表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
根気強く説明をいただき、結果良い方に決まりました
じっくりと時間をかけて、私共の希望・考え方を聞いていただいた事で、より安心して売却をお任せできました。
今回、東急リバブルとの取引は賃貸・売却を含め5回目でしたが、終始細やかに対応いただき、大変良かったと思います。
売り出してすぐに購入申し込みがあったものの、相手方の都合で話が流れてしまい、半年の長いお付き合いとなりました。
根気強く説明をいただき、結果良い方に決まりました。
又家を購入する際は、ぜひ東急リバブルで同じ担当者にお願いしたいと思っています。
センターからの返答
M様、この度も弊社に大切な不動産の売却依頼をいただき誠にありがとうございました。
ご成約に約半年のお時間をいただいてしまいましたが、M様の大変強い思い入れのある不動産を良い方にご購入いただき大変嬉しく思います。
また、不動産を購入される際は、是非ご用命いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
最大限こちらの利益になるような物件を紹介頂いた
もともと賃貸住宅を借りるつもりだったのですが、色々あって中古住宅を買うことになり、賃貸の物件探しでお世話になった不動産屋さんから、「東急リバブルさんは、お客さんの側に立って物件を紹介してくれるからいいですよ」とのオススメを頂いたので、お願いしました。
お話に伺っていた通り、親身に、こちらの希望に沿うよう、また資産価値なども考えて、最大限こちらの利益になるような物件を紹介して頂きました。
お部屋はとても気にいっています。
また、色々わからないことなども丁寧に説明してくださり、ありがたかったです。
また、機会があれば、東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
その時はよろしくお願いします。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご来店をいただき、H様のご状況やご条件をつぶさにお教えいただき、こちらとしてもご提案がしやすい状況でした。
そんな中、価格改定があった情報を提供させていただき、気に入っていただける物件を一緒に見つけることができたことは非常に嬉しく思います。
H様からいただいたお言葉を胸に今後の業務に励みたいと思います。
また、何かご相談がございましたら些細なことでも構いませんのでお気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
悪条件が多い中、満額での契約にとても満足
再建築不可で、築古、借地、建築許可なしでの増築など、悪条件が多い中、満額での契約にとても満足しております。
価格の再交渉もきっちりやっていただき、ありがとうございました。
またの機会がありましたらよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様のご要望に沿い成約することが私共の使命と考えております。
お客様から頂きましたアンケートを糧に、今後のお取引に邁進してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
不安や迷いなくスッキリと売却に心が決まりました
急な転勤で、初めは売却ではなく、賃貸管理をお願いしようと思い伺いました。
しかし、転勤先からいつ戻れるかわからず悩んでいると、賃貸と売却、両方のメリット・デメリットを丁寧に教えてくださり、売却に決める事ができました。
初めての事で分からない事だらけで、何度も同じような事を聞いてしまっても、その都度丁寧に答えてくださったので、不安や迷いなくスッキリと売却に心が決まりました。
また、転勤先の方の賃貸マンションまで同時進行でお世話していただき、引き継ぎで時間の無い中、とても助かりました。
転勤先では忙しく、なかなか電話に出られない私に、遅くでも対応してくださったり、手紙での定期報告以外にショートメールでも丁寧に細かな報告を入れてくださったり、とても安心できました。
また、ただ広告を出すだけでなく、色々営業に足を運んでくださったり、マンション周辺の買い手さんの傾向を調査して工夫してくださいました。
おかげで早く買い手さんが決まったのだと思います。
ありがとうございました。
長年住み、愛着もあって、転勤がなければ手放す予定もなかった家でした。
そんな私の気持ちを汲んでくださり、買い手さんも良い方をと探してくださいました。
大変感謝しております。
売買が成立した後もメールをくださり、買い手様も喜んでくださった事を知る事ができ、とても嬉しかったです。
本当にありがとうございました。
担当者さんで本当に良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
長年住み慣れたお住まいをお引越しされるということで、ご売却か賃貸かで悩まれておりましたので、それぞれのメリットデメリットを、まずはしっかりとお伝えしようと意識しました。
お仕事柄もお忙しいと伺っておりましたので、メールやショートメールを上手く織り交ぜながら、逐次ご報告をしたいと思っておりましたので、その点を高く評価頂きありがとうございます。
また何かの際には、是非ともお声掛け頂ければ幸いです。
信頼感を持って取引を進める事が出来て、感謝
売主の要望を傾聴して頂き、大変好感が持てました。
信頼感を持って取引を進める事が出来て、感謝しています。
センターからの返答
この度は、当社にご売却のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
お客様がご不安に感じている部分を解消しつつ、販促活動を続けて参りました。ご売却まで時間が掛かってしまいましたが、お客様のご満足いただける金額にてご成約でき嬉しく思っております。
この度は、誠にありがとうございました。
ていねいな対応で助かりました
ていねいな対応で助かりました。
センターからの返答
この度は、当社にご売却のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
お客様がご不安に感じている部分を解消しつつ、当社にて買取が纏まり無事ご決済ができ心から嬉しく思っております。
この度は、誠にありがとうございました。
紹介件数としては他社Z社が圧倒的に多かった
紹介件数としては他社Z社が圧倒的に多かった。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
少ないご案内の中でお約束通りお申込みを頂き成約に至り良かったです。
今後もお困り事などございましたら、是非頼って頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
目標としていた価格で売却出来、ありがとうございました。
センターからの返答
W様、この度は、当社をご利用頂き、ありがとうございました。
お手続き等でご協力を依頼させて頂いた際、早急にご対応頂きましたので、スムーズにお取引する事が出来ました。
また、何かご相談に乗れる事がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
こちらの要望もふまえて適切に対応して下さった
物件を問い合わせた際はなかなか連絡がなく、再度連絡して内覧してからは段どり良く、こちらの要望もふまえて適切に対応して下さった。
何より担当の方の誠実なお人柄が、初めての不動産売買の私にとっては、安心してお任せできるものでした。
ありがとうございました。
助かりました。
もし、またこのような機会があれば、ぜひぜひお願いしたいと思っています。
他の方へご紹介もしたいです。
一つだけ気になることとしては、今回、金融機関Zにローンをお願いしましたが、金融機関の対応は非常に不満足でした。
他の選択肢はなかったのかと思う位です。
金融機関とのやりとりが密すぎるのは、少し残念な感じを受けました。
ただこれは金融機関側の問題かとは思います。
センターからの返答
この度は、ご成約おめでとうございます。
初めの連絡については、行き違いで申し訳ございませんでした。
物件をお気に召して頂き、誠にありがとうございます。
今後も何かございましたら、遠慮なくお申し付け下さいませ。
銀行とのやり取りで、ご心労をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後、私も気を付けていきます。
今後もどうぞよろしくお願い致します。
親身になって対応して頂き、安心して契約できた
この度は大変お世話になりました。
親身になって対応して頂き、安心して契約をすすめることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からお取引の完了まで、銀行、役所等に多方面に渡りご足労頂きましてありがとうございました。
無事にお取引を終えることができホッとしております。
また何かご不明な点、ご相談がございましたらお気軽にお声掛け頂ければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。