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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2022年1月27日

書類について、ご報告いただきませんでした

売却依頼からお引き渡しまで、常に真摯にご対応いただきました。
一生に何度もない売却という体験に、私も戸惑いながらいろいろと質問させていただきましたが、根気よくお答えいただきました。
担当者様、厚く御礼申し上げます。
一言、些細なことでございますが、お引渡し前に行われた買主様から管理組合に提出された書類について、ご報告いただきませんでした。
了承のうえの内容確認ですので問題はないのですが、お引き渡しまでは私どもも共にという考えでおりましたので、感じたことを述べさせていただきました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池袋センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
販売期間中は、I様から色々とご質問も頂きまして、私も気づかされる部分も多く、思い返してみますと有難い質問ばかりでした。
管理会社への事前申請に関しては、情報共有が出来ておらず、失礼致しました。
今後、このようなことが無いように努めていきたいと思います。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。

お客様評価

5
E様
E様 2022年1月27日

終始安心して売買契約を完了する事が出来ました

今回、初めてマンションの売却で貴社を利用させてもらいました。
いろいろと煩雑な事情も、こちらの立場に立って親身に聞いて考えて下さり、おかげで終始安心して売買契約を完了する事が出来ました。
担当者さんを始め、スタッフの皆さんに感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池袋センターをご利用頂きましてありがとうございます。
色々とお付き合いのある不動産会社がある中で、お選び頂きましてありがとうございます。
亡くなったご主人様から譲り受けた不動産で思い出深いお部屋だったかと思いますが、無事に良いお取引が出来て良かったかと思います。
また、E様と一緒に建築会社の動画を拝見させて頂き、E様の趣味に少し触れることが出来て良かったです。
今後も、不動産のことで、お悩みのことがございましたらお気軽にご連絡頂きたいと思います。
ご連絡お待ちしております。

お客様評価

5
U様
U様 2022年1月26日

スムーズに売却をする事ができました

スピーディかつ的確に対応頂きました。
おかげさまでスムーズに売却をする事ができました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当初ご相談を頂きましたのはお取引の2年ほど前でしたが、無事にお取引が完了でき、誠に嬉しく思います。
また、何かお力になれますことがありましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2022年1月20日

感謝しております

大変素早い対応をしていただき、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は売却のお手伝いを弊社にお任せ頂きまして誠に有難うございます。
無事にお住み替えを完了できまして嬉しく思います。
また何かありましたらお気軽に御相談下さいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2022年1月19日

希望に合ったご提案を頂きました

希望に合ったご提案を頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池袋センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
不動産仲介会社が弊社を含めた複数社競合する中で、O様にとって一番良いお取引になって本当に良かったです。
今後も池袋界隈でお会いすることもあるかと思いますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2022年1月6日

積極的にご対応いただき満足しています

総じて良かったと思います。
御社以外からお問い合わせの方への売却でしたが、積極的にご対応いただき、満足しています。
今後も何かありましたらよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池袋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
コロナ禍で大変な時期でのご売却でしたが、感染予防に努めさせて頂きつつも、I様のご協力もあって、良い方にご売却出来て本当に良かったかと思います。
これから新居へのお引越しもあるかと思いますので、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
T様
T様 2021年12月15日

素晴らしい取引をさせて頂き感謝しています

不安な点や疑問に対し迅速に対応頂き、本当にありがとうございました。
素晴らしい取引をさせて頂き感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

T様この度は、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様には公的書類の取得等、迅速に対応頂く等ご協力あってお取引だと感じております。
ご協力頂きまして誠にありがとうございます。
将来的に不動産でお悩みの際にはお気軽にご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2021年12月9日

スムーズに対応していただき良かったです

とても親切丁寧、迅速、わかりやすく、スムーズに対応していただき、良かったです。
本当にありがとうございました。
またご縁がありましたら、お願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は池袋センターにご相談頂き、ありがとうございました。
I様のご協力もあり、遠方にもかからず密に連絡を取らせて頂き、スムーズにお取引きできましたこと、重ねてお礼申し上げます。
何かI様とは私は非常に縁を感じ、またどこかでお会いできるのではないかと思っております。
不動産でお困りの方がいらっしゃいましたらぜひご紹介もお待ちしております。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年12月9日

良かった点しかありません

こちらの立場になって考え提案してくれたので、良かった点しかありません。
土地売却の際は、また同じ担当者にお願いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、当社をご利用いただきありがとうございました。
当社は、常にお客様の立場になって考え一歩先の提案を心掛けています。
お客様との出会いを大切にし常に安全と安心の不動産取引を心がけています。

お客様評価

5
T様
T様 2021年12月8日

対応がよく、安心ができました

今回、他不動産にほぼ決めかねていた所、御社を紹介でお話を頂き、見積りを頂いてみました。
担当者様も色々と説明して頂き、対応がよく、安心ができました。
見積回答も自分が想定したより良かったので、御社に今回お願いさせて頂き、良かったと思っております。
何かありましたらご相談させて頂き、他の知り合いにも薦めたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
T様とは某企業様からのご紹介でご縁をいただき、ご成約となりました。
とても思い出のあるお部屋を当社が買取らせていただけましたので大変嬉しく思います。
今後も何か不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は本当にありがとうございました。"

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