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お客様評価

5
T様
T様 2022年3月30日

信用できない部分があります

池袋センター長様から契約のお礼状が届きましたが、宛名が間違っていました。
手書き部分だけでなく、自動的に印刷される住所欄の名前も間違っていたので、根本的に登録情報が間違っているのではないでしょうか。
その点で、信用できない部分があります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました点、大変申し訳ございません。
御礼を申し上げるお手紙でそのような不手際があり、ご不快なお気持ちにさせてしましましたこと本当に申し訳ございません。
今後、このような不手際がないよう営業担当者、管理職含め取り組んでいきたいと思います。
この度は、当社のご利用誠にありがとうございました。