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売却後も貴社の他支店から売却を促すDMが届きます
区分所有の物件売却２件を今回お願い致しました。
金額面では非常に弊方の希望を聞いて頂き、満足しております。
担当者さんは業務経験が浅かったのか？契約時等内容説明に少し誤りはあったものの、指導役の方も同席されフォローも適宜頂けたので、総じて満足のいくものでした。
売却後、来年年初に支払う税金面での相談に引続きのって頂けると助かります。
唯一の不満は、売却後も貴社の他支店から売却を促すDMが届きます。
只今買い手の方が多いのか？結構頻繁に届きます。
顧客情報の社外への流出は困りますが、社内での共有は図って頂いた方が、煩わしく無く良いかと思います。
センターからの返答
この度は、不動産の売買のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
ご指摘いただいたご契約時の説明につきまして、今後はこのようなことが無いように努めてまいります。
尚、ダイレクトメールの件については、大変申し訳ございませんでした。
社内で共有し、今後お手紙が届くことの無いように手続きいたします。
また何かご相談いただけるようなことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
とても気心も知れて、良く対応して頂きました
今回２回目でもあり、とても気心も知れて、良く対応して頂きました。
買い主さんの地元の銀行での取引、池袋で取引が出来たら良かったと思いますが・・・。
センターからの返答
この度も当社をご利用をいただき誠にありがとうございました。
N様には私の担当物件をご購入いただき、リフォームも素晴らしい状態で感動しておりました。
眺望も素晴らしく、私自身もこんな家に住みたいと思うようなご自宅でした。
以前のご自宅の売却においてもお任せいただき、お手伝いできたことを大変うれしく思います。
買主様の都合により、決済場所が遠方となってしまい、また、ご体調も優れない中でしたので、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後も何かご相談やご紹介をいただけることがありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
担当者様を紹介させていただきました
売却するにあたり、他に他社Ｚ社、Ｙ社、Ｘ社にも伺いましたが、貴社の担当者様の誠実な印象がとても良かったので、最終的にそちらにお願いすることにいたしました。
最初の印象の通り、担当者様には売却までの各段階において、とても良くしていただきました。
私の住んでいる遠方まで足を運んでいただくこともあり、感謝しております。
借地権という面倒な物件にもかかわらず、地主との交渉などしていただき、おかげさまで売却することができました。
現在、私の友人が相続した不動産の売却を希望していることを知り、担当者様を紹介させていただきました。
見積もりも既に取っていただき、名義書き換えが済み次第、正式にお願いする予定でおります。
今回は本当にありがとうございました。
これからもよろしくお願いいたします。
センターからの返答
Ｓ様には大変お世話になりました。
コロナ禍ではございましたが、本当に良いお客様にめぐり逢うことができ、私も感謝しております。
Ｓ様と買主様と皆様のご協力でお取引が完了できましたこと、御礼申し上げます。
ご友人のご相談につきましてもしっかりとご対応してまいります。
Ｓ様の今後のご健勝をお祈りいたします。
ありがとうございました。
東急リバブル様に全てお願いする事にいたしました
今回、相見積もりを行う予定でしたが、ご担当者様の対応力に確信を持ち、東急リバブル様に全てお願いする事にいたしました。
金額の大きい売買は初めてで不安でしたが、土地や建物においての知識と提案力があり、終始安心して進める事が出来ました。
次回の土地購入や知人などの物件もご相談したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様
この度は不動産のご売却を弊社にお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
Ｋ様のご要望をかなえるためのパートナーとして選択頂きましたことを、大変嬉しく思います。
また、今後も不動産売買でお役に立てればと思いますので、お気軽に御相談下さい。
何卒、宜しくお願い致します。
あきらめていたので、本当に心から感謝しています
担当者様に大変お世話になりまして、ありがとうございました。
以前は売却出来ないとあきらめていたので、本当に心から感謝しています。
役所に担当者様とご一緒に行く日に、役所に来られる前に家に行って頂き、玄関の台を持ってきて下さり感動致しました。
自宅まで玄関の台を運んで頂きありがとうございます。
担当者様のお心使いが嬉しかったです。
残暑が厳しいのでお体にお気をつけて下さい。
センター長様よりお花を頂きありがとうございます。
大事に育てていきます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回のご売却では期日が迫っている中、何とか好条件のお客様をご紹介する事ができ、無事に全てのお取引を完了することが出来ました。
今後もお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
O様の今後の生活がより良いものになることを心よりお祈りしております。
この度は誠にありがとうございました。
言葉で表わせない程大変お世話になりました
担当者様には言葉で表わせない程大変お世話になりました。
心から主人とともに、お礼を言わせていただきます。
センターからの返答
H様、この度は、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
H様のご協力もあり、無事にお取引させて頂いた事、私も大変感謝しております。
また、何かお力になれることがあればお気軽にお申し付け下さい。
ストレスもなくスムースに売却できたかなと思います
今回は、私の代理人の方が担当者さんの事をとても信頼していると常々聞いていましたのでお願いしました。
実際お会いした時も礼義正しく、想像していた通りの方だったので安心しておまかせしました。
一番の条件の良い方に売って頂いて、本当にありがとうございました。
やはり一見さんではなくて紹介だったので、全くストレスもなくスムースに売却できたかなと思います。
もし今後、友人、知人が家の売買をさがしていて、同じ担当者さんがリバブルにいらっしゃったらおすすめしたいと思います。
センターからの返答
S様、この度は池袋センターへ大切なご所有不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お取引にご満足頂きまして、担当者として大変嬉しく思います。
お部屋をご内覧して頂いたお客様は、丁寧なリフォームに対して、大変印象が良かったとおっしゃっていました。
今後も不動産のご売却に関しまして、税金などのご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせ頂ければと思います。
引き続き宜しくお願い致します。
スピーディーにご対応いただけて感謝しております
知人から「仕事のできる人ですよ」と担当者さんを紹介していただきました。
本当にその通りでした。
４社ほどの他社さんの査定よりも良い条件の買主様（買取業者）を見つけて下さり、大変助かりました。
当マンションや地域の住み良さをよくご存知であったことも心強く、うれしく、頼もしく思いました。
ありがとうございました。
遠方に引越しを済ませて、やや売り急いでおりましたので、スピーディーにご対応いただけて感謝しております。
住み替えというのはとても疲れる大仕事でしたが、担当者さんのさわやかなお人柄やバイタリティから、パワーをいただくことができました。
センターからの返答
H様
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選び頂きまして誠に有難うございます。
私の知っている地域であった点や、お探しのお客様を知っていたことから、Ｈ様にとって良い条件での売買をご提案することができました。
また何かお力になれることがありましたら、お気軽に御相談下さいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
良い御取引をさせて頂いた事を感謝しております
他社よりも電話、メールでの連絡が早かった部分が最初の決めてでした。
質問が多い私にも、嫌な顔をせずに相談に乗ってくださり、解決して頂きました。
不安ばかりでしたが、スムーズで気持ちが良い御取引をさせて頂いた事を感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介により、お取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
今後も何かご質問事項等がございましたら、お気軽にお申し付けいただければと思います。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
最後まで親切に対応を頂いた
良い担当者に出会ったと考えている。
申込み、売却迄がスムーズであり、最後まで親切に対応を頂いたと思います。
センターからの返答
W様
この度は東急リバブル池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
サブリース中のワンルームマンションのご売却ということで、サブリース会社との橋渡し等のご協力をいただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、職場でのお手続きなどでお時間をご調整いただくなど、W様のご協力のおかげで大変スムーズにお取引ができました。
今後も、ご入用の際はお気軽にご相談くださいませ。