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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2019年9月17日

初めから終わりまで一緒に走っていただけた

他社と異なる視点で、納得のいく査定額を出していただきました。
売却活動への不安に寄り添い、初めから終わりまで一緒に走っていただけたと感じています。
今回のご担当者様に出会えて本当に良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池袋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
弊社の販売戦略をご活用いただき、N様のご希望金額で契約をすることができて大変嬉しく思います。
また、ご不明な点がございましたら、お力になりたいと思いますので、その際はぜひお声がけくださいませ。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2019年9月11日

営業の速さ、的確なアドバイス、文句なしの営業マン

営業の速さ、的確なアドバイス、文句なしの営業マンです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ありがとうございました。
S様には大変良くして頂きまして、とても嬉しかったです。
また新居もとても素晴らしいご自宅で私も見たことない家でしたので写真で本当すごいなと感じました。
住む街は、やや離れますが今後も末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
O様
O様 2019年9月9日

相談に乗ってくれ、大変力になりました

初め担当者の方が川越センターの方でしたが、池袋に転勤してしまった為、他社に依頼しましたがあまり感じ良くなく、失礼と思いましたが池袋に電話で相談しました。
転勤の為、担当出来ないと言われましたが、相談に乗ってくれ、大変力になりました。
そして上司の方に相談の結果、又自宅を担当して頂き、現在に至りました。
ありがとうございました。
担当者さんにはお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
私の異動に伴い、他社へのご依頼をいただいたにもかかわらず、再度当社へご依頼をいただきましたこと大変うれしく思います。
いろいろと初経験なこともありましたが、勉強になりました。
今後とも引き続きお付き合いをいただければ幸いです。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2019年9月4日

誠実と気さくが合わさった、とても好感のもてる方

高額な土地取引でしたから、大手不動産会社である東急リバブルさんの、信頼できる担当者がいることで、とても安心感が生れました。
今回の担当者さんは、誠実と気さくが合わさった、とても好感のもてる方でした。
気持ちよく、安心して取引できた事に感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引のなかでは、あらかじめの書類のご準備等、お手間おかけすることもありましたが快くご対応いただけ感謝しております。
また、ご相談等ありましたら遠慮なくおっしゃってくだされば幸いです。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年9月4日

売却完了までの期間も短く、売却価格も満足

売却の相談から、買主様の紹介、条件調整、契約締結までスムーズに進めて頂きました。
売却完了までの期間も短く、売却価格も満足できる条件でした。
ご対応頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご多忙の中、都度お打合せをさせて頂き、とてもスムーズなお取引となりました。
条件面についてもご満足頂き、うれしく思います。
今後も不動産に関することがございましたらお気軽にご連絡下さい。

お客様評価

5
M様
M様 2019年8月31日

私がまた売買する際には声をかけさせて頂きます

相続した物件の処分でお世話になりました。
7社ほどに声をかけ見積もりを出して頂き、その中3社と再度話しをし、結局リバブルさんにお願いしました。
担当の方の感じもよく、短い時間で価格も他社より頑張って下さって、こちらの希望に沿って話しをまとめて頂き満足しています。
知人、友人にもそのように話しをしております。
私がまた売買する際には声をかけさせて頂きます。
店舗には行っていないので評価はできてません。
最後に担当者さん、暑い中、慌ただしいお願いを申し訳けありませんでした。
お世話になりました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池袋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、M様には東京までお越しいただき、短い時間ですがご対応頂きましてありがとうございました。
M様がご親族から引き継ぎました大切なご資産でしたので、ご満足いく結果になって本当に良かったです。
暑い季節の取引でしたが、労いのお言葉を頂きましてありがとうございます。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2019年8月27日

終始焦らず、マイペースで進めていただき安心出来た

・大手企業であり、安心感が根底にあった。
・敷地境界の再確認にかなりの時間を要したが、根気強くあせらず頑張ってくれました。
売却先との条件成立期限を1回延長したが、なんとかスムーズに期限延長出来、無事成約出来うれしかった。
・残置物の処分や木の伐採を手伝ってくれ助かりました。
・打合せの報告もタイムリーにメール等で知ることが出来助かりました。
・重要な説明の際には遠方の自宅まで来てくれました。
・長丁場の本物件でありましたが、終始焦らず、マイペースで進めていただき安心出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
当初賃貸中の状況にあり、ご成約に至るまで少し時間がかかりましたが、無事お引渡しを迎えることができてとても嬉しく思っております。
いつも快くお電話、メールにてご連絡をいただき、ご成約前のご説明の際もご自宅までお邪魔させていただきまして、本当にありがとうございました。
M様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2019年8月26日

御担当者の明るくFRANKな対応が信頼感

広告掲載の後引合いがない中、売却先をみつけて頂いた御担当者の努力に感謝申し上げる。
当初提示のあった成約レンジ価格は若干下回ったものの、先ずまず満足出来る結果と評価しています。
御担当者の明るくFRANKな対応が信頼感となり、安心して取引を進めることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

ご成約おめでとうございます。
H様のお役に立てたことを心より嬉しく思います。
今回のご成約に関しましては、多大なるご協力を頂けたことで、スムーズに進めたと思います。
今後もお困りのことがございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。
また良いご縁が結べるように精一杯頑張ります。
この度は当社へお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様評価

5
T様
T様 2019年8月26日

分からない事項にも、親切に対応していただき感謝

このたびはありがとうございました。
何社か査定依頼しまして、担当者さんの人がらが気に入り、御社に依頼させていただきました。
自分が分からない事項にも、親切に対応していただき、感謝いたしております。
御社の池袋センターは自宅から近いので、たびたびわからない事があればおじゃまして相談していただき、利便性も良かったです。
強いてあげれば、手数料がもう少し安ければ良かったかなあと思います(笑)。
来年の確定申告が済むまで、お手数ですが宜しくお願いいたします。
御社の益々のご発展をお祈りしております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、お役に立てたこと、大変光栄に思います。
今後も、不動産に関してお困りのことがございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2019年8月21日

経験豊富だったので、安心してお任せ

飛び込みで電話しましたが、最初の応対も的確で安心感があり、初回の面談での想定価格提示まで非常に迅速に対応いただきました。
海外転勤に伴う売却のため手続き等に不安がありましたが、担当者さんが経験豊富だったので、安心してお任せすることができました。
売却価格の設定(アドバイス)やマーケティングについても適切に実行していただいたおかげで、希望価格以上で、希望するタイミングちょうどで売却できて、非常に満足しております。
誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご売却を頂き、誠にありがとうございました。
海外転勤が決まっており、販売活動中は、海外とのご連絡となりましたが、奥様やお子様のご協力を頂き、買主様も非常にご印象が良く、気持ちよくご購入頂けたと思っております。
無事お住み替えが出来て本当に良かったです。
今後とも不動産に関するご相談がありましたらいつでもご連絡下さい。

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