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全てにおいてスピード感を持って対応してくれた
コロナの影響もあり、営業活動が難しい中、真摯に対応していただき、とても助かりました。
問い合わせ、そして販売に繋げてくれて、感謝しております。
全てにおいてスピード感を持って対応してくれたと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
販売時の室内写真撮影やご内覧対応、打ち合わせ日時のご相談等の際は、常に快くご協力いただきましたので、スムーズなお手続きが可能となりました。重ねてお礼申し上げます。
また、難しい状況下での販売となりましたが、U様はいつお会いしてもご主人様を始め、ご子息様や奥様皆様が笑顔でいらっしゃったご様子が印象的でした。
ご新居でのご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
物件知識や周辺の知識等は豊富
来年度末くらいに中古マンション購入できればと思い、ネット検索後「試しに物件を見に行ってみるか」と軽い気持ちで電話をしたのが、『リバブル市が尾店』でした。
その時の対応が担当者さん。
不動産関係の知識・経験も無く、単なる様子見の私達でしたが、お勧め物件も含めた現地案内と説明をしてくれました。
その際、見た目で即、購入対象外となった物件、実は現在の私達の城となったのです。
そして物件の良さを分からせてくれたのが担当者さん。
担当者さんと巡り合わなければ、まさかの自分たちの理想の物件購入は絶対に無かったと今でも確信しています。
この担当者さんは、まじめでハキハキした、やり手営業マン！とは真逆の人。
これは悪い意味ではなく、いい意味です。
見た目も、現代風の若者。
喋りも当然現代風。
全般的に営業マンというよりは、親しみのある明るい方といった感じでした。
頼りない感じとは裏腹に、物件知識や周辺の知識等は豊富で見た目とは大違い。
持って生まれた才能？自然体で接することのできる雰囲気を持った方でした。
担当者さん曰く「家はリホームで変えることができるけど、周りの環境は自分好みに変えることはできない」
まさにその通りの物件を手に入れることができました。
担当者さん、これからも今のスタイルは変えずに、その人に合った良い物件を提供してください。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
また、K様にとって最適な物件が見つかり、大変嬉しく思います。
ご家族皆様が非常に仲が良く、皆様で意見を出し合い、物件を選ばれているのが印象的でした。
ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
お困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
担当者さんで本当に良かったです
最初に案内して頂いた時から、契約－引き渡しまで丁寧に、誠実に対応して頂きました。
担当者さんで本当に良かったです。
安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
様々な不動産をご覧いただいた中で、最終的にはご子息様にとって暮らしやすいお住まいどこかを重視してお決めいただいたご様子が印象的でした。
また、お手続きにあたりご自宅に伺わせていただく度に、ご主人様、奥様に快くご対応いただき大変感謝しております。
ご新居でのご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
契約まで迅速かつ丁寧にしていただき満足です
契約まで迅速かつ丁寧にしていただき満足です。
担当者様には今回で４回目の売買契約をお願い致しましたが、ぜひ次回もお願いしたいと思います。
センターからの返答
Ｕ様
いつも不動産に関するご相談を頂戴いたしまして有難うございます。初めてＵ様の不動産売買のお手伝いをさせていただいてから６年以上たちますが、今後ともお役にたてますよう頑張ってまいりますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
顧客の期待に十分応えて頂き感謝しております
・今回初めて不動産の売却を依頼しました。
査定の初動スピードは特段早いとは言えませんでしたが、なんら問題なく十分許容できるものでした。
・数社から査定案を提出して戴きましたが、査定の方法と考え方は合理的かつ堅実で妥当なものと思われました。
売手としてはできるだけ高く売りたいという気持ちがあります。
しかし、高い価格に設定してなかなか売れないよりは２～３ケ月内に概ね売れるような価格設定の提案があり、逆にこれが安心感につながりました。
・顧客動向を逐次報告して戴き、進捗状況を理解しながら価格を微調整して早期に契約することができました。
・不動産売却による所得の控除を受けるため、当初購入時の売買契約書が必要ですが、これが紛失していたため、当時の売手に契約記録の有無を確認するようお願いしたところ、適切に対応して戴き、契約書の写しを入手することができました。
・物件はもともと東急グループの会社が開発したものであり、東急リバブルは周辺状況をよく理解されていることも売却実務を依頼する理由になりました。
・顧客の期待に十分応えて頂き感謝しております。
ご苦労様でした。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
お会いさせていただいてから、売却期間中の間何度も色々とご連絡させて頂き、その都度S様・Y様のご協力もあり、スムーズにお引き渡しまで至ることが出来ました。
またご縁がありましたら、お声がけくださいませ。
引続き何卒宜しくお願い致します。
若いのに一生懸命な姿勢に非常に好感もてました
打ち合せ時にも、雑談を交えながらリラックスした雰囲気で、全く不動産売買に知識がなかった私にも分かりやすく説明してくれて、とても助かりました。
担当者さんにほぼお任せした状態でいたので、メンタル的にも体力・物理的にも抱えるストレスは少なく、安心して自分も他の事に集中しながら物件売却まで至りました。
契約後の流れも非常にスムーズで、担当者さんの自身の考え方や、一般的な流れの話しの中から、メリット・デメリットをしっかりお話ししてもらった上で、最後は私に決断を委ねるという話法の中にも信頼おけたと思います。
若いのに一生懸命な姿勢に非常に好感もてました。
不安の中スタートした話でしたが、担当者さんに任せて良かったと思います。
是非またご相談にのっていただきたいと思います。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
お忙しい中、市場動向や今後の販売方法等のお打ち合わせのお時間を度々いただき、私の考えやご提案に耳を傾けていただきました。
また、その都度A様のお考えやご意向も明確に仰っていただけたことで、二人三脚の不動産売却活動を効果的に行うことができたと感じております。
そしてご内覧の度に、実際にお住まいいただいたご感想やおすすめポイント等を快くお話しいただけたことがこの度のご縁に繋がったと思います。
ご新居でのさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
とてもまめに連絡を頂き、安心してお取り引き
とてもまめに連絡を頂き、安心してお取り引きさせていただきました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
今回ご子息様ご家族用のお住まい探しでしたが、ご夫婦で連携を取りながら不動産を絞り込み、ご子息様ご家族の今後の長い生活を想定した際、最も適したお住まいはどこかをお考えの上ご判断されていらっしゃるご様子が印象的でした。
ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
取引きはスムーズで満足できるものだった
取引きはスムーズで満足できるものだった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
K様のご協力もあり、スムーズなご売却のサポートができました。
今後不動産に関してご相談等ございましたらなんなりとお申し付け下さいませ。
また機会がございましたら、何卒宜しくお願い致します。
ご丁寧に対応して頂き、非常に助かりました
長期にわたりお付き合い頂きありがとうございました。
こちらの要望に対して、スピーディーに対応して頂き、又、わがままなお願いにも、イヤな顔せずに行動して頂き感謝しています。
不動産について分からない事も多く色々とご相談させて頂きましたが、ご丁寧に対応して頂き、非常に助かりました。
また機会がありましたら、ぜひよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
なかなか希望される物件が見つからず時間が掛かってしまいましたが、最終的にU様にとって希望される物件が見つかり、大変嬉しく思っております。
またご不明点等、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
本当にありがとうございました
初めての大きな買い物で不安だったんですが、親身に物件を案内してくれて、相談事や不安点を解消しながら購入まで対応していただきました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社でご購入のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
せっかく購入希望の物件が見つかったのに逃してしまうこともありましたが、最後は満足できる不動産を見つけることができ良かったです。
お引渡し後は何点かトラブルが出てしまい申し訳ありませんでした。
またご不明な点、ご不安な点があれば気軽にお問合せ頂ければと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。