O様
O様
2020年2月8日
担当の方との会話を通じ安心できた場面が多くあった
マンションの購入は初めてのことでしたので、御社の安心感及び担当の方の親身なご対応のお陰で、満足のいく購入ができましたこと、改めて感謝を申し上げます。
特に様々な事情の中、決定までに時間を要しましたが、タイミングよく新しい情報などを提供いただけたことで、我々も納得して判断することが出来ました。
何よりも、物件の良し悪しだけでなく、住まわれていた売り主様の想いも含め大切にされている御社の姿勢に共感できました。
「暮らす」ということに大事な「縁」をつないで頂いたと感謝しています。
一部、こちらも慎重になっていた部分がありましたが、担当の方との会話を通じ安心できた場面が多くあったと思います。
振り返ると、もう少し具体的に、そして頻度高くコミュニケーションをこちらから取れていたら、と思うくらい、とても懐深く構えていただきました。
フォロー含めこれからもお世話になるかと存じますが、末永くお付き合いをさせて頂けると幸いです。
これからも宜しくお願いいたします。
東急リバブル
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
非常に温かいコメント頂きましてありがとうございます。
今回、地域や建物自体の良さはもちろんでしたが、Ｏ様と売主様とが何度も顔を合わせることで、お互いに安心のできるお取引が出来たのではないかと思います。
無事にリフォームも終えられて、新しいご家族と一緒に皆様でお住まいになられていると思いますが、また何かございましたら、お気軽にご連絡を頂けますと幸いです。