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非常に適切な対応をしていただきました
非常に適切な対応をしていただきました。
是非次回も同じ担当の方にお願いしたい。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
当初予定をしていたお住み替えスケジュールに近い形で無事に全てのお取引が完了し何よりです。
K様の多大なご協力が有りお取引がスムーズに完了したと思います。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。
いやな顔せずはげましてくれ大変うれしかった
右手が思うように動かずサイン等手間どってても、いやな顔せずはげましてくれ大変うれしかった。
今も動かない‥‥!
センターからの返答
この度はありがとうございました。
こちらこそ手が痛い中、ご署名いただきましてありがとうございます。
お身体第一のためいくらでもお待ちします。
今後もお困りの事などございましたらお気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
とてもわかり易く、ていねいに進めて頂きました
購入物件の地域、資金計画、諸費用、ローンなどの説明は必要なかったのですみません「やや満足」としました。
その他はとてもわかり易く、ていねいに進めて頂きました。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
N様をご案内させていただいたとき、お部屋からの眺望に理想があるという話を聞き、当初はすべて叶わないのでは、という状況でしたが、最終的にはすべて確認ができ喜んでいただいたのは私自身もすごくうれしかったです。
今後も何かご相談がございましたら、是非お気軽にご連絡をいただければと存じます。
この度は本当にありがとうございました。
安心して売却することができました
今回は、相続から筆界確認(売却)とあわせて購入までのフルコースでありながら迅速な対応と丁寧な対応で当初の予定(スケジュール)とほぼ変わることなく、取引きが完了することができました。
買主にもめぐまれて、安心して売却することができました。
購入物件も希望にあったもので、快適な生活をおくることができています。
大変感謝しています。
センターからの返答
この度は、売却、購入とお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
お役にたてたこと大変うれしく思っております。また、何度か打ち合わせをさせていただいた際には、快くご対応いただいたこと大変感謝しております。
不動産の件でお困りのことがございましたら、ご用命いただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
この家に引っ越せてよかったと心から思います
賃貸のマンションが手狭になり、夫婦の年齢的にも「自分たちの家を持ちたい」と思うようになりました。
それでも忙しい日々で中々行動を移せずにいたのですが、コロナ禍で仕事を休まざるを得なくなり、初めて新居探しへの行動を移すことができました。
ただ最初は軽い気持ちで、何の勉強もしないまま東急リバブルさんの物件に見学申込みしただけでした。
担当者さんが、そんな私達のぼんやりとした希望や見学した物件の感想を聞いて、私達家族のライフスタイル、好み、希望を上手に聞き出して下さり、自分たちが「こういう生活がしたい」という考えに気づかせてくださいました。
引き渡し→リフォーム工事をして実際に住み始めてから3ヶ月経ちましたが、日々楽しく、快適に過ごしています。
こだわって自分たちの好みに変えたお家で暮らすことが、日常の幸福感につながり、この家に引っ越せてよかったと心から思います。
ご尽力頂いて、本当にありがとうございました。
また何かありましたら、ご相談させて頂きたいです。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
T様ご一家にとって、最高のお住まいのお手伝いをさせて頂きまして、私もとても嬉しく思います。
リフォームの打ち合わせを何回か重ねていく中で、お子様が元気に過ごす姿を見て、T様方にご購入頂き本当に良かったと思いました。
今後も、ご家族皆様健康にお過ごし頂ければと思います。
また何かお手伝いできることがありましたら、お気軽にご連絡ください。
担当者さんはとても良くやってくれました
担当者さんはとても良くやってくれました。
指値も通して下さいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中こちらからの連絡に細かく対応していただいたりと、お客様のご協力があっての契約だと思います。
改めてこの度はありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
常に相手の心により添った担当者さま
この度は売買にあたり、池袋センター担当者さまには長い期間大変お世話になりました。
大袈裟な言い方と思われてしまうかもしれませんが、こんなに心身、誠実、丁寧な方に出会えたことは一生忘れないと思う位、素晴らしい方でした。
また、池袋センターの総合受付の女性の方は、いつも変わらぬ優しい接客で、私の人生でこのような女性になりたいなと思える方でした。
他社のように勢いで困ってしまう営業はなく、常に相手の心により添った担当者さま。
有難うございました。
今後も不明点等、東急リバブルさまにはお問合せする日もあるかとは思いますが、宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご対応についてお褒めの言葉をいただき、私も本当にうれしい限りでございます。
ご売却とご購入をスムーズに進めることができ、無事にお取引をさせて頂けたことを光栄に思っております。
また何か不動産に関することでお困りのことがございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。
今後ともよろしくお願い致します。
とても明るく、フレンドリーで話しやすかったです
とても明るく、フレンドリーで話しやすかったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
T様のお役に立てましたこと、大変うれしく思います。
今後また何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
親身になっていただいて大変ありがたかったです
今回実家の土地の売却と新居の購入にあたり、不動産屋一括査定を申し込みました。
その中で、一番ご連絡を早く頂けたのと、実家の親が話しをしていて貴社担当者さんの人柄を気にいった縁で、リバブルさんに売却から新居購入までお願いする事にしました。
実家は親が売却し、新居は私が購入という形で進めていきました。
これを機に、両親と私達家族の6人住まいという事で、部屋数と価格はなるべく低価格でを重視で・・・。
いろいろわがままな注文をしたり、親と意見が合わずスムーズに進められず、担当者さんには大変ご迷惑おかけしましたが、親身になっていただいて大変ありがたかったです。
半年近くもお忙しい中お付き合い頂いたおかげで、無事新居に引越すことができました。
なかなか今後売買のご縁がないかとは思いますが、もしまた何かご相談したい事があれば、リバブルさんにお願いしたいと思います。
このご時世いろいろ大変だとは思いますが、皆様お身体に気をつけて頑張って下さい。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却とご購入が連動する形でのお手伝いとなり、色々なエリアでお探しした結果、部屋数も多く希望に沿うお住まいが見つかって私も一安心致しました。
また、何かの際には是非ともお声がけ頂ければ幸いです。
この度は、本当にありがとうございました。
スピーディーに対応して下さり、非常に満足
担当者の方は、問い合わせなどにスピーディーに対応して下さり、非常に満足しています。
全般的に不満に思う点はありませんでした。
1点だけ欲を言うのであれば、引渡前のクリーニングサービスがある点で他社よりもメリットが大きいと考えていましたが、清掃がきちんと入っていない箇所がありました。
清掃状況の確認までして下さるとなお良い印象でした。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用頂きましてありがとうございます。
銀行ローンのご選択などお任せしてしまう部分もありましたがM様にご満足頂けるお取引が出来て、本当に良かったかと思います。
ハウスクリーニングの件に関しては、行き届いていない部分があり失礼いたしました。
今回の反省を生かして、今後の営業の糧にしていきたいと思います。
今後、些細な事などなんでもご相談頂きたいと思います。
引き続き宜しくお願い申し上げます。