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
N様には、お仕事や子育てがお忙しい中、ご契約後のお手続きを度々ご協力いただけたことで、スムーズなお手続きが可能となりました。重ねてお礼申し上げます。
また、短期間でのご成約となりましたが、ご夫婦を始めご両親やご子息等、ご家族皆様が非常に仲が良く、ご意見が常に一致した上でお住まい探しをされていたことがこの度のご縁に繋がったと思います。
売主様には、素敵なご家族にお譲りできて本当に良かったと、大変喜んでいただけました。
ご新居でのご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。

S様
S様 2021年3月9日

ありがたいと感謝してます

色々と問題があった時期に本当に私達に寄りそっていただき、アドバイスしていただけて助けてもらい、ありがたいと感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
コロナウイルスによる緊急事態宣言下ではございましたが、お客様のご内覧の際など快くご協力いただき、大変感謝しております。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2021年3月8日

担当者さんには感謝しております

担当者さんには感謝しております。
御社の宝と思います。
また不動産取引がある際には宜しくお願いします。
特にローン付をお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を再度ご利用頂き、ありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
I様に再度ご依頼頂けます様に精進してまいります。
また何かございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。

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