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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2023年1月29日

メールにて必要事項等を連絡頂き非常に良かった

担当者さんが的確かつ親切に対応して下さり、迅速に売却が出来ました。
こまめにメールにて必要事項等を連絡頂き、非常に良かったと思っています。
また、廃棄業者の紹介や、売却先への内見も対応くださり、助かりました。
ありがとうございました。
御社及び担当者さんに対応頂き、良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通し、ご売却頂き誠にありがとうございました。
I様とは小まめに連絡を取れた事もあり、スムーズにお取引することができました。
ご協力頂き、ありがとうございます。
お部屋のお荷物の撤去、買主様の内見のお立会など私が対応させて頂きましたが他に何かお困りのことがございましたら、何でもご相談頂ければと思います。
確定申告など、ご売却後についてもサポートさせて頂きますので、気軽にご連絡下さいませ。
引続き、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年1月25日

丁寧な応対で安心しました

担当者以外の方も丁寧な応対で安心しました。
ただ、池袋の支店にたどりつくまで、駅からとまどってしまいました。
ビルの中のエレベーターの乗り継ぎが、1回目の時に時間がかかりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
S様のサポートがありまして、無事に決済・お引渡しが迎えられました。感謝申し上げます。
振り返りますと、売却開始時はお問合せが少ない状況でしたが、お打合せを重ね、良いタイミングで価格変更をしたことで、無事にご成約に進められたものと思います。
また不動産のことでお困りの際にはご連絡くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2023年1月5日

とてもよく親切に対応していただきました

とてもよく親切に対応していただきました。
親しみやすい感じの人柄で、話しやすくて良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社より東急リバブルをご用命頂きましてありがとうございます。
H様のご協力もあり無事お引き渡しまで完了することが出来ました。
また、ご売却なども含めお手伝いできることがあればお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2022年12月29日

常に安心して進めることが出来ました!

私たちの意向に寄り添ったご提案をして頂きました。
こちらの要望への対応も迅速で有り難かったです。
物件を探し始めた当初から購入まで、常に安心して進めることが出来ました!
また不動産取引をする事があったら、ぜひ同じ担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は数ある不動産業界の中から購入のお手伝いを当社にお任せ頂きまして誠に有難うございました。
不動産にお詳しいお客様に選ばれたことは光栄ですし、いいマンションとの縁繋ぎをできたと感じております。
今後とも何か力になれることがあれば、お気軽に御相談ください。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年12月27日

経費等をまとめた資料を用意頂けるとよかったと思う

重要事項の説明等、質問に対して丁寧に答えて頂けました。
取引に生じた経費等をまとめた資料を用意頂けるとよかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところコメントのご協力を頂き、感謝申し上げます。
ご指摘いただきました「取引に生じた経費等をまとめた資料」につきましては、今後の業務に取り入れてまいります。
今回のお取引につきましては、賃貸の管理会社の切り替えと決済を無事に終えることができ良かったです。
今後も不動産のことでお困りの際には、ぜひお声かけいただけますと幸甚です。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年12月26日

何も不安なくお任せすることができました

前回実家の売却の際にお世話になった担当者様に今回もご相談したところ、今回もすぐに快く売却のお手続きをお引き受けくださいました。
毎回問い合わせに対し適切にアドバイスをくださり、また個人的なお願いにもすぐにご対応いただいて、何も不安なくお任せすることができました。
お手続きの合間のお喋りも楽しく、お会いするのが楽しみでした。
今回も大変お世話になりました。
また機会があった時には、是非ご相談させていただければと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご相談いただいてからご契約に至るまでの間に私が異動となってしまい、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
滞りなくお取引が進んだことに関して、T様のご協力あってこそだと思います。
私もT様と会話できることを毎回、楽しみにしてご自宅へお伺いさせていただきました。
今後、確定申告のお手続きなどお手間をお掛けしますが、ご不明点などございましたらお気兼ね無くご相談下さい。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年12月26日

話しやすくスピードがあった

話しやすくスピードがあった。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
販売期間中からご契約、お引渡しまでスムーズに進められたのはM様のご協力のおかげでございます。
まだ先の話かとは思いますが、ご新居ご購入の際にはまた私にお任せいただけますと幸いでございます。
引続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2022年12月25日

十分満足いく結果でした

今回3件相談させて貰ったが、3件とも同じ担当者にお願いした。
電話で連絡を頂いたのが今回担当していただいた方だけだったので、御社内で調整されて代表されて担当頂いたのかとも思ったが、そうでも無いようだった。
他の担当者はどのように考えていたのか機会があればお伺いしたい気がする。
他社Z社と比較したが、提示が●●●●万を割っていたので十分満足いく結果でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池袋センターにてお取引いただきまして誠に有難うございます。
今回3物件のご売却をご一任いただき、販売活動からご契約・お引渡しとスムーズに執り行うことができたのもS様のお力添えがあったからでございます。
今後とも何かございましたらご連絡ください。
この度は有難うございました。

K様
K様 2022年12月25日

全ての対応に満足しています

全ての対応に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数多くある不動産会社から東急リバブルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
K様とお会いできるのが契約当日の1日のみということで、契約書類への捺印、司法書士との面談など1度で全てを済ませる必要がありましたが、無事にお取引を進めることができ、安心しております。
また日本にいらっしゃる際にお会いさせてください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年12月25日

色々ありましたが、無事に締結して感謝しております

契約から引き渡しまでに色々ありましたが、無事に締結して感謝しております。
細かいことはありましたが、大まかには満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご契約から決済まで本当にいろいろとありご迷惑をおかけしました。
ただ、なんとか無事にご決済を迎えられよかったと一安心しております。
今後も何かありましたらお気軽にご相談くだいませ。
この度は誠にありがとうございました。

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