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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2024年6月27日

親身に最高の対応してもらいました

長期間にわたり、親身に最高の対応してもらいました。
東急リバブルにお願いして良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は数ある不動産会社より東急リバブルをご用命頂きまして誠にありがとうございます。
今回のお取引では途中アクシデントに見舞われ売却期間が想定より伸びてしまいました。
M様のご協力もあり無事にお取引が完了し大変うれしく思います。
また、何かお手伝いができることがあればお気軽にお申し付け頂ければと存じます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年6月26日

担当者様のような人材をどんどん育てて下さい

担当者様のような人材をどんどん育てて下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにて不動産取引を頂き、ありがとうございました。
ご相談時にいくつか不動産会社様を検討して頂いておりました中で、当社を選んで頂きまして、ありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴し、今後の仕事の励みになります。
私共でお手伝い出来る機会がございましたら、是非ご相談下さい。
Y様の益々のご多幸を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2024年6月25日

こちらの希望に寄り添っていただけた

こちらの希望に寄り添っていただけたことと、いざこれで行こうと思うと伝えた後の手際の良さと話をまとめるうまさが、さすがにプロフェッショナルだなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は数ある不動産会社より東急リバブルをご用命頂き誠にありがとうございます。
H様は今回新築マンションへの住み替えとのことでお引渡し可能時期まで1年超と長期にわたる販売活動でございました。
お買い換えの為、お尻の日が決まっておりましたので時期が近付くにつれ段階的なご提案を意識してご対応をさせて頂きました。
ご満足を頂けているとのことで大変光栄でございます。
また、お手伝いができることがあればお気軽にお申し付け頂ければと存じます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年6月24日

せめて適正価格までは同じ担当の方が良いと思います

最初に提案された「適正価格」になる寸前で担当者が変わった事は、がっかりしました。
次の担当者もよくやってくれましたが、せめて適正価格までは同じ担当の方が良いと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
人事異動に伴い担当者変更がございましたが、ご指摘いただきました点はお気持ちとしてごもっともな内容です。
ご意見を反映できるように社内調整もしくは適切な引継ぎを図らせていただきたく存じます。
本件ご売却に関しましては賃貸借契約、管理契約の継承にあたり、S様のご協力によりスムーズにお取引をすることができました。
今後とも何かございましたら、何なりとご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年6月23日

様々な場面で優秀な方だと感じた

仕事に対して常に真摯であり、売買契約その後の引渡しに至るまでの進め方も迅速かつ的確で、様々な場面で優秀な方だと感じた。
そのうえで気さくな面もあり、人として好感度の高い方だと感心させられた。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は数ある不動産会社の中から、不動産売却を当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
最大限ご要望に応えることのできた取引だと、当社も感じております。
今後とも不動産のご相談がありましたら、是非、東急リバブルにお任せくださいませ。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年5月28日

風の時代にピタリの対応でした

風の時代にピタリの対応でした。
ビジネスが成約する原点を教えられ、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
H様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことが出来ました。
風水のことを教えていただき、とても勉強になりました。
何か、お困りごとございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2024年5月27日

的確にスムーズに進めて頂きました

岡田准一さんのリバブルイメージが決め手でした。
素早く希望価格で売却でき、査定額の提案や買主様への案内の報告等、的確にスムーズに進めて頂きました。
まさしく、担当者さんは我が家の軍師でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は数ある不動産会社より東急リバブルをご用命頂き誠にありがとうございます。
A様のご協力もあり無事にお取引が完了したことにまずは安心しております。
不動産売却は人生においてそう何度も経験するものではないかと存じます。
その為、なるべく取引の全容が分かるようなご説明を意識しております。
その点においてお褒めにあずかりまして大変光栄です。
是非また身の回りでお力になれることがあればお声がけいただけますと幸いでございます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年5月26日

またお願いしたい

またお願いしたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介業者の中から当社をご用命下さり誠に有難う御座いました。
微力ながらN様のお役に立てたこと大変嬉しく思っております。
また私でお役に立てることがございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2024年5月24日

とてもいい方に売却できたことに感謝です

何もわからない私たちにわかりやすく説明いただき、本当に助かりました。
そして、とてもいい方に売却できたことに感謝です。
ありがとうございました。
売買の話があるようなら、ぜひまたお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご用命くださいまして誠にありがとうございます。
ご売却中は色々とご不安もあったかと思いますが、無事に良い買主様に購入いただくことができ大変安堵しました。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2024年5月23日

何をするべきかという段取りをしてもらった

両親が高齢になり、自動車の運転が必須な生活に危険を感じておりました。
そこで郊外にある実家を売却し、都内にマンションを購入して、両親に自動車の要らない環境で生活してもらいたいと考えるようになりました。
いわゆる「実家じまい」をするにあたり何から始めたらいいのか、そんな大きな事ができるのか、と悶々と考えている中、東急リバブルの担当者さんに出会いました。
マンションの購入時は、他に買いたい人が先に売り主にコンタクトを取っており、不利な状況にも関わらず購入を実現してくれました。
また実家の売却時には、周りの不動産売買の現状を説明して頂き、納得して妥協できる価格で売ることができました。
マンションの購入と不動産の売却という不慣れな事柄について、必要書類を集めたりスケジュールの調整をしたり、この段階では何をするべきかという段取りをしてもらったりと、上手くナビゲートしてくれました。
素人が不動産の売買を行う時、東急リバブルのような組織力と情報力を持った会社に仲介をお願いしてよかったと実感しました。
また、生活環境が変わる状況において、なるべく心身ともに負担の少ないような段取りで進めて頂くなど、両親の思いを汲んでくれるような提案をしてもらったこともよかったです。
東急リバブル担当者さんのお陰で、「実家じまい」というとても難しい一大事を成し遂げられました。
また、はじめから終わりまで一貫して誠実に対応してくださったことも感謝しております。
今後不動産について必要なことがありましたら、東急リバブル担当者さんに再びお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様の大切なご実家のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
T様の親御様のお住み替え先をご契約をさせて頂き、ご実家のご売却が負担なくスムーズに行えるかご心配もあったことと思います。
お引渡しまでトラブルなく進められ、またお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談やご依頼事項等ございましたら、お気軽にご相談くださいますようお願い申し上げます。

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