表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身になって迅速に対応してくださいました
他社にも同じ相談をしましたが、リバブルさんだけが親身になって迅速に対応してくださいました。
希望に沿った案を提示していただき、問題を解決することが出来ました。
大変ありがたく感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、長年大切にされてきたご資産のご売却につき、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながらＫ様とお母様のお力になれましたこと、たいへん光栄でございます。
最終的にとても良い条件でご成約ができ、ほんとうによかったです。
また何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
非常に迅速な対応で感謝しております
非常に迅速な対応で感謝しております。
センターからの返答
Ｋ様、この度は、東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
また、お忙しい中にもかかわらずアンケートにご協力頂きましてありがとうございます。
不動産に関することでご不明な点、疑問点などがございましたら、些細な事でも結構でございますので、お気軽にご相談して頂ければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
質問に対しての回答が早かった
当方からの質問に対しての回答が早かった点も、不安になることなくすすめられたことにつながりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ａ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後はお客様が不安にならないよう、販売活動の状況や成約価格の見通しなどの説明・提案を行えるように心掛けてまいります。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声かけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。
いい担当者に恵まれて良かったと思います
担当者には何度かお世話になっています。
今回は、実家の売却でお世話になりました。
長年暮らした思い入れのある実家。
両親が亡くなり、空き家になってしまい考えた末、売却することにしました。
手放す寂しい思いを十分理解していただき、寄り添ってもらい、ありがたかったです。
スムーズに事が運ぶことは実家との別れが早くなること、もっとゆっくりでもいいのではと感じながらも、順調に売却できたことに感謝しています。
天国の両親も喜んでいることでしょう。
人に寄り添う、丁寧な接客で信頼感が生まれ心強く感じます。
他社との比較はできませんが、いい担当者に恵まれて良かったと思います。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様方の思い入れのあるご実家のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
ご実家をご売却されるにあたり、様々なご心情があったことと存じます。
I様方のご心情やご意向をしっかりと確認することを念頭に各ご提案させていただきました。
税金控除の申請方法やご売却方法等、お打合せのお時間をいただけたため、売買ご契約からお引渡しまでがスムーズに行うことができました。
本当にありがとうございました。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。
お気遣い・お心遣いが有難く安心につながりました
かなり以前、担当者Ａ様にご担当いただき又ご相談させていただきました。
池袋センターの担当者Ｂ様・担当者Ｃ様に引き継いでいただきましたが、お二人の細部に渡るお気遣い・お心遣いがとても有難く安心につながりました。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
U様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
U様のご意向に少しでも近づけられるよう、ご購入希望者の方々へご提案させていただきました。
また、U様は測量のお立合いにつきましても快くご対応いただき大変感謝しております。
そのおかげもあり、測量作業が早々に完了致しました。
お礼申し上げます。
今後も不動産のことでご相談事項やご依頼事項等ございましたら、お気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。
リバブル・池袋センター担当者さんで大変良かった
親身になって対応していただき、東急リバブル・池袋センター担当者さんで大変良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は池袋センターをご利用いただきましてありがとうございました。
ご売却相談時から、相続・遺産分割協議・名義変更などのお手続きから始まり、大変お世話になりました。
また、ご契約後にも諸事情で相続が発生し、イレギュラーな対応となりましたがスムーズにお引渡しまで執り行えたのは、ひとえにK様のご協力によるものかと思います。
今後も不動産に関する事であればお気軽にお申し付けくださいませ。
提案、質疑応答とサポートが迅速で素晴らしかった
担当者さんの提案、質疑応答とサポートが迅速で素晴らしかったので、安心して任せられました。
ただ、競争入札で安い手数料の測量会社を探してもらったのですが、その測量会社は工期が４カ月しかないのに後工程の解体屋の事を考えず、４カ月フルに使ってゆっくり仕事を仕上げてきたのが不快でした。
依頼してから、私も私道関係者挨拶や連絡先集め、初日に９割集め協力して、すぐ完成するかと思いきや、図面が完成したのが丸３か月後！
そこから測量会社が私達に言った言葉が「あなたが判子を集めて下さい」。
いやー今思い出してもひどい測量会社でした。
その反面、担当者さんと後工程の解体屋さんはとてもスピーディーでした。
センターからの返答
Ｏ様におかれましては、ご相談当初から多くのご協力をいただきまして本当にありがとうございました。
測量作業で大分お時間が掛かりましたが、おかげ様で無事にお取引を終えることが出来ました。
今後もぜひお気軽にご相談をいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
的確かつ迅速な対応にとても感謝しております
大変お世話になり、ありがとうございます。
的確かつ迅速な対応に、とても感謝しております。
正直、大変助かりました。
今後とも、機会があればよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後も何かございましたらお気軽にご相談下さい。
担当者の説明と人柄です
不動産を売却することの難しさを痛感するなか、担当者の丁寧に問題解決していく仕事に助けられました。
御社を選んだのは担当者の説明と人柄です。
売却金額も大事ですが、話を聞いてくださる姿勢を比べ決めました。
長い間ありがとうございました。
またご利用します。
センターからの返答
Ｙ様におかれましては、お引渡しまでの間に様々な困難があり、都度解決を求められる局面が数多くございました。
私としましても、これまでに経験をしたことのない困難もあり、Ｙ様のご協力があって初めて解決が出来たと感じております。
お近くにお住まいでいらっしゃいますので、今後もお気軽にご相談などをいただけますと幸いでございます。
引き続き、宜しくお願い致します。
対応にスピード感があり好感が持てました
今回、大手４社に査定を依頼しました。
決め手となったのは担当者です。
担当者の熱意、応対の様子から推察される人間性が、他社の担当者より優れ、対応にスピード感があり好感が持てました。
この担当者なら信頼できると感じたので御社に決めました。
家族全員、同じ意見です。
御社と担当者に関しては、不快な思いをした事はありませんでした。
今後不動産で相談したい時は、同じ担当者に相談したいと考えています。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用頂きましてありがとうございます。
I様ご家族様とは、売却に伴う測量や隣地問題、解体など色々と行動を共にさせて頂くことが多く、本当に良くして頂きまして、ありがとうございました。
長く住まわれた場所から新しい新居にお引越しされて慣れないことも多いかと思いますが、また落ち着いたらお話をお聞きできればと思います。
今後も何かお困りのことがございましたら、ご相談ください。
宜しくお願い致します。