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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2022年9月16日

とても親切かつスピード感のある対応

相談しやすく、とても親切かつスピード感のある対応をしていただき、とても満足しています。
アンケートの知人に薦める可能性については、個人の自由を尊重するので自らは薦めず、私達は東急リバブル様にしました程度に留めます。
現在は変動金利型が主流なので仕方ないところもありますが、金利が安い方をすすめるのではなく、変動金利型と固定金利型の説明をして、メリット・デメリットをお話しても良いと思いました(責任は取れないので判断は購入者)。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ローンのご説明の件、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
今後の営業にしっかりと生かしてまいりたいと思います。
新居での生活がより良いものになることをお祈りしております。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
T様
T様 2022年9月9日

誠実かつ正確な対応して頂きました

誠実かつ正確な対応して頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社より東急リバブルをご用命頂きましてありがとうございました。
ご依頼を頂いた物件は管理組合など問題を抱えている不動産であり、ご契約までいくつものハードルがございましたがT様のご協力もあり無事にお取引を終えることが出来ました。
また、何か不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2022年9月9日

安心して取引を進めることが出来ました

初めての不動産売却で分からない事も多く、不安に思っていましたが、担当者の方に親身に御相談にのっていただいて、安心して取引を進めることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
I様には本物件以外にも複数ご売却をお任せいただいておりますので、引続きご満足いただけます様努めて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2022年9月7日

引き渡しまでとてもスムーズでした

売却をするかしないかと煮え切らない曖昧な時期から相談に乗っていただきました。
決心がついてからは数日で売却され、引き渡しまでとてもスムーズでした。
コロナで先の約束が大変難しい状態ですが、無事引き渡し当日を迎えられた事に感謝いたします。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

約10年前にご購入頂いたマンションのご売却依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
私を思い出して頂いた事に感謝しております。
新しい生活がS様にとって良いものになりますよう、心より願っております。
ご希望の地域にて良い物件がありましたら、またご紹介させていただきます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年9月6日

的確かつ迅速な対応にとても感謝しております

大変お世話になり、ありがとうございます。
的確かつ迅速な対応に、とても感謝しております。
正直、大変助かりました。
今後とも、機会があればよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後も何かございましたらお気軽にご相談下さい。

お客様評価

5
K様
K様 2022年9月5日

丁寧なフォローアップありがとうございました

はじめての購入だったのでわからないことが多く不安だったのですが、信頼できる担当者さんだったので安心してマンション購入ができました。
最初から最後まで丁寧なフォローアップありがとうございました。
また売却検討するときは是非相談したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご自宅をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
初めてのお住まい探しということで、ご不安な点も多かったかとは思いますが、お客様に対して分かりやすくお伝えすることを心がけておりましたので、その点をご評価頂いて嬉しい限りです。
またお住み替えの際には、是非ともお声がけ頂ければ幸いです。

お客様評価

5
U様
U様 2022年9月4日

頼もしいお仕事ぶりでいらっしゃいました

担当者A様・担当者B様
問い合わせから査定後あっという間に希望通りに売却が決まり、その後の手続きも問題なくスムーズに進めて頂きました。
まだお若いのに大変丁寧なご対応、また素晴らしく頼もしいお仕事ぶりでいらっしゃいました。
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
今後益々のご活躍とご健康をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
U様・E様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことが出来ました。
お忙しい中、様々な対応をしていただきましたこと、心より御礼申し上げます。
何か、お困りごとございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2022年9月3日

大変満足しています

大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただきましてありがとうございます。
H様のご協力もあり、スムーズにお取引が出来、大変感謝しております。
今後も不動産に関するご相談などありましたらお気軽にご相談ください。
宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2022年9月3日

幅広い質問にも丁寧にご確認いただいた

ご担当者さまに大変お世話になりました。
不規則に問い合わせもさせていただきましたが、クイックにご対応をいただき、大変助かりました。
また、幅広い質問にも丁寧にご確認いただいたうえでご対応いただくことができ、今回の物件購入に満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
K様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことが出来ました。
お忙しい中、様々な対応をしていただきましたこと、心より御礼申し上げます。
何か、お困りごとございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2022年9月1日

説明が的確だった

親身になってくれた。
説明が的確だった。
人柄が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は当社にお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
A様には、お住替え先でも、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ご協力頂き大変助かりました。
また、お客様のご紹介も頂き誠にありがとうございます。
今後、何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。

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