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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2021年11月11日

担当者さんにお願いして大正解だった

全体的に不安や不満は無く、対応も素早く丁寧で、満足のいく内容でした。
他社の担当者に比べて、丁度良いタイミングで様子見の連絡を頂き、ストレスが無く、確実に希望価格で売却して頂けそうだと思い、お願いをしました。
結果としては、希望価格での売却ができ、担当者さんにお願いして大正解だったと思っています。
またご縁がありましたら宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

М様におかれましては、市況が不安定な中でのご売却でご不安も大きかったと思います。
お引越し先選びで、色々と大変だったと思いますが、無事にお引渡しを終えることが出来まして本当に安心致しました。
今後も入用の際には、ぜひお気軽にお声がけをいただけますと幸いでございます。宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2021年11月5日

対応は満足でした

不動産売買は初めてなので、他社比較は出来ないが、対応は満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
アンケートにご回答くださいましてありがとうございます。
販売開始からお取引完了まで、非常にスムーズに完了したと思います。
ご依頼事項にも迅速にご対応くださいまして、ありがとうございました。
また、不動産の事でのご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
C様
C様 2021年11月5日

情報を適切なタイミングで提供いただきました

熱意をもって対応いただき、かつ必要な情報を適切なタイミングで提供いただきました。
大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

C様、この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

4
W様
W様 2021年11月5日

お礼を申し上げます

1.マンションの管理会社が子会社だったので、売却がスムーズに行われた。
2.マンションの売却が途中から遺産相続にかわったのに、手続等の説明及び相談に対応してくれたので、相続がぶじ完了した。
お礼を申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
約1年前にご相談頂いてから、無事にご契約まで完了できて良かったです。
また何かお力になれることがあれば、お気軽にご相談下さい。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年11月2日

安心して取引をおまかせする事ができました

東急のグループ会社で賃貸に出していた物件を東急リバブルで売却したのですが、賃貸に関する手続きや情報連携をスムーズに行って頂き、手間が減って助かりました。
今後自宅の転居を予定していますが、今の自宅の売却又は賃貸の査定をまとめて依頼できればと思っています。
担当者さんには親身にご相談にのって頂き、ありがとうございました。
お若いのにしっかりした言動で、安心して取引をおまかせする事ができました。
今後もよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通してご所有不動産をご売却頂き、誠にありがとうございました。
今回はY様のご協力があったからこそ、スムーズにご売却が成立したと思っております。
ご協力頂きまして、ありがとうございました。
またご自宅のご売却につきましては、お引越しが落ち着いたタイミングでご相談頂ければ幸いです。
弊社の賃貸部門と連携し、賃貸と売却のご査定をさせて頂きます。
もしご不明な点がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2021年10月29日

大変満足できる売却となりました

マンションの売却は、初めての経験でしたのでとても不安でありました。
しかし、担当者さんのおかげでそのような不安も全くなく、本当に安心して全てをお任せできました。
兎に角、対応も迅速丁寧で私たちの話もよく聞いてくださり、また的確なアドバイスも頂けたので、大変満足できる売却となりました。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです。

東急リバブル

センターからの返答

U様
この度は数ある不動産会社の中から弊社に売却をお任せ頂き、誠に有難うございます。
U様はお住み替えのご計画だったため、購入先の状況と照らし合わせながら慎重に進める必要がございました。
そのため、弊社からの提案も、決して簡単なものではなかったと存じますが、信頼をして頂き、当社のご提案を受け入れて、そしてお任せて頂いたからこそ成し遂げることのできたお住み替えであったと感じます。
また、不動産に関するご相談等がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年10月22日

積み重ねた信頼が今に至ったと思います

今回の契約以前に、何年か前にも家の売却一括査定をしました。
その時からリバブルの担当者さんだけが、毎月欠かさず土地やマンションの平均単価や情報を郵送してくれてました。
他社は売却チラシしか入りませんでした。
たぶんリバブルのその行為があり、積み重ねた信頼が今に至ったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様との積み重ねてきた信頼を大切にして、引き続きお任せいただけるように営業活動を継続してまいります。
お客様と寄り添い、二人三脚のようにサポートして、人間関係を構築していく所存です。

お客様評価

5
I様
I様 2021年10月14日

いいタイミングで売却できたと喜んでいます

ダイレクトメールからの査定依頼でしたが、すぐに対応してもらえ、短期間でスムーズに売却できました。
いいタイミングで売却できたと喜んでいます。

東急リバブル

センターからの返答

I様
この度は池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しに至るまでスムーズに進められましたのは、あらゆる場面においてI様がスピーディーにご対応くださったりとご協力いただけましたおかげです。
心より感謝しております。
スタッフ一同、引き続き、誠心誠意対応させていただく所存でございます。
今後とも、東急リバブルをご愛顧くださいます様、何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2021年10月14日

予想以上にスムーズに進み、喜んでいます

必要に応じて足を運んでもらい、スムーズに売却することができた。
予想以上にスムーズに進み、喜んでいます。

東急リバブル

センターからの返答

I様
この度は池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様と我々が二人三脚でうまく進めていけたことが、今回のご売却成功の要因だと考えております。
また何かお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けいただけたらと存じます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2021年10月14日

おかげで、次へつなげていけそうで安心しました

いつ、どうしたらいいか…と不安に思いながら待っていたものでしたが、価値を下げることなくいいタイミングで売却できました。
おかげで、次へつなげていけそうで安心しました。

東急リバブル

センターからの返答

I様
この度は池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。

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