売買池袋センター

清潔感もあり、好感度が高い

（東急リバブル）
◎以前にも利用したことがあり、安心して任せることができた。
（担当者）
◎清潔感もあり、好感度が高い。

必要書類にも細やかな心遣い頂き、感謝しています

担当者さんには短期間で売却して頂きました。
必要書類にも細やかな心遣い頂き、感謝しています。

非常にスムーズにかつ迅速に対応して頂きました

物件紹介、見学から購入申し込み、契約まで、非常にスムーズにかつ迅速に対応して頂きました。

全体的にはとても丁寧に対応頂けて助かっております

今回住みかえ目的だったのですが、ご担当者さんの丁寧な説明と納得感の行く対応で、とても信用のおける方だと思いました。
一部、住みかえに関する部分での不明点に対して、直前の説明でとまどう部分もありましたが、おおむね問題なくできたと思います。
今回、マンション購入についてはほぼスムーズに行えましたが、現在、今までのマンションを販売中のため、成約に至るよう尽力頂けると幸いです。
なお、当初の販売価格よりも安い値段で他のお客様にヒヤリングされたこともあり、少しとまどいました。
また、販売中のマンション内に重要な資料を置きっぱなしにされたことがあり、この辺りは改善頂きたいです。
これら、営業活動の中でのご対応だとは思いますが、個人情報の取扱いには十分配慮頂きたいと思いました。
全体的にはとても丁寧に対応頂けて助かっております。

親切で気の利いた対応に安心かつ大満足でした

担当者様の第一印象から良く、その後も期待を裏切らない、親切で気の利いた対応に安心かつ大満足でした。
本物件を貴社より先に他社Z社から紹介、案内まで受けておりましたが、担当者の応対も良くなく、駆け引きでしかない雑なスケジュール上のクロージングで、全く満足のいくものではありませんでした。
結果、後日貴社担当者様に再案内いただき、担当者様の期待感より家族満場一致で貴社にお願いさせていただきました。
担当者様へ
ろくに話しも聞かず、一度説明されたことを自分が知りたいタイミングで改めて聞くというめんどうな客でしたが、嫌な顔1つせずご丁寧な対応、誠にありがとうございました。

不安や知識不足な部分について、きちんと説明

土地売却については初めての経験で、不安や知識不足な部分について、きちんと説明をして頂きました。
当方のミスで紛失してしまった書類などもすぐに対応して再送頂くなど、機敏にご対応頂きました。
最終決済の日に、やむを得ない事情でお立会いを頂けなかった事が残念でした。
ただ、事前にご家族の事情でやむを得ず立ち会いができない旨のご連絡を頂き、非常にていねいなご対応を頂いたと感謝しております。

売却に至る過程では、スピーディな連絡を預けました

とても感謝しています。
私の立場をご理解くださり、良い価格で売却できました。
来年の確定申告まで継続させていただきます。
売却に至る過程では、スピーディな連絡を預けました。
その結果として状況が良く判り、進める事ができました。
今後の住まいに関して、何かあれば相談させて欲しいと考えております。
一生忘れる事が出来ない大事な取引きとなりました。
本当にありがとうございました。

良きパートナーといった感覚を覚えました

物件の問合せから最後の売買代金決済引渡しまで、担当者さんには一連を通して、非常に丁寧な対応をいただきました。
担当者さんには、「丁寧」なだけではなく、対面での会話により、１つ１つの気使いや私達目線で語ってくれたりと、良きパートナーといった感覚を覚えました。
物件の購入に向けた売主様側との交渉では、こちらの要望も通していただき、非常に助かりました。
担当者さんへは、感謝と共に、今後のご活躍をお祈りしております。

無事に物件を予算通りに買う事が出来ました

今回は住み替えの相談から始まったのですが、担当者さんにはいろいろ相談にのっていただき、無事に物件を予算通りに買う事が出来ました。
大変感謝しております。
今度は当方の土地を売りに出しておりますが、これも良いご縁があります様に、担当者さんに努力してもらっています。
又後日、良い報告が出来ます様に期待しております。

親切丁寧に顧客の立場を理解して頂き、安心して取引

親切丁寧に顧客の立場を理解して頂き、安心して取引する事が出来ました。
心より御礼申し上げます。
前回も東急リバブル様に物件の仲介でお世話になり、心より感謝致します。
担当者様にはひとかたならぬお力添えを頂き、感謝申し上げます。
貴社のますますのご繁栄と、担当者様のご健勝を心からお祈り申し上げます。
大変お世話になりました。