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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
E様
E様 2022年1月27日

終始安心して売買契約を完了する事が出来ました

今回、初めてマンションの売却で貴社を利用させてもらいました。
いろいろと煩雑な事情も、こちらの立場に立って親身に聞いて考えて下さり、おかげで終始安心して売買契約を完了する事が出来ました。
担当者さんを始め、スタッフの皆さんに感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池袋センターをご利用頂きましてありがとうございます。
色々とお付き合いのある不動産会社がある中で、お選び頂きましてありがとうございます。
亡くなったご主人様から譲り受けた不動産で思い出深いお部屋だったかと思いますが、無事に良いお取引が出来て良かったかと思います。
また、E様と一緒に建築会社の動画を拝見させて頂き、E様の趣味に少し触れることが出来て良かったです。
今後も、不動産のことで、お悩みのことがございましたらお気軽にご連絡頂きたいと思います。
ご連絡お待ちしております。

お客様評価

5
U様
U様 2022年1月26日

スムーズに売却をする事ができました

スピーディかつ的確に対応頂きました。
おかげさまでスムーズに売却をする事ができました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当初ご相談を頂きましたのはお取引の2年ほど前でしたが、無事にお取引が完了でき、誠に嬉しく思います。
また、何かお力になれますことがありましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2022年1月20日

感謝しております

大変素早い対応をしていただき、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は売却のお手伝いを弊社にお任せ頂きまして誠に有難うございます。
無事にお住み替えを完了できまして嬉しく思います。
また何かありましたらお気軽に御相談下さいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2022年1月19日

希望に合ったご提案を頂きました

希望に合ったご提案を頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池袋センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
不動産仲介会社が弊社を含めた複数社競合する中で、O様にとって一番良いお取引になって本当に良かったです。
今後も池袋界隈でお会いすることもあるかと思いますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2022年1月13日

丁寧親切なご対応をいただきありがとうございました

他社Z社に当初依頼していましたが、あまりにレスポンスが悪く、御社と話を進めている間に急に連絡が頻繁に来るようになりました。
希望物件のヒアリング連絡やご挨拶も頂けてなく、メールが来るだけの対応で不信感が強かったです。
御社は連絡から対応まで素早く、内見の段取りも早くて大変助かりました。
特にこちらの要望が多いにも関わらず、嫌な顔をせずご提案くださった担当者様には、感謝しております。
また、引き渡し後に壁にヒビが入っていたのですが、リフォーム会社にすぐ連絡してくださり、助かりました。
難しい契約条件にも関わらず丁寧親切なご対応をいただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通して不動産のご購入をして頂き、誠にありがとうございました。
無事に契約が成立した際のY様の喜んでいらっしゃったお姿を未だに覚えております。
私も売主仲介会社に何度も足を運び、交渉を重ね、何とかお話を纏めることができました。
もちろんY様の協力があってこそ、無事にご契約することができたと思っております。
私自身も営業マンとして学ぶことが多くありましたので、Y様とお取引できてうれしく感じております。
お引渡し後については、弊社提携のリフォーム会社が対応させて頂きました。
Y様のお悩みを解決できてよかったです。
もしまた何かお困りのことがございましたら、私もしくはリフォーム担当に連絡頂ければと思います。
引続き、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2022年1月6日

満足しております

物件提案や購入まで親身になって頂き、丁寧な説明や進め方のおかげで成約に漕ぎ着けることが出来て満足しております。
実際に知人の紹介をさせて頂きました。
今住んでいるマンションの売却も、お願いしたいと考えてます。

東急リバブル

センターからの返答

"M様、この度は不動産購入の仲介に弊社を選択頂きまして誠に有難うございました。
M様の満足いく物件を探しあてることができまして、私としても嬉しく思います。
また、知人の方のご紹介とご自宅の売却の件、精一杯お手伝いさせて頂きます。
引き続き、宜しくお願い致します。"

お客様評価

5
K様
K様 2022年1月2日

担当者が親切でよかったです

担当者が親切でよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
K様のご希望に添うマンションが見つかり、本当に良かったです。
売主様の方で全面的にリフォームをしている綺麗なお部屋でしたので、お引越しもスピーディーに完了したとのことで、私も嬉しいです。
引き続きご不明な点やお困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2021年12月30日

親身でスピーディーに対応頂きました

親身でスピーディーに対応頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は弊社売主物件のご購入、誠に有難うございます。
S様がお求めの条件を満たすことができ、弊社としても安心致しました。
引き続き何か不動産でのご相談がありましたら、お気軽にご相談ください。
何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2021年12月15日

素晴らしい取引をさせて頂き感謝しています

不安な点や疑問に対し迅速に対応頂き、本当にありがとうございました。
素晴らしい取引をさせて頂き感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

T様この度は、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様には公的書類の取得等、迅速に対応頂く等ご協力あってお取引だと感じております。
ご協力頂きまして誠にありがとうございます。
将来的に不動産でお悩みの際にはお気軽にご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2021年12月8日

対応がよく、安心ができました

今回、他不動産にほぼ決めかねていた所、御社を紹介でお話を頂き、見積りを頂いてみました。
担当者様も色々と説明して頂き、対応がよく、安心ができました。
見積回答も自分が想定したより良かったので、御社に今回お願いさせて頂き、良かったと思っております。
何かありましたらご相談させて頂き、他の知り合いにも薦めたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
T様とは某企業様からのご紹介でご縁をいただき、ご成約となりました。
とても思い出のあるお部屋を当社が買取らせていただけましたので大変嬉しく思います。
今後も何か不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は本当にありがとうございました。"

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