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K様
K様 2021年4月13日

非常に適切な対応をしていただきました

非常に適切な対応をしていただきました。
是非次回も同じ担当の方にお願いしたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
当初予定をしていたお住み替えスケジュールに近い形で無事に全てのお取引が完了し何よりです。
K様の多大なご協力が有りお取引がスムーズに完了したと思います。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2021年4月6日

誠実かつていねいな御対応に感謝します

担当者さん、契約から実際の引き渡しまでの期間が長い難しい案件だったと思いますが、誠実かつていねいな御対応に感謝します。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

その節は大変お世話になりました。
引き渡しまで1年のお手続きでしたが、過ぎてしまうとあっという間でした。
また機会がございましたら、よろしくお願いします。

お客様評価

5
N様
N様 2021年4月5日

とてもわかり易く、ていねいに進めて頂きました

購入物件の地域、資金計画、諸費用、ローンなどの説明は必要なかったのですみません「やや満足」としました。
その他はとてもわかり易く、ていねいに進めて頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池袋センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
N様をご案内させていただいたとき、お部屋からの眺望に理想があるという話を聞き、当初はすべて叶わないのでは、という状況でしたが、最終的にはすべて確認ができ喜んでいただいたのは私自身もすごくうれしかったです。
今後も何かご相談がございましたら、是非お気軽にご連絡をいただければと存じます。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2021年3月25日

安心して売却することができました

今回は、相続から筆界確認(売却)とあわせて購入までのフルコースでありながら迅速な対応と丁寧な対応で当初の予定(スケジュール)とほぼ変わることなく、取引きが完了することができました。
買主にもめぐまれて、安心して売却することができました。
購入物件も希望にあったもので、快適な生活をおくることができています。
大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、売却、購入とお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
お役にたてたこと大変うれしく思っております。また、何度か打ち合わせをさせていただいた際には、快くご対応いただいたこと大変感謝しております。
不動産の件でお困りのことがございましたら、ご用命いただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2021年3月22日

この家に引っ越せてよかったと心から思います

賃貸のマンションが手狭になり、夫婦の年齢的にも「自分たちの家を持ちたい」と思うようになりました。
それでも忙しい日々で中々行動を移せずにいたのですが、コロナ禍で仕事を休まざるを得なくなり、初めて新居探しへの行動を移すことができました。
ただ最初は軽い気持ちで、何の勉強もしないまま東急リバブルさんの物件に見学申込みしただけでした。
担当者さんが、そんな私達のぼんやりとした希望や見学した物件の感想を聞いて、私達家族のライフスタイル、好み、希望を上手に聞き出して下さり、自分たちが「こういう生活がしたい」という考えに気づかせてくださいました。
引き渡し→リフォーム工事をして実際に住み始めてから3ヶ月経ちましたが、日々楽しく、快適に過ごしています。
こだわって自分たちの好みに変えたお家で暮らすことが、日常の幸福感につながり、この家に引っ越せてよかったと心から思います。
ご尽力頂いて、本当にありがとうございました。
また何かありましたら、ご相談させて頂きたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池袋センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
T様ご一家にとって、最高のお住まいのお手伝いをさせて頂きまして、私もとても嬉しく思います。
リフォームの打ち合わせを何回か重ねていく中で、お子様が元気に過ごす姿を見て、T様方にご購入頂き本当に良かったと思いました。
今後も、ご家族皆様健康にお過ごし頂ければと思います。
また何かお手伝いできることがありましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
K様
K様 2021年3月15日

とても話しやすい担当者の方で相談しやすかったです

コロナ禍の中、迅速に対応していただき、ありがとうございました。
売却金額もとても満足しています。
とても話しやすい担当者の方で、相談しやすかったです。
何度も自宅まできていただいて助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
K様とは仕事・家庭の話など気兼ねなく聞いていただきとても接しやすくしていただき助かりました。
長年住まわれた大切なご自宅だったので、良い金額をご提示でき満足いただけたことは非常にうれしく思います。
今後、不動産についてご相談がありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、東急リバブルをよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2021年3月5日

アドバイスもいただけてとてもたすかりました

コロナで行き先が不安になっている中、成約ができて安心しています。
東急リバブルさんの販売力だと感じました。
販売していく中で、いろいろ相談にのってくれて、アドバイスもいただけてとてもたすかりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はおめでとうございました。
コロナ禍の中とても不安でしたね。私も初めての経験だった為、正直不安でした。
しかし良いお取引きが出来まして本当に良かったです。
今後ともよろしくお願いいたします。

O様
O様 2021年3月2日

友人知人に薦めたい不動産会社様と感謝しております

とにかく、対応が早く丁寧でした。
また、貴社案件でない(利益にならない)物件相談にもアドバイスを頂き、フォローも的確でした。
友人、知人に薦めたい不動産会社様と感謝しております。
引き続き、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

O様のご満足いくお取引きが出来まして良かったです。
不動産に限らずたとえ私が直接のお取引きが出来なくても、今後もお力になれればと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2021年3月1日

担当者さんはとても良くやってくれました

担当者さんはとても良くやってくれました。
指値も通して下さいました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中こちらからの連絡に細かく対応していただいたりと、お客様のご協力があっての契約だと思います。
改めてこの度はありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2021年2月22日

常に相手の心により添った担当者さま

この度は売買にあたり、池袋センター担当者さまには長い期間大変お世話になりました。
大袈裟な言い方と思われてしまうかもしれませんが、こんなに心身、誠実、丁寧な方に出会えたことは一生忘れないと思う位、素晴らしい方でした。
また、池袋センターの総合受付の女性の方は、いつも変わらぬ優しい接客で、私の人生でこのような女性になりたいなと思える方でした。
他社のように勢いで困ってしまう営業はなく、常に相手の心により添った担当者さま。
有難うございました。
今後も不明点等、東急リバブルさまにはお問合せする日もあるかとは思いますが、宜しくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご対応についてお褒めの言葉をいただき、私も本当にうれしい限りでございます。
ご売却とご購入をスムーズに進めることができ、無事にお取引をさせて頂けたことを光栄に思っております。
また何か不動産に関することでお困りのことがございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。
今後ともよろしくお願い致します。

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