表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
今後、改善されればありがたいのですが・・・
今回の担当者さんは、以前に子供が賃貸物件でお世話になった方で、子供からの推薦で指名させて頂きました。
決して押し付けがましくなく、正直で何事も迅速に処理して下さってとても好感が持てました。
マンション購入となると一回、二回の内見では決定できなかったのですが、気長にお付合い頂き、感謝しています。
この問題は御社だけではないと思いますが、手付金や手数料を現金で渡さなければいけないという点がとても気になりました。
このご時世に●●●万円も持ち歩かなければいけないのはとても不安です。
今後、改善されればありがたいのですが・・・。
センターからの返答
この度は、柔軟なご提案が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、改善して業務に取り組んでまいります。
最後まで弊社にてお任せいただき、誠にありがとうございました。
広告などにつきましては確認しておりません
担当者様、迅速かつ丁寧にご対応いただき、大変助かりました。
改めて感謝申し上げます。
ありがとうございました。
販売活動につきましては、定期的にご報告いただいておりましたが、広告などにつきましては確認しておりません。
飲み物はスタッフの方にご対応いただきましたが、他すべて担当者様にご対応いただきました。
友人や知人に薦める可能性につきましては、周囲に該当する者がおりませんので可能性は低いかと思います。
次の機会がございましたら、その際もどうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
S様のご売却のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
不動産に関するご相談がございましたら、些細なことでも構いませんので遠慮なくご連絡をいただければと思います。
今後も安心安全にお取引のお手伝いをさせて頂ければ幸いです。
引き続き宜しくお願いいたします。
売却側としてのアドバイスもほしかった
売却側としてのアドバイスもほしかった。
センターからの返答
この度は、弊社飯田橋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
現在もご売却でのご相談を頂いておりますが、ご指摘を真摯に受け止め、A様に少しでも喜んで頂けるように改善して業務に取り組んでまいります。
その他にも、ご要望等がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
安心しておまかせができました
初めてのマンションの処分でしたが、分りやすく説明していただき、安心しておまかせができました。
報告もその度にして下さり、進行度が分りやすく助かりました。
飯田橋センターには一度も伺っておりません。
マンションで打ち合せをし、実際に見て頂き、その他は私の自宅での書類の説明等をして頂きました。
契約して頂いた方も、信頼のおける方でしたので安心でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様のお役に立てて非常に嬉しく思います。
また、お手伝いできそうなことがございましたらご用命頂ければ幸いです。
誠にありがとうございます。
変気持ちよくお取引させていただきました
家族で代々お世話になっております。
東急リバブル様に今回もお取引をお願い致しましたが、丁寧、迅速な接客で、大変気持ちよくお取引させていただきました。
大変信頼のできる企業様、ご担当者様でしたので、次回もまた是非お付き合いさせていただきたいと考えております。
今後とも引き続き何卒宜しくお願い致します。
センターからの返答
M様、弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、お手伝いできそうなことが御座いましたら、お気軽にお申し付け頂ければ幸いです。
引き続き、よろしくお願い致します。
とても気持ちよく取引できました！
連絡がまめでとても気持ちよく取引できました！
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
またお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
引き続き、何か不動産でお困りのことが出てきましたら何なりとお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
特段貴社からのご提案はなかった
私が希望する連絡方法、時間で対応いただけた。
住宅ローンの銀行に関する知識・経験（特にネット銀行）はないように感じた。
申込を決めた以降は問合せには回答いただけたが、ハウスクリーニングや各種準備に対しては特段貴社からのご提案はなかった。
センターからの返答
この度は、入居前のご提案が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きまして、心より感謝申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、改善して業務に取り組んでまいります。
最後まで弊社にてお任せいただき、誠にありがとうございました。
スムーズに進めることができました
いつも丁寧に対応していただいて、とても安心して購入することができました。
質問に対しての回答も早く、的確な回答をもらえスムーズに進めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、飯田橋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
初めてお会いした日から決済日までスムーズに進められましたのは、E様のご協力があったからこそでございました。
不動産についてお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
とても感動しました
問い合わせをした際、非常にスピーディーな対応をして下さり、とても感動しました。
また機会があれば取引をお願いできればと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
お困りのことがございましたら、どんなことでもお気軽にご相談ください。
レスポンスが速かったことが一番良かった
全てにおいてレスポンスが速かったことが一番良かったです。
お陰様で不安になることなく安心して頼ることができました。
総合的に欠点もなく不満なしです。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
S様のお住み替えが無事に完了し、嬉しく思います。
ご購入からご自宅の売却まで、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。