表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
非常に親身になってご対応頂きました
担当者さんには非常に親身になってご対応頂きました。
ありがとうございました。
また機会がございましたら依頼させて頂きたく宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、当社仲介をご利用頂き、誠にありがとうございました！
Ａ様のお役に立てられたことを心より嬉しく感じております。
売却活動期間中も度々ご相談やご協力頂き、感謝申し上げます。
またの機会がございました際は、是非ご指名いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
”同じ担当者さん”にお願いしたいと思います！
何もかも初めての事でとても不安でしたが担当者さんの第一印象の清潔感とソフトな雰囲気にホッとしてこの方なら安心してお任せ出来ると思いました。
親身に対応して頂き本当に感謝しております！
有難うございました！
私も接客の仕事をしているのでとても勉強になりました。
次回もし取引する機会があったらまた”同じ担当者さん”にお願いしたいと思います！
センターからの返答
この度は、お任せ頂きまして誠にありがとうございました。
そして、改めましておめでとうございました。
私自身、お客様に喜んで頂きまして私も大変やりがいを感じることが出来ました。
頑張った甲斐がありました！
ありがとうございます。
今後も何かございましたらお声かけ頂ければと思います。
何もなくてもいつでもご連絡ください！
引き続き、今後とも宜しくお願い致します！
決めるまで少し強引かなとは思いました
決めるまで少し強引かなとは思いましたが、その後はスムーズに行き良かったと思います。
（ただ、もう少し詳しく聞いておきたかったのが本音です）
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
本音でのご回答ありがとうございます。
Ｉ様のお言葉を参考にさせて頂き、今後の営業の糧にさせて頂きたいと思います。
今回は、ご自宅の売却とご新居の購入でしたが、今後もご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡を頂ければ幸いです。
結果的には、ご希望通りの新居にお住み替え出来、ご満足頂けまして、良かったです。
今後とも宜しくお願い致します。
とても誠実な対応をして頂きました
担当の方にはとても誠実な対応をして頂きました。
自分が居住していた物件ではなかったので詳しい状態がわからなかった部分等 十分調査・調整して下さり助かりました。
また販売活動も熱心にしていただきご報告も細やかでした。
最初にウッカリ契約してしまった他社は担当者が経験が浅かったのかやる気がなかったのか不明ですが、まるで手応えがなく２ヶ月の専任契約でしたが、全く無駄な時間と労力を費やしてしまいました。
販売とは別にリバブル様で神田にワンルームを購入しましたがそちらも担当者の方がすばらしく物件も大変満足のいくものでしたので、どちらもとても優秀な担当者でとても感謝しています。
とりわけ売却の方は不安も多くあったのを担当者様のおかげでお任せしてからは安心して信頼できたので助かりました。
また不動産関係の売買の際はリバブル様にお願いしたく思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
最初、他社様に販売を依頼されましたが、その後Ｎ様から私にお声掛け頂きましたのが、大変うれしかったことを覚えております。
販売期間中は、Ｎ様と二人三脚で進められたのが、結果的に良かったのかと思います。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
説明、対応が丁寧で良かったです
説明、対応が丁寧で良かったです。
価格設定も適切で、内覧の件数が多く、早期に売却が決まり、満足しています。
特典として、オーダーカーテンの割引を利用させてもらいました。
機会があれば、また、お世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル池袋センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
I様の大切なお住まいのご売却をお手伝いでき、大変光栄でございます。
また、今後ともお困りの事等ありましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
売却後も安心感があり良いと思います
良かった点…誠実・上品な対応で不動産営業のイメージが変わりました。
悪かった点…特になし
他社との比較
・他社Z…対応は良かった。
地元なので迷ったが今回住替えで購入した物件の担当者が非常に良い対応で、その方の紹介で東急リバブルに決めました。
・他社Y…かなり積極的で強引な感じでした。
それはそれで良いかもとも思いました。
東急リバブルは売却後も安心感があり良いと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お引越しまで期間がありましたので、じっくりと販売活動に取り組む事ができ、最終的にはお引越しの時期に合わせて成約できましたのもS様のご尽力・ご協力あっての事と思います。
本当に有難うございました。
また今後もお困りの事等ありましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルを愛顧の程宜しくお願い致します。
顧客を幸せにする力を持っているのではと思います
真摯に良い対応をして頂き、売却先もスムーズに見つかり、センター長・担当の方、店舗の方にとても良い仕事をして頂いたと思います。
サービス業と言うのは、大げさな事を申しましと、顧客を幸せにする力を持っているのではと思います。
例えばどこかのお店で買い物や食事をして、感じ良くありがとうございましたと言われただけで、少しだけ幸せな気持ちになる事はあると思いますが、今回はこれからの自分の人生を実現する上で、とても自分1人ではできない事を助力して頂いて、とても感謝しております。
ただ、１つだけですが、測量が時間が掛かり、もし期限通りに終わらなかったら契約が白紙になりはしないか心配をした時期がありました。
結果的に期限少し前に測量も終わり、結果良ければ全て良しと言う事になりました。これから新しい場所で、より良い人生を生きて行きたいです。
皆様もこれからも今回同様の良い仕事をされて下さい。本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
K様のお役に立てました事、大変嬉しく思います。
測量の件につきましては想定よりも時間がかかってしまい
ご心配をおかけしまして申し訳ございませんでした。
結果的には近隣の皆様も快くご承諾を頂き事ができ買主様も安心しておられました。
またお困りの事等ありましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
本当に担当者さんにお願いして良かった
担当者さんは信頼できる方でサービス面でもそろそろ確認したいなあというときにいつも連絡があり、売買を３件お願いしました。
仕事に熱意をもっており、本当に担当者さんにお願いして良かったと感謝しております。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｇ様・Ｓ様・Ａ様には、３件もの大切な不動産をお任せ頂き、
微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
ご契約からお引渡しの間には、ご足労頂きましたこともあり、ご心配をお掛けしてしまいましたが、無事にご決済まで至ることができて、本当に嬉しく思います。
色々とサービス面でもお手伝いできることがありますので、
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。