表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
貴社の営業の方の姿勢がとても良かった
売却査定を数社依頼しましたが、貴社の営業の方の姿勢がとても良かったのでお願いすることにしました。
また機会があれば是非お願いしたいと思っております。
今回は色々とお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
K様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことが出来ました。
大変お忙しい中、内見立会いの都合をつけていただき、心より御礼申し上げます。
何か、お困りごとございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
希望を率直に聞き入れ相手側に真摯に話していた
売主・買主の希望を率直に聞き入れ、相手側に真摯に話していた。
センターからの返答
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
仲介担当として、売主様・買主様のご希望を円滑にまとめていくことを心掛けておりましたが、その点を評価いただき誠にありがとうございます。
お取引中はイレギュラーな事態も発生しましたが、無事にお取引を終えられたことを大変嬉しく思います。
今後も不動産のご相談などございましたら是非お気軽にお声がけくださいませ。
対応が迅速で営業センスもある
対応が迅速で、営業センスもあり。
丁寧な対応ができてくれば更に良い。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
良いご縁があり、お話がスムーズに進み、私もほっとしております。
また、アドバイス頂きました点は、今後の営業活動で心がけてまいりたいと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
概ね満足
概ね満足。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者の中から当社をご用命下さり誠に有難う御座いました。
微力ながらH様のお役に立てたこと大変嬉しく思っております。
また私でお役に立てることがございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
親身に最高の対応してもらいました
長期間にわたり、親身に最高の対応してもらいました。
東急リバブルにお願いして良かったと思います。
センターからの返答
M様、この度は数ある不動産会社より東急リバブルをご用命頂きまして誠にありがとうございます。
今回のお取引では途中アクシデントに見舞われ売却期間が想定より伸びてしまいました。
M様のご協力もあり無事にお取引が完了し大変うれしく思います。
また、何かお手伝いができることがあればお気軽にお申し付け頂ければと存じます。
担当者様のような人材をどんどん育てて下さい
担当者様のような人材をどんどん育てて下さい。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにて不動産取引を頂き、ありがとうございました。
ご相談時にいくつか不動産会社様を検討して頂いておりました中で、当社を選んで頂きまして、ありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴し、今後の仕事の励みになります。
私共でお手伝い出来る機会がございましたら、是非ご相談下さい。
Y様の益々のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
こちらの希望に寄り添っていただけた
こちらの希望に寄り添っていただけたことと、いざこれで行こうと思うと伝えた後の手際の良さと話をまとめるうまさが、さすがにプロフェッショナルだなと思いました。
センターからの返答
H様、この度は数ある不動産会社より東急リバブルをご用命頂き誠にありがとうございます。
H様は今回新築マンションへの住み替えとのことでお引渡し可能時期まで１年超と長期にわたる販売活動でございました。
お買い換えの為、お尻の日が決まっておりましたので時期が近付くにつれ段階的なご提案を意識してご対応をさせて頂きました。
ご満足を頂けているとのことで大変光栄でございます。
また、お手伝いができることがあればお気軽にお申し付け頂ければと存じます。
せめて適正価格までは同じ担当の方が良いと思います
最初に提案された「適正価格」になる寸前で担当者が変わった事は、がっかりしました。
次の担当者もよくやってくれましたが、せめて適正価格までは同じ担当の方が良いと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
人事異動に伴い担当者変更がございましたが、ご指摘いただきました点はお気持ちとしてごもっともな内容です。
ご意見を反映できるように社内調整もしくは適切な引継ぎを図らせていただきたく存じます。
本件ご売却に関しましては賃貸借契約、管理契約の継承にあたり、Ｓ様のご協力によりスムーズにお取引をすることができました。
今後とも何かございましたら、何なりとご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
様々な場面で優秀な方だと感じた
仕事に対して常に真摯であり、売買契約その後の引渡しに至るまでの進め方も迅速かつ的確で、様々な場面で優秀な方だと感じた。
そのうえで気さくな面もあり、人として好感度の高い方だと感心させられた。
センターからの返答
M様、この度は数ある不動産会社の中から、不動産売却を当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
最大限ご要望に応えることのできた取引だと、当社も感じております。
今後とも不動産のご相談がありましたら、是非、東急リバブルにお任せくださいませ。
よろしくお願いいたします。
せかされたりすることもありませんでした
不動産購入は人生で４回目ですが、大手の仲介会社は東急リバブルが初めてです。
購入の検討段階では、物件の状況を丁寧に説明して頂き、せかされたりすることもありませんでした。
購入申込から契約のプロセスにおいては、金融機関との諸調整を含めてスムーズにストレスなくサポート頂きました。
売買契約時の説明も一切手抜きがなく、留意すべき情報を含めて理解した上で契約できました。
担当者さんには感謝しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。_
N様には、ご契約からお引渡しに至るまでの様々なお手続きにつき、ご多用の中いつも快くご協力いただくことができ、たいへん助かりました。_
おかげ様で、最後までスムーズにお手続きを進めさせていただくことができました。_
また何かお手伝いできそうなことがありました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。_
今後とも、よろしくお願いいたします。