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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2020年4月27日

要望に嫌な顔せず出来る限り答えてくれてとても満足

こちら側の質問に対して、いいかげんな答えなどではなく、分からない事はすぐ確認しますと正確な情報を教えてくれた。
地域の様子なども、詳しかったので、聞けて安心した。
こちら側の要望に嫌な顔せず出来る限り答えてくれて、とても満足した。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度のご成約、誠におめでとうございます。
最初のお問い合わせからお引渡しまで、短い期間ではございましたが、大変お世話様になりました。
ご新居で末永く、素敵な思い出をご家族皆様で育まれることを、心よりお祈り申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2020年4月24日

安心しておまかせすることができました

今回、実家の売却をお願いしました。
東急沿線ということもあり、東急リバブルさんを選択させて頂きました。
担当の方も信頼できて、近況状況も毎回丁寧に報告して下さいました。
終始に渡り適切な対応をして下さり、とても良かったと思っています。
私自身不動産の売却は初めてでしたが、安心しておまかせすることができました。
とても満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
身に余る温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。心よりお礼申し上げます。
隣地との兼ね合いによりお手続きに時間がかかりましたが、I様には常に状況をご理解いただき、最後まで私共にお任せいただいたことで無事お手続きが完了することができました。重ねてお礼申し上げます。
ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2020年4月23日

コミュニケーションも適度で、安心してお任せ出来た

売却には不利な条件があったのですが、担当者さんは頑張って売却を進めてくれました。
時間はかかりましたが、コミュニケーションも適度で、安心してお任せ出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度も弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お時間がかかってしまいましたが、こまめにお打ち合わせをさせていただき、色々とお時間を頂戴させていただきありがとうございました。
ご契約、ご決済の際も遠方からお越しいただきありがとうございました。
ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。

W様
W様 2020年4月20日

担当者さんには、適切な助言をいただきました

この度、マンション売却に際しましては、担当者さんには、適切な助言をいただきました。
息子と相談の上決断させていただき、本当にタイミング良く、スムーズな売却ができました。
担当者さんも、いろいろとお考えになられて、早め早めに対応をしてくださったのだと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社でお取引させていただきまして誠にありがとうございました。
今回は最良のタイミングでご売却が出来たと思います。
かなり悩まれたと思いますが、あの時のあのタイミングで決断して頂けて良かったです。
今回は購入・売却とお手伝いをさせて頂きましたが、今後も何かあればお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

N様
N様 2020年4月14日

長期に渡り、親身に相談に乗って頂きました

長期に渡り、親身に相談に乗って頂きました。
またお世話になることがあれば、担当者さんにお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
身に余る温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。心よりお礼申し上げます。
ご内覧の際、いつもご夫婦で密にコミュニケーションを取られ、実際に住んだ際のイメージや不動産の感想を共有しながらお探しされていたご様子が印象的でした。またお忙しい中、広範囲で様々な不動産に足を運んでいただき、ご検討いただいたことがこの度のご縁に繋がったと思います。
ご新居でのご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。

S様
S様 2020年4月6日

とても親身に相談にのっていただけました

最初は違う不動産会社に販売を依頼していましたが、6ヶ月経過してもなかなか売れませんでした。
もう我家はこのままでは売れないのかなと悩んでいた所、おなじマンション内の同じ号棟で、後から売りに出したのに先に貴社担当者さんで売れた方から、その担当者さんを御紹介いただきました。
早速連絡したらすぐ家に来ていただけ、とても親身に相談にのっていただけました。
人柄も信頼でき、販売活動の途中経過の報告もいただけ、3ヶ月目に売買契約に至りました。
これがもう少し遅かったらコロナウィルス関連で本当に困っていたと思い、感謝の気持ちで一杯です。
今後の益々の御発展をお祈りしています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
身に余る温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。心よりお礼申し上げます。
お客様ご内覧の際、いつも明るくお出迎えいただき、実際にお住まいの中で快適な点等を丁寧にご説明いただいたことや、ご内覧時間が長時間に及んだ時も快くご了承いただいたご夫婦のお人柄がこの度のご縁に繋がったと思います。
また私がお伺いする度に美味しい和菓子をご馳走になり、お薦めのお店を教えていただきました。いつも温かく接していただき誠にありがとうございます。
ご新居でのご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
C様
C様 2020年3月31日

親身かつ丁寧にご対応頂きました

親身かつ丁寧にご対応頂きました。
過去3回取引をご担当頂いているが、いずれも満足する結果になってます。
また機会あれば、同じ担当者さんに取引を依頼させて頂きます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度も当社でお取引させていただき誠にありがとうございました。
タイミングよくご相談いただきお住み替えのお手伝いをさせて頂くことができました。
今後も何か不動産のご相談があればお気軽にお問合せを頂ければと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。

T様
T様 2020年3月30日

何かと思いやりのある対応に大変助かりました

担当者の方の何かと思いやりのある対応に大変助かりました。
内見からリフォームの相談や、信頼できる業者さんの紹介、今月中の近場の引越の算段など本当に色々お世話になり感謝に絶えません。
今回は母が購入したのですが、かなり前になりますが、近所で私たちの戸建購入も東急リバブルさんにお世話になり、ご縁を感じました。
本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度も当社でお取引して頂きまして誠にありがとうございました。
お手続き等に関して代理形式で対応して頂きスムーズに進めることができました。
タイミングよくお母様のご希望の不動産が売却に出てきてよかったです。
3月中にお手続きということもあり、バタバタしてしまった点もございましたが何事もスムーズに進めることができ安心しました。
今後とも、何かご相談事がございましたらお気軽にお問合せください。

S様
S様 2020年3月28日

対応がていねいで早かったので、よかった

古い物件だった為、売却出来るのか不安がありましたが、スピーディに進めていただき、無事に売却出来ました。
対応がていねいで早かったので、よかったと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産の売却をお任せいただきまして誠に有難うございました。
また、タイムリーに買主様がみつかりホッとしております。
今後も皆様から信頼される営業担当になれるよう、日々頑張ってまいります。
今後ともお気軽にご相談いただけましたら幸いでございます。

S様
S様 2020年3月17日

とても満足のいく対応及び物件をご紹介頂いた

今回はとても満足のいく対応及び物件をご紹介頂き、誠にありがとうございました。
今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
ご夫婦でしっかりと話し合っていただきスピード感のあるご決断をいただけたことがこの度のご縁に繋がったと思います。S様にとってご満足のいく不動産のご購入になり私も大変嬉しく思います。
ご新居でのご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。

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