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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
W様
W様 2024年1月5日

調子に合わせていただけ大変安心できました

無理に購入を急がせたりせず、購入者側の調子に合わせていただけ、大変安心できました。
近いうちにマンションを購入する予定のある親にも既に紹介しましたが、他の知り合いなどにも紹介したいと考えております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、うれしく思います。
W様には、ご多忙の中、迅速に書類のご提出などご協力いただけたおかげで、スムーズにお引渡しを終えることができました。
感謝申し上げます。
W様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年12月17日

きめ細かな対応と気遣いが非常に好感を持てました

担当者さんのきめ細かな対応と、気遣いが非常に好感を持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様にはご多忙の中、迅速に書類の提出などをご対応いただけたおかげで、スムーズにお引渡しを終えることができました。
S様のご満足いただけるお取引に、微力ながらお手伝いできたことを大変うれしく思います。
S様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2023年12月11日

全く不安にならないほどの安心感がありました

こちらが全く不安にならないほどの安心感がありました。
お任せして良かったです。
家を探したりしている知り合いがいたら、担当者さんを推したいと思います。
その時はよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、感謝申し上げます。
A様にはご多忙の中、迅速に書類の提出などをご対応いただけたおかげで、スムーズにお引渡しを終えることができました。
A様のご満足いただけるお取引に、微力ながらお手伝いできたことを大変うれしく思います。
A様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年11月19日

親身になって相談に乗っていただけた

色々と無理を言ったにも関わらず、親身になって相談に乗っていただけたので、最後まで安心してお願いすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお住み替えのお手続きを頂き誠にありがとうございます。
ご自宅のご売却、新居のご購入と短いスケジュールの中ご協力頂き重ねてお礼申し上げます。
また私でお力になれることがございましたらお気軽にお声がけください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年9月14日

対象の不動産の条件がよりきちんと考慮されている

取引件数の多さで業界最大手のひとつでもあり、物件の情報(宣伝)もそれだけ多くの人の目に触れることになる。
査定報告書について、他に依頼した大手業者のものよりも、素人ながら、対象の不動産の条件がよりきちんと考慮されていると思った。
仲介依頼後のアドバイス等が的確で、こちらの気持ち(本音?)をよく理解してくれていると感じられた。

東急リバブル

センターからの返答

お客様アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
O様、I様には、多大なるご協力を賜り、重ねて御礼申し上げます。
今後とも不動産にまつわることがございましたらお気軽にお申し付け願います。

お客様評価

5
S様
S様 2023年9月9日

早急に確認しに行って頂き感謝しています

物件から離れていた為、マスターキーが間違いないか、エアコンダクト穴から雨水が入らないか不安でしたが、早急に確認しに行って頂き感謝しています。
売却の流れに不安はありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、お客様アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
こちらこそ、S様には遠方にもかかわらず、何度もご足労いただき、S様のご尽力に心より感謝申し上げます。
首都圏にお戻りになられる際には、お声がけいただけますこと楽しみにお待ち申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年9月2日

手早く対応して頂きました

対応が迅速で、相手方不動産担当者に対しても手早く対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
O様には遠方にお住まいの中、契約手続きを前倒しで進めていただきましたので、スムーズに決済を迎えることができました。
また奥様には、内見時、ご検討の方皆様へ常に快く対応いただき、契約後は暑い季節の中お引越しを完了いただきましたので、無事引き渡しを行うことができました。
重ねてお礼申し上げます。
O様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年8月25日

ハイレベルの方を全社的に広く活用する事です

今までの仕事柄、ハイレベルの担当者と接触がありましたが、貴社市が尾支店担当者様のようなレベルの方にお会いするのは初めてです。
販売希望者を紹介する事はありませんが、PRは新聞朝刊だけでなく、紹介の内容を個人向けに作成して個別に配布する方法は如何ですか。
担当者様のようなハイレベルの方を全社的に広く活用する事です。

東急リバブル

センターからの返答

お客様アンケートにご回答いただき、心より感謝申し上げます。
このたびは、M様から身に余るお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
これからも奥様と末永くお幸せにお暮しいただくことを心より願っております。
今後ともご不明な点やご質問などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
あらためて、御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、ご購入に引き続き、ご売却につきましてもお任せいただき、誠に有難うございました。
ご多忙の中、内覧の際はお部屋の片づけなどにもご協力いただき、今回無事にご成約になったのは、Y様のご協力のおかげです。
重ねて感謝申し上げます。
お困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

4
K様
K様 2023年8月3日

安心して依頼できる会社です

安心して依頼できる会社です。
他社Z社やY社の形式的な対応と比べると、気持ちがある対応が東急リバブルだと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様に様々なご対応を迅速にご協力頂きまして、大変助かりました。
今後とも不動産に関するご不安な点などございましたら、いつでもお気兼ねなく、ご相談ください。
何卒、宜しくお願い致します。

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