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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2022年12月21日

次も依頼したいパーソナリティと仕事っぷりでした

今回は成約までいったが、担当者さんは成約まで行かなくても、次も依頼したいパーソナリティと仕事っぷりでした。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルにマンションの売却をお任せ頂きまして、誠に有難うございます。
ご縁がありまして、K様の担当をさせて頂くこととなりましたが、お喜び頂ける結果となりまして大変嬉しく思います。
K様が今後、不動産の売買をお考えの際は是非とも東急リバブルを再利用くださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2022年12月21日

いい担当者に恵まれて良かったと思います

担当者には何度かお世話になっています。
今回は、実家の売却でお世話になりました。
長年暮らした思い入れのある実家。
両親が亡くなり、空き家になってしまい考えた末、売却することにしました。
手放す寂しい思いを十分理解していただき、寄り添ってもらい、ありがたかったです。
スムーズに事が運ぶことは実家との別れが早くなること、もっとゆっくりでもいいのではと感じながらも、順調に売却できたことに感謝しています。
天国の両親も喜んでいることでしょう。
人に寄り添う、丁寧な接客で信頼感が生まれ心強く感じます。
他社との比較はできませんが、いい担当者に恵まれて良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様方の思い入れのあるご実家のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
ご実家をご売却されるにあたり、様々なご心情があったことと存じます。
I様方のご心情やご意向をしっかりと確認することを念頭に各ご提案させていただきました。
税金控除の申請方法やご売却方法等、お打合せのお時間をいただけたため、売買ご契約からお引渡しまでがスムーズに行うことができました。
本当にありがとうございました。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年12月19日

本当に満足しております

相続したマンションの売却でお世話になりました。
他社にも査定をお願いしていましたが、フットワークの軽さやこちらの意向を汲み取ってプランを提案してくださるところ、また、丁寧にサポートしながら進めてくださるところから信頼できると感じ、東急リバブルさんに決めさせていただきました。
担当者さんのお陰で、買主様との契約についてはスムーズに予想していたよりも速く締結することができましたし、粘り強く交渉していただいたお陰で、当初考えていたよりも良い値で売却することもでき、本当に満足しております。
担当者さんはお若いにもかかわらず、とても優秀な方だと感じました。
うちにはまだ就学中の3人の子供がいますが、多くの面で子供たちにお手本にして欲しいと思うような方で、お仕事中に子供たちを密着同行させていただき、勉強させたいと思ったほどです。
また不動産関係の相談があれば、是非、東急リバブルさんにお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産の売却に関し当社をご選定頂きまして誠にありがとうございます。
K様のご意向を伺う中で、「このように進めたい」という意見がはっきりとされていたこともあり、私もスムーズにご提案ができました。
関係書類の郵送対応等いろいろとご協力頂くことも多く、K様のお力添えあっての契約だったと存じます。
重ねて感謝申し上げます。
今後、不動産のことでお悩みでしたらお気軽にご相談くださいませ。
改めまして、この度は当社をご選定頂きまして誠にありがとうございました。

お客様評価

5
C様
C様 2022年12月18日

売却に関する説明がとても詳細で分かりやすかった

売却した土地の価格や周辺状況や周辺土地価格など、売却に関する説明がとても詳細で分かりやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
C様方の思い入れのあるご実家のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
C様方とは、隣接物件の仲介をしている際、土地測量においてご縁があり、不動産ご売却についてご提案させていただきました。
他社様にもご相談されるご様子でしたので、不動産のご売却方法やご売却にかかる諸費用や税金についてよりわかりやすくご説明させていただくことを心掛けておりました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2022年12月10日

お気遣い・お心遣いが有難く安心につながりました

かなり以前、担当者A様にご担当いただき又ご相談させていただきました。
池袋センターの担当者B様・担当者C様に引き継いでいただきましたが、お二人の細部に渡るお気遣い・お心遣いがとても有難く安心につながりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
U様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
U様のご意向に少しでも近づけられるよう、ご購入希望者の方々へご提案させていただきました。
また、U様は測量のお立合いにつきましても快くご対応いただき大変感謝しております。
そのおかげもあり、測量作業が早々に完了致しました。
お礼申し上げます。
今後も不動産のことでご相談事項やご依頼事項等ございましたら、お気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年12月3日

いつも笑顔で対応してくれて感動しました

契約時、地方まで来てくれて助かりました。
担当者さんは若いのに何の事でも熱心で、いつも笑顔で対応してくれて感動しました。
さすがリバブルさんです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は数ある不動産会社より東急リバブルをご用命頂きまして誠にありがとうございます。
お仕事等でスケジュールがタイトな中お時間をご調整くださりありがとうございました。
ご契約の際、ご当地のお菓子をもってお出迎えくださったことはとても心に残っております。
また、お手伝いできることがございましたら是非またお声がけ頂けますと幸いでございます。

お客様評価

5
H様
H様 2022年12月1日

感謝しかありません

今回は良い内容で契約出来て、ご担当者様には感謝しかありません。
私の我儘を嫌な顔せずお聞きいただき、申し訳なく思っております。
担当者様の今後のご活躍を心よりお祈り申し上げます。
「今後も何かありましたらご連絡ください」と心強いお言葉を頂戴しましたので、その際はよろしくお願いいたします!

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は数ある不動産会社の中より東急リバブルをご用命頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご相談では売却後のお住み替えも重なっておりましたので、お引越しに猶予が持てるように意識してご対応をさせて頂きました。
H様のご協力もあり無事に決済まで終了し安心しております。
また、お手伝いができることがございましたらお気軽にお声がけ頂ければ幸いです。

お客様評価

5
O様
O様 2022年11月26日

相談に乗っていただきましてありがたかった

大変誠実な対応をしていただきまして、感謝しております。
不安なときも相談に乗っていただきまして、ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

O様この度は数ある不動産会社より東急リバブルをご用命頂きましてありがとうございます。
今回お取引ではO様のご要望に合わせてスムーズかつ安全なお取引を意識してご提案をさせて頂きました。
O様の迅速なご協力のお陰で無事にお取引が完了し安心しております。
また、お手伝いができることがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2022年11月26日

経験等も参考になりました

担当者は皆それぞれだと思いますが、やはり私たちは人と人の感じ方や相性とかフィーリングが良かったので、今回はリバブルの担当者さんにお任せいたしました。
もちろん知識、経験等も参考になりました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社にて販売のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
今回は売却と購入を同時並行で進めるお買替えであり、不動産取引の中で難易度高い取り引きでしたが、H様にはいろいろとご協力頂くことも多く、ご迷惑をお掛け致しましたが、無事に住替えおよび売却の引渡しも終了しホッとしております。
ご意見いただいた中で『フィーリング』で私を選定頂き、大変うれしく思っております。
今後は私自身、知識を蓄えつつお褒め頂いた内面的な部分は変えずに頑張りたいと思います。
改めまして、この度は当社にて販売のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
今後、不動産でお悩みであればお気軽にご相談くださいませ。
ご友人様などにも是非、ご紹介頂ければと思います。

お客様評価

5
N様
N様 2022年11月24日

真摯に対応いただきありがとうございました

とても真摯に対応いただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
N様ご家族の、売却に続きご購入もお手伝いをさせていただくことができ、嬉しく思います。
買換えをご検討され、複数社の中から弊社を選んでいただいたのが始まりでした。
ご連絡を頂戴した時は驚きましたが、ライバル(購入希望者)も多い中、お探しの地域で販売された好物件をN様にご購入いただくことができ、本当に良かったです。
引き続きご不明な点やお困りのことがありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

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