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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2017年12月7日

誠意を感じ信頼しておまかせできました

・希望に合う物件を複数紹介いただきました。
・メールでの質問に対しても迅速に回答いただきました。
・担当者様に誠意を感じ信頼しておまかせできました。
来年もう一戸購入したいと思っていますので引き続きよろしくお願いします。
・収支計算書をエクセルファイルでいただけるとありがたいです

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
H様のご希望に合う不動産のご購入を、お手伝いでき、また、「誠意を感じ、信頼してまかせられた」とのお言葉、大変嬉しく思っております。
感謝申し上げます。
来年のご購入の際もH様のお手伝いをさせて頂ければと思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

U様
U様 2017年11月7日

安心感がありました

物件紹介から引渡までとても丁寧に対応していただきました。
誠実かつ真面目に対応していただいたので安心感がありました。
とても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル飯田橋センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
U様との不動産の取引を通じた出会いに感謝するとともに、U様のお役立ちができたこと、感謝のお言葉を頂けたことを大変嬉しく思っております。
まだまだ足りない点も多々ありますが、鋭意努力し、U様より頂いたお言葉を励みに努力し続けてまいります。
不動産の事でお困りのことがございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
またお会いできる日を楽しみにしております。
今後とも よろしくお願い致します。

お客様評価

5
U様
U様 2017年7月19日

多大なるご尽力を賜わり心より感謝致しております

今度は飯田橋センター担当者A様に多大なるご尽力を賜わり心より感謝致しております。
マンションの買い替えということで札幌、東京で同時に売買しなければならない状況の中で不動産会社を探していたところ東急リバブルさんに出会い東京担当者A様、札幌担当者B様の情報交換が密に行なわれた結果今回購入できたのは実に満足できた喜びであります。
今回のご尽力に感謝し友人の物件購入情報があり早々ご紹介させて頂いたところであります。
今後共よろしくお願い致します。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を通じ、ご所有不動産のご売却、並びにご購入を頂き、誠にありがとうございました。
このような、お住替えが成就しましたのもU様のご協力あっての賜物だと思っております。
ご案内の際にはU様の屈託のないご意見をお聞かせ頂けましたので、自信を持っておすすめできました。
また、ご売却、ご購入を同時に行っておりましたので、書類等の事前準備が大変かと思われましたがそちらにつきましても重ねて感謝しております。

そして、早速お知り合いのお客様をご紹介頂きました事を深く感謝致します。

現状に満足せず、お褒めの言葉に恥じぬように日々精進して参りますので、今後とも どうぞよろしくお願い致します。またお会いできるのを楽しみにしております。

お客様評価

5
S様
S様 2017年5月30日

本当に感謝しています

最初に購入申込をした物件は、売主の意向で残念ながら購入出来なかったのですが、その後も親身になって御案内頂き、気に入った物件を購入出来ました。
本当に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
S様にもご心配をおかけした点も少なからずございましましたが、無事S様の大切なお住まいのご購入を微力ながらお手伝いができ、またお役にたてたこと大変嬉しく思います。
S様から頂いたお言葉を糧に、感謝の気持ちを常に持ち、努力してまいりますので今後とも長いお付き合いをさせて頂ければ、幸いです。
また、今後不動産にかかわるお悩みやお困りの点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2017年3月17日

スムーズに購入を終えることができた

○ 希望・要望を伝えた内容に当てはまる物件を時間かけて多く紹介していただき好感持てた。Actionがtimelyになされていた。 
△ 初の購入であったので、買い主に求められるAction、詳細/timelineをより明確に伝えて(事前に)あった方がよりbetterかと感じた。 
全体として、初の割には素早く且つスムーズに購入を終えることができたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入いただきまして誠にありがとうございます。おめでとうございます。
不動産のご購入は、様々な情報が飛び交う中ご判断も迷うものです。我々が代わりに決断するということはできませんが、お客様の立場になり、ご判断頂ける資料や提案等をさせていただいております。
一方でH様からいただいたご指摘を糧に、お客様にご準備、ご用意していただくものがある場合は、「一歩先の心構え」で早め早めのご連絡を再度徹底できるよう精進して参りたいと思います。今後とも末永いお付き合いができればと思います。どうぞよろしくお願い致します。

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