表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
信頼しておまかせすることができました
初回の内覧からとても丁寧に対応して下さいました。
購入を予定していた別の物件を上回る環境にめぐまれ、感謝しています。
又売主様には、急なご対応もしっかりと不安のないようにアドバイスやフォローを頂き、信頼しておまかせすることができました。
来店時にも丁寧にご対応下さり、何より迅速であったことがとても好感が持てました。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
N様の新生活が素晴らしいものになることを心より願っております。
また、何かお手伝い出来る事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
全て満足できる様に対応をして戴きました
店舗には伺っておらず点数は付けていません。
現在までに６件中５件の売却をして戴きました。
途中担当者が変わった際に、それまで来訪して下さっての対応をお願いしていたのが、「店舗では？」との事で１点だけ引かせて戴きましたが、全て満足できる様に対応をして戴きました。
安心してお願いできる会社さんと思ってます。
センターからの返答
この度は、弊社をご指名頂きましてありがとうございました。
数多くのご契約を弊社にお任せ頂きありがとうございます。
また、何かの際には是非ともお声がけ頂ければ幸いです。
今後とも、弊社をよろしくお願いいたします。
短期間で契約まで終了し、大変満足しています
短期間で契約まで終了し、大変満足しています。
他の不動産取引会社で以前、他物件の売却の際に、担当者が単に値引きだけを提案するだけでストレスを感じていましたが、今回はそのようなことはありませんでした。
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お電話、メール、郵送等でご連絡させて頂くことが多くございましたが、依頼事項等を早急にご協力頂き、誠に感謝致します。
また、他にお手伝い出来ることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
スムーズに良い取引きが出来ました
スムーズに良い取引きが出来ました。
センターからの返答
K様、この度は、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
機会があれば、今度は私がK様のお店を利用させて頂ければと思いますので、その際はどうぞ宜しくお願い致します。
また何かご相談に乗れることがあればお気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
こちらの意見を考え安すぎず、高すぎずの価格を提案
今回初めてのマンション売却だったので、何をどうすればよいかも全くわからなかったところ、掲載時期や価格設定など担当者さんと細かく打ち合わせさせて頂き、掲載から1週間で売れました。
特に価格設定で、相場をよくご存じで、こちらの意見を考え安すぎず、高すぎずの価格を提案して頂いたのが、今回の結果になったと感謝しております。
このお取引きは、新築購入だったので、私自身が直接の依頼があるかどうかわかりませんが、知人などで売却等を考えている人がいたら、担当者さんを紹介しようと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、池袋センターにてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
販売開始からお部屋のお引き渡しまで１０か月間の期間があるお取引ではありましたが、当社からのご提案にご納得頂きまして、早期に販売開始にご協力頂きありがとうございます。
良い買主様にも恵まれまして、円滑なお取引が出来たことは、H様のご協力もあったからだと思います。
また、H様の職場が近いために、機会がありましたらお邪魔させて頂くこともあるかも知れません。
今後も何かお手伝いできることがありましたら、お気軽にお声掛けいただければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
様々なアドバイス、フォローありがとうございます
様々なアドバイス、フォローありがとうございます。
良い家に住むことができています。
センターからの返答
この度は、おめでとうございます。
今まで何件もご一緒に内見してた中で、こちらの物件をご覧になったO様のご様子は、とても気に入られ住んでみたいというご様子でもありました。
私もそんなO様を拝見し、何としてでも買わせてあげたい気持ちが込み上げてきました。
他のお客様からお申込みが重なりましたが、何とか購入出来ることが出来とても良かったですね。
本当に素晴らしいご自宅だと思いますので、楽しいお時間をお過ごし下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
貴殿ほど親身になってくれた営業の方はおりません
まずは担当者さん、今回もありがとうございました。
今回でお世話になったのは３回目ですが、貴殿ほど親身になってくれた営業の方はおりませんでした。
取引を重ねますと、さまざまな業者の方と会うのですが、接客・提案の悪さ、責任感のなさにうんざりしておりました。
私も担当者さんにきびしいことを申し上げたことがありましたが、その後、すばらしいご提案をいただき、大変うれしかったです。
担当者さんはすべての面でNo.１でした。
４回目もあるかと存じますので、その際はよろしくお願い申し上げます。
末筆ながら、貴社ますますのご発展をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、3度目のお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、Ａ様方の不動産ご売却のお手伝いが出来まして、大変光栄でございます。
少し時間がかかってしまい、Ａ様方にはご心配をお掛けしてしまいましたが、最終的にはＡ様方にご納得いただく形でお取引のお手伝いが出来て、私も嬉しく思います。
1回目のお取引はご自宅ご売却、2回目はお住み替え先のご購入、3回目は今回のお取引になりますが、それぞれのお取引が思い出深いものとなっております。
今後も何かお手伝いできることがありましたら、お気軽にお声掛けいただければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
私の状況をよく理解してくださり大変満足
大変優秀な営業マンと感じていました。
私の状況をよく理解してくださり、対応に関しまして、大変満足しています。
今後ともご活躍を応援しています。
センターからの返答
この度は、当社にてご売却を頂き、誠にありがとうございました。
投資物件を3部屋お預かりさせていただき、時間がかかりましたが、無事すべてのお部屋がお引渡しでき、ホッとしております。遠方にも関わらず、お手続きにご協力いただき、感謝申し上げます。
また、お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
何か不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
ご尽力もあり、希望価格帯での成約に至りました
以前、中古マンション購入でお世話になり、その際の対応に安心感があったことから、担当者さんに売却でもお世話になることにしました。
売却は初めてで、当初、若干強気の販売価格で臨んだこと等から売却まで半年程かかりましたが、ときわ台営業所の方々のご尽力もあり、希望価格帯での成約に至りました。
売却は購入に比べて難しいと感じましたが、担当者さんから適宜アドバイス頂けました。
昨年は購入、今年は売却と大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却の際に、改めてご指名頂きましたので、その期待に応えるべく一生懸命お手伝いさせて頂きました。
お時間はかかってしまいましたが、良い買主様に巡り合えることが出来たので、私も一安心することが出来ました。
また、何かの際には、是非ともご指名頂ければ幸いです。
実務的にスピーディー、堅実な業務であり安心
Ⅰ良かった点
1）担当者に大変親切にして頂いた。
（例）自宅から契約日時場所への送迎に車で世話をして頂き、嬉しく、感謝している（身体がやや不自由であった為）。
2）実務的にスピーディー、堅実な業務であり、安心してまかせられた。
3）売却希望（金額）（希望通りの契約内容）が十分にかなえられた。
Ⅱ改善点
1）地主との交渉において
”専横”ともいえる地主の対応（地主が売却に対して「許諾を認めない」との態度にでた）に法的措置を含めた対策について、弁護士等とも相談して対応して欲しかった（弁護士と地主との直接交渉等も含めて）。
今後さまざまな事例に対して、マニュアルを整備して対策に当られたらいうことなし。
過去のケースを調べ、社全体として会社の対策を構築されたいと願う。
小生は弁護士と相談して法廷対応を用意していた。
これが結果的に良かったか、どうかはわからないが…。
Ⅲ今後について
1）貴社がNO.1と確信し依頼したが、今後も機会があれば紹介などを含め、「宣伝」に務めたいと思っている。
いずれにしても今回大変ご苦労さまでした。
御礼を申し上げます。
センターからの返答
T様、この度はご成約頂きまして誠にありがとうございます。
販売期間中、なかなか良いお話が出来ず、T様へも大変ご心労をおかけいたしました。
最終的には、急展開でのご契約となり、一安心致しました。
私自身もいろいろな経験ができ、大変勉強になりました。
また、ご自宅にお伺いさせて頂くと、いつも温かく迎えてくれました。
まるで実家のような落ち着きのあるご自宅は、本当に居心地が良かったです。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
どうぞ今後も宜しくお願い致します。