表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
都度都度速やかにご対応いただきました
この度はお世話になりました。
査定の段階でリバブルさん含め４社に依頼をしましたが、他社さんはメールのみの回答だったり、直接の面談でも説明が不十分だったり、想定の金額を大幅に下回る金額だったりで、なかなか納得できませんでした。
リバブルさんは最も丁寧に説明してくださり、熱意が感じられたのでお任せしました。
買ってくださる方はかなり早い段階で決まりましたが、地権者が多い私道に面した土地ということで、その後引き渡しに至るまでの諸手続きは面倒だったかと思います。
当初の期限に間に合わないということで、覚書の書き換え等、都度都度速やかにご対応いただきました。
無事に引き渡しの時を迎えることができてよかったです。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
当初より、土地面積や前面道路の関係で少し手続きが多くなりそうな気配がしておりましたので、説明不足がないようにと心掛けました。
ご契約後は期日の関連で書類の取交しを何度もお願いすることとなってしまいお手数をおかけいたしました。
無事、ご決済まで迎えられたこと私も安心いたしました。
今後も何か不動産に関してお役に立てることがありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
よかったと思う
迅速且つこまめな対応をしていただけてよかったと思う。
センターからの返答
この度は、池袋センターにてお取引いただきまして誠に有難うございます。
スムーズなお取引が出来ましたのもS様のご尽力のおかげでございます。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は有難うございました。
満足しています
初回担当された方の対応遅れからかなり余裕なく買い替えとなった事は非常に残念ですが、次の担当の方の対応には満足しています。
センターからの返答
この度はお買換えにて弊社をご利用くださいまして、また、貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございます。
当初の担当者がご期待に添えなかった事でご不安な思いをさせてしまった事について心よりお詫びを申し上げます。
しかしながら、私の対応について満足いただけたとの事で安堵すると共に大変嬉しく存じます。
遠方にお住まいだった事もあり、オンラインでのお打合せなどご利用いただいた事でスムーズにお取引を完了できました。
「もう不動産の売買はしないよ」と仰っていましたが、何かご相談事がありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
良い条件を提示していただき感謝しています
まさか４回目の取引をお願いすることになるとは思ってもいませんでしたが、本当に良い条件を提示していただき、感謝しています。
周囲にも「そんなに好条件での契約は聞いたことが無い」と言われ満足しています。
このたびは本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
ご実家、ご自宅、お住み替え先、今回と4度目のお取引をさせていただき、私自身、とても嬉しく思います。
9月に海外旅行へ行かれるとのことでしたが、お土産話を楽しみにしております。
またお困りの際は頼りにして下さい。
今後とも末永くお付き合いできますよう宜しくお願い致します。
メールにて必要事項等を連絡頂き非常に良かった
担当者さんが的確かつ親切に対応して下さり、迅速に売却が出来ました。
こまめにメールにて必要事項等を連絡頂き、非常に良かったと思っています。
また、廃棄業者の紹介や、売却先への内見も対応くださり、助かりました。
ありがとうございました。
御社及び担当者さんに対応頂き、良かったと思っています。
センターからの返答
この度は弊社を通し、ご売却頂き誠にありがとうございました。
Ｉ様とは小まめに連絡を取れた事もあり、スムーズにお取引することができました。
ご協力頂き、ありがとうございます。
お部屋のお荷物の撤去、買主様の内見のお立会など私が対応させて頂きましたが他に何かお困りのことがございましたら、何でもご相談頂ければと思います。
確定申告など、ご売却後についてもサポートさせて頂きますので、気軽にご連絡下さいませ。
引続き、宜しくお願いいたします。
丁寧な応対で安心しました
担当者以外の方も丁寧な応対で安心しました。
ただ、池袋の支店にたどりつくまで、駅からとまどってしまいました。
ビルの中のエレベーターの乗り継ぎが、１回目の時に時間がかかりました。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
Ｓ様のサポートがありまして、無事に決済・お引渡しが迎えられました。感謝申し上げます。
振り返りますと、売却開始時はお問合せが少ない状況でしたが、お打合せを重ね、良いタイミングで価格変更をしたことで、無事にご成約に進められたものと思います。
また不動産のことでお困りの際にはご連絡くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
親身になって迅速に対応してくださいました
他社にも同じ相談をしましたが、リバブルさんだけが親身になって迅速に対応してくださいました。
希望に沿った案を提示していただき、問題を解決することが出来ました。
大変ありがたく感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、長年大切にされてきたご資産のご売却につき、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながらＫ様とお母様のお力になれましたこと、たいへん光栄でございます。
最終的にとても良い条件でご成約ができ、ほんとうによかったです。
また何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
質問の回答も早く分かりやすかった
とても感じのよいお人柄でしたので、かまえることなくご相談や質問をさせていただきました。
質問の回答も早く分かりやすかったので、不安なくすすめることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
A様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後はお客様が不安にならないよう、販売活動の状況や成約価格の見通しなどの説明・提案を行えるように心掛けてまいります。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声かけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。
何も不安なくお任せすることができました
前回実家の売却の際にお世話になった担当者様に今回もご相談したところ、今回もすぐに快く売却のお手続きをお引き受けくださいました。
毎回問い合わせに対し適切にアドバイスをくださり、また個人的なお願いにもすぐにご対応いただいて、何も不安なくお任せすることができました。
お手続きの合間のお喋りも楽しく、お会いするのが楽しみでした。
今回も大変お世話になりました。
また機会があった時には、是非ご相談させていただければと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご相談いただいてからご契約に至るまでの間に私が異動となってしまい、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
滞りなくお取引が進んだことに関して、T様のご協力あってこそだと思います。
私もT様と会話できることを毎回、楽しみにしてご自宅へお伺いさせていただきました。
今後、確定申告のお手続きなどお手間をお掛けしますが、ご不明点などございましたらお気兼ね無くご相談下さい。
引き続き宜しくお願い致します。