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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2021年4月26日

説明が親切、ていねいでわかりやすかった

説明が親切、ていねいでわかりやすかった。
他社の説明は受けていないので比較できない。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご意見をいただき誠にありがとうございます。
M様の売却をお手伝いできたことを大変嬉しく思います。
これを励みに、今後ともお客様に喜んでいただけるよう精進してまいります。
また、何かございましたらお声をかけていただけると幸いです

K様
K様 2021年4月23日

担当者さんの対応にも満足しています

満足できる価格で売却できました。
担当者さんの対応にも満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
良い条件でご成約をいただけて、大変嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

M様
M様 2021年4月23日

これからも様々なアドバイスをいただきたいです

査定から契約、物件の引渡しまで、ていねいに気持ち良く対応してくださいました。
また、担当の方は今回の物件の所在エリアにくわしく、他社と比較し査定金額も高く提案いただき、強気の売却活動を行うことができました。
最終的には、思い込れのある家を高値で売却することができました。
本当にありがとうございました。
取引完了後も、投資用マンションの購入の相談に乗っていただいており、これからも様々なアドバイスをいただきたいです。
これからもよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル飯田橋センターを通じてご売却活動をお任せいただき、誠にありがとうございました。M様と二人三脚で取り組めたことが、高値成約に繋がったと思っております。今後も、不動産売買でお困りのことや、ご親族やご友人の方でお困りの方などいらっしゃいましたら、ぜひ、お声がけくださいませ。誠心誠意務めさせていただきます。
引き続き、不動産購入の件で宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2021年4月19日

本当に良い営業担当の方に出会えて良かったです

他数社にも見積り依頼しましたが、御社担当者の売主目線からの対応は、他社に見られないものがあり、今回御社に御依頼した決めては、担当の方の対応にあったと言って良かった。
また、担当者様の情熱が買主様に伝わり、即売却につながりました。
今回は、最良の買い主様を紹介くださり、感謝しかありません。
一点、悪い点を言うと、今回、家の清掃(水まわり、トイレ、キッチンetc)にあたり、業者さんにはもう少し細かい普段清掃できない所まで清掃していただきたかった。
今回の売却にあたり、本当に良い営業担当の方に出会えて良かったです。
また機会がありましたら、宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様のお住み替えのお手伝いができて、大変うれしく思っております。
今後もぜひ、お気軽にご相談いただければと思っておりますので、ご連絡頂戴できればと思っております。
K様、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
W様
W様 2021年4月8日

センター長の対応も非常に良かった

担当者の対応も良かったが、センター長の対応も非常に良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却を弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
W様には以前も弊社をご利用頂いておりまして、伏せて深くお礼申し上げます。
また、温かいお言葉を頂戴致しまして、大変励みに感じております。
今後とも、弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2021年4月5日

親切で、てきぱきとやってくれたので本当に良かった

担当者さんはとても親切で、てきぱきとやってくれたので本当に良かったです。
うちの主人は口うるさくやりにくかったと思いますが、嫌な顔も見せず良くやって頂き、感謝しております。
最初に他社Z社に専任でやってもらっていましたが、一度も内覧に来る事もなく報告もない状態で、不動産売買はこんなものなのかと思っていました。
担当者さんは定期的に連絡をしてくれたので、安心感がありました。
店舗も清潔感があり、夕方に伺っても掃除が行き届いていて、こういう気遣いが出来る所だからお客様にも親切に出来るんだな、と勝手に思ってます。
私も勉強になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却のご相談・ご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
ご主人様、奥様はいつも様々なお話をしてくださり、毎回お会いするのを楽しみにしておりました。
I様のお役に立て、非常に嬉しく思います。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2021年3月30日

スムーズに成約までやってくれたと思います

売出し金額より少なかったが、成約までの期間が他よりも短時間で終わったので十分だと思います。
売り出し物件の近くで東急リバブルの広告を見つけたのが問い合せをした理由です。
担当者さんはスムーズに成約までやってくれたと思います。
当日は現金の着金まで時間がかかったが、スムーズに対応してくれたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
A様にご協力頂きましたおかげで無事お引き渡しを終えることができたと思っております。重ねて御礼申し上げます。
また不動産のことでお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。

T様
T様 2021年3月24日

多くの方に東急リバブル社を推薦します

今回は2回目のお取引きとなります。
信用している営業のご担当者様にご対応いただきましたので安心していました。
がしかし、今回は過去に前例のないもので、しかもかなり築年数が経過していたため正確な情報や施工図等が入手できず、スタートから行き詰まりました。
それでもご担当者様は多様な可能性を考慮し、多方面から情報収集してくださり、本当に粘り強く頑張ってくれました。
お蔭様でコロナ鍋の中にもかかわらず、希望通り無事に売却をする事ができました。
長きに渡り、困難から逃げる事なく真摯に仕事に向かう担当者様には、感動と感謝です。
やっぱり東急リバブル担当者様を信じて間違いない!お任せして本当に良かった!と今回も心から思いました。
また東急リバブル様の他部署、他部門へのエスカレーションのシステムがとても良く、フットワークと風通しの良さ、また企業の組織力を感じました。
知人、友人、多くの方に東急リバブル社様を推薦します。

東急リバブル

センターからの返答

前回に引き続き、この度は、当社にご依頼の程、誠にありがとうございました。
こちらこそ、ご所有不動産の個別性に伴い、ご契約に至るまでに、多方面に渡り関係各所への手配等、
ご協力頂きました事、御礼申し上げます。
無事にお引渡しを迎える事ができ、私も安心しております。
ご友人の方等、ご紹介頂けましたら幸いでございます。
それでは、今後とも、何かありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2021年3月15日

契約前後も丁寧な対応で安心してお任せ

結果的に希望額よりもかなり高く売却できました。
希望価額を相談した際は、市場や情勢を鑑みた的確なアドバイスをいただきましたし、契約前後も丁寧な対応で安心してお任せすることができました。
当方に物件への思い入れがあったので、早く売ることよりも希望額で売却することに重点を置いていました。
約1年ほどのお付き合いになりましたが、お世話になり本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂き恐縮です。
引き続き、何か不動産でお困りのことが出てきましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
F様
F様 2021年3月11日

売買どちらも年内に完結出来て感謝しています

スピーディ—で親身な御対応で、売買どちらも年内に完結出来て感謝しています。
当該マンションの最高値更新にこだわった売却活動をしていただいたおかげで、無事に希望通りの価格にてお取り引きができ、安心しました。
この度は、担当者さんに度重なるご足労をいただきまして、誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご相談・ご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
コロナ禍で不安な日々が続くかとは思います。
引き続き些細な事でも構いませんので、お困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

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