表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
何の心配もなくお願いすることができました
初めての売却の経験の上、新型コロナウィルスの影響で精神的な疲れが生じてとても不安な状態でしたが、担当者さんが親身に対応して下さり、何の心配もなくお願いすることができました。
質問に関してもとてもスピーディーにお返事を頂き、誠実さを感じました。
仮契約後も「最後までしっかりサポートしますので安心して下さい」と言って頂き、とても心強く感じました。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご契約おめでとうございます。
ご紹介を頂き、ご要望にお応えが多少なりともできたことに喜びを感じます。
また、いつも美味しいトマトや新鮮な野菜などを頂きましてありがとうございます。
今後もお困りの事がございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。
コメントを頂きまして、誠にありがとうございます。
今回はご対応いただきありがとうございました
東急リバブルさんの場合、内覧時にそのまま住宅ローンの申し込みを、タブレットを使って複数社に行えるのが非常に良かったです。
また、その申し込みを行うシステムも使いやすく（かつ大部分は担当者に入力していただいて）、入力に時間がかからなかったのもよかったです。
担当の方もとても信頼できる方で、初めての中古マンション購入だったのですが、難なく行うことができました。
今回はご対応いただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご契約おめでとうございます。
ご契約に至るまで、少し時間はかかりましたが、無事にご契約できたことは本当に良かったです。
たくさんのご協力を頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお住まいの中で、お困りの事がございましたら、いつでも連絡お待ちしております。
どうぞ今後ともよろしくお願い致します。
全体を通して東急リバブルに依頼してよかった
今回世の中的にもなかなか売却（買取）が厳しいなか、早めに売却できるよう尽力して頂いた点、良く感謝しております。
引き渡しから決済まで、時間を要した点は残念な点ではありますが、全体を通して東急リバブルに依頼してよかったと感じております。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼をいただきまして誠に有難うございます。
お客様のご希望通り、早期にご売却ができ、嬉しく思っております。
不動産のご売却以外にも税金や法律相談なども行っておりますので、何かお困りごとなどございましたらご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
些細な事でも丁寧に対応してもらい、とても良かった
不動産の売却を考えた時、東急リバブルさんに電話で相談したところ迅速丁寧に対応していただき、安心しておまかせする事にしました。
売却が終わるまでの間も、書類関係始め分からない事や不安になった事など、些細な事でも丁寧に対応してもらい、とても良かったです。
今後また機会があればお願いしたいと思います。
センターからの返答
I様、この度は、当社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
また、早急に資料のご準備等ご協力下さいましてありがとうございました。
今後も、不動産に関してのお悩みがございましたら、ぜひ当社にお任せ下さい。
何のトラブルも無く取引を終えることができ大変満足
今回の取引にあたり、初回のコンタクトから引渡しまで、これ以上ない位スムーズに行きました。
ありがとうございます。
ご担当者さんは、初対面時にはやや体育会系なかんじでしたが、とても誠実な方で、口頭でお願いした事も認識のそご無くご対応下さり、信頼することができました。
コロナ禍の中、何のトラブルも無く取引を終えることができ、大変満足しています。
一点残念だったのは、申込があった後の内覧の際に、ご担当者さん以外の方にご案内頂いたのですが、一言も内覧の方にご説明などされなかったのは驚きました。
東急リバブルさんの物件でしたが、マンションにも大変満足していましたが、売却にあたっても満足できて、幸せです。
コロナ、猛暑など、まだまだ大変な状況ですが、お体にはどうぞお気を付け下さい。
センターからの返答
この度は、池袋センターでお取引頂きましてありがとうございます。
コロナ禍でご不安な中でのご売却スタートではありましたが良い買主様にも恵まれまして、K様・買主様ともにご満足のいくお取引が出来て本当に良かったです。
一点、別担当でのお客様ご内覧対応時に、担当からの物件説明がなく大変失礼いたしました。
今後の販売活動の中では、反省点を生かしまして、引継ぎを徹底させて頂きたいと思います。
お住まいは遠くなりますが、K様の今後のご活躍をお祈り申し上げます。
気になった事があればすぐ対応してもらい嬉しいです
外国人ですが、担当者が簡単で分りやすい言葉で対応してくれました。
気になった事があればすぐ対応してもらい、嬉しいです。
もし、次の物件があれば同じ担当者を選びます。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なコメントありがとうございます。大変うれしいです。
これもご縁ですので、これからも良きパートナーとしてサポートさせていただきますので、よろしくお願いいたします。
大変誠実に対応頂き、ありがとうございました
遺品整理の段階から相談に乗って頂き、仲介をお願いしました。
大変誠実に対応頂き、ありがとうございました。
最終決済の銀行が、店頭の長イスだったのは残念でした。
センターからの返答
この度は弊社にご売却の相談を頂きまして誠に有難うございました。決済時はお部屋の確保や司法書士が遅れてくるなど色々とトラブルがあり、大変申し訳ございませんでした。
当初は遺品整理のご相談でご来店いただきましたが、ご納得いただける価格でご売却ができ、嬉しく思っております。また、ご売却以外にも税務相談や法律相談なども行っておりますのでお気軽にお問合せ下さいませ。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願いいたします。
担当者さんに任せてみようかなと思った
今回初めて物件を購入するために、一般情報収集目的でたまたま訪問したのが御社でした。
その時担当者さんは多少ギコちなさが有ったが、我々の要望をよくきいてくれて、また先輩社員のサポートも良かったので、２回目に訪問した際に担当者さんに任せてみようかなと思った。
営業スキルは経験と供に上がっていくので、今後も頑張って良い物件をたくさん販売して行って下さい。
期待してます。
車の運転はもっと練習して下さい。
人の命を預るのだから責任重大です。
センターからの返答
この度は池袋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
不動産という大きな取引の中で不安や疑問が生じる事はあると思います。その中であいまいな回答でご不安に思われていた事を反省いたしまして、これからはお客様に不安を一切与えない取引を目指して更なる知識を日々貪欲に吸収し、お客様の不明点を全て答えることが出来る唯一無二の仲介営業マンを目指して、頑張って参ります。
機会があれば担当者さんにお願いしたいと思います
物件問合わせから内見まで、買う側に合わせてスケジュールを調整してもらえた。
また、その際の連絡についてもこちらの都合に柔軟に合わせていただけたので、滞ることがなかった。
質問に対しては「不明点は調べて折り返し」で対応してくださいましたが、この回答も期日通りでした。
手付金や契約時の特約で購入者の都合にできるだけ合わせよう、という姿勢が伺えた。
また機会があれば担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
K様、この度は、当社売主物件をご購入して頂きまして、誠にありがとうございます。
引き続き、入居後のサポートをお手伝いさせて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します。