表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
明確に理解できるよう説明いただいたのも信頼できた
仕事のため平日・日中は連絡がとれにくかったと思うがメール等を通じて適切な頻度と距離感で接していただきたいへんありがたかった。
親の住居販売と施設への転居をほぼ同時に検討していたので、混乱してしまうことも多かったが、こちらの状況を踏まえ良いアドバイスと販売・契約の進め方等を丁寧に説明し、又進めて頂き本当に感謝している。
売却までの手続きも明確に理解できるよう説明いただいたのも信頼できた理由です。
たいへん気持ち良くおつきあいすることができました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、メールでのやりとりが中心となってしまいましたが、メールならではのタイムリーな情報共有や情報伝達を心がけさせて頂きました。
そうした点を高く評価頂き、営業冥利に尽きます。
また、初めてのご売却ということで、色々とご不安な点が多かったかとは思いますが、お客様のご不安を一つ一つクリアにしていくことに意識して、一歩ずつ進めさせて頂きました。
ご満足頂けたということでとても嬉しい限りです。
ありがとうございました。
豊富な知識や提供してくださる情報に安心してお任せ
不動産取引は一生に一度あるかどうか程度の経験ですので、大変緊張して媒介契約に臨みましたが、担当者様の豊富な知識や提供してくださる情報に安心してお任せすることが出来ました。
センターからの返答
この度は、当社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
販売時には、お立会いなどにご協力頂き、感謝します。
個人的に大好きなマンションで、お住み替えのお手伝いをできたことを、とても光栄に思います。
今後も不動産に関することは何でもご相談ください。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
御社が中間に立って、話を前向きに進めてくれた
当方は底地権者であり、借地人は弁護士をたて、かなり強引に借地権を譲渡しようとしたが、御社が中間に立って、話を前向きに進めてくれた。
譲受人（他社）を早期に見付けてくれ、底地も妥当な値段で売ってくれました。
センターからの返答
この度は、借地権及び底地権のお取引に弊社へご用命いただき誠にありがとうございました。ご相談当初は、色々ございましたが無事に取引を完了することが出来て大変嬉しく思います。
また、弊社でお役にたてることがございましたら是非ご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
連絡もこまめにいただけ安心できました
見積もりから販売活動に至るまで、迅速に対応いただきました。
また、広告の手配等だけでなく、ご自身の足でもチラシ投函に走っていただき、大変ありがたかったです。
連絡もこまめにいただけ安心できました。
最終的には、担当者様の見つけてくださったお客様とは違う方との契約になってしまったのは少し残念でしたが、結果的にはよいお客様と出会わせていただき、本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
販売活動中も書類のご協力、お手続きのご協力など、T様のお力添えのおかげでご成約することができました。
お客様ご案内時にも二人三脚で室内のご説明をさせて頂いたことは今でも鮮明に覚えております。
また、何かお力になれることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
始終プロ的なご対応で、良い結果になりました
今回、不動産の売却をお願いしました。
担当者さんが熱心に下調べをして、営業活動を展開していただきました。
毎週こまめに活動内容をリポートし郵送してもらえたおかげで安心して頼めました。
２度の契約に渡り、始終プロ的なご対応で、良い結果になりましたので、またご縁がありましたら、是非依頼したいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の愛着のあるご自宅ということで、賃貸との同時並行でお話しを進めさせて頂きましたが、最終的にご売却のお手伝いをさせて頂き、またご満足頂き嬉しい限りです。
ご契約で終わりではなく、最後のご決済までしっかりと進めることが大事だと常日頃考えておりますので、その点を高く評価して頂きありがとうございました。
またのご機会がございましたら、是非ともご指名のほどよろしくお願いいたします。
ていねいさが必要な場面があったので注意してほしい
書類に対する説明の際、重要なものに対する提供のとき、取り扱いに対してもう少していねいさが必要な場面があったので注意してほしい。
他人に見られたら困る書類をメールでほしいというのは危険もある。
センターからの返答
Ｉ様、この度は誠にありがとうございました。
重要書類の件、大変ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
今後、いただいたご指摘には充分注意の上、お客様にご安心いただける対応を心がけます。
曖昧な事やいい加減な事は言わず信頼できると感じた
ｗｅｂでの問い合せ後６社から連絡が来たが、担当者さんが最も熱心に連絡を頂き現在、遠方に勤務しており、直接会う事は難しいと思っていたが、こちらまで出向いて頂きそこで専任契約をする気になった。
曖昧な事やいい加減な事は言わず信頼できると感じた。
他の物件も売却時は相談に乗ってもらおうと思う。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
媒介契約を締結させて頂いた際、個人的に初めての水戸駅でございましたが、お土産などアドバイスまで頂き、非常に感謝しております。
事務所へのお土産も大好評でした。
ご縁があり、早期でご成約させて頂きましたが、これもT様のご協力のおかげです。
また、ご機会あれば、是非、ご用命下さいませ。
ありがとうございました。
迅速な対応で本当に有難かったです
今回の売却に関して、担当者さんにはとてもお世話になりました。
本当にありがとうございました。
感謝でいっぱいです。
最初の主人との電話対応から、丁寧に説明頂きとても具体的でわかりやすかったと思います。
不動産に関して何もわからない私たちでしたが、どんな質問にもいつも丁寧に答えて頂きました。
又、連絡もいつもすぐにお返事を返して下さり、とてもスムーズだったと思います。
迅速な対応で本当に有難かったです。
又、いろいろ不安もありましたが、そのように対応して下さったことで、安心してお任せできました。（近隣の方への対応もありがたかったです）
今後ももし、不動産のことで何かありましたら、又相談させて頂きたいと思います。
本当に約１年間ありがとうございました！（お返事が遅くなり、大変申し訳ございませんでした）
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせてご購入についてもご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動中には何度もご連絡をさせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。そのおかげもあり、ご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
絶妙なバランスでご対応いただきました
積極的だが押しすぎず、かと言って引きすぎず絶妙なバランスでご対応いただきました。
また小まめな連絡や落ちついた応対、豊富な知識などからも、とても安心感がありました。
悪かった点は、担当者に対してではなく、ホームページのページビュー数がなかなか伸びなかった点がちょっと不安でした。
不動産検索サイトにも載っているのであまり関係ないかもしれませんが…。
センターからの返答
この度は数多くある会社よりお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
私もお選びいただきまして心から嬉しく思いました。
お引越しシーズンでドタバタとしたと思いますが、良いお買い換えに携わることができまして良かったです。
是非、今後も長いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。
今回は大変お世話になり、ありがとうございました
今回は大変お世話になり、ありがとうございました。
初めてお会いした時から、最後まで一貫して丁寧、親切、的確な説明…等々の対応をして頂き、感謝して居ります。
今後、何か有りましたらまたご連絡させて頂き、アドバイスいただけたら有難いと思って居ります。
センターからの返答
この度は弊社でのお取引誠にありがとうございます。
ご負担やご心配をおかけしてしまいましたが、この度ご縁を賜りお取引となり感謝しております。
途中、ご心配ご負担をおかけすることも多々でてしまいましたが、無事に進められましたのも、T様のご協力があってのものと感謝しております。
またご相談の機会がございましたら遠慮なくおっしゃっていただければと思います。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。