表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
適用法令は独立の項目とするべきでしょう
担当者A氏誠意が伝わって来ます。
条件面にも充分反映されて居り、本物です。
とにかくまじりけのない本当の笑顔が素晴らしい。
良い人材が池袋に居られラッキーでした。
担当者B氏も契約細部にわたりきちんと説明責任を果たされ、これ又誠意のあるご対応でした。
一言：契約の中で「業界の慣行」と法令が同じ項目に記載されていることに違和感あります。
適用法令は独立の項目とするべきでしょう。
営業のご担当には大変満足しており、益々のご活躍を祈念致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。合わせてアンケートには素敵なコメントまで頂き、大変嬉しく感じております。
E様の大切なご資産の売却を、微力ながらお手伝いさせて頂き、また、お役に立てたこと大変光栄に思います。
また、訪問させていただいた際には、不動産に関する事だけでなく、趣味である音楽のお話しをしていただいたり、実際に聞かせていただいたりと、私事ではございますが大変勉強になりました。
今後ともご利用頂けるような会社を目指して、迅速かつ的確な対応はもちろんのこと、お客様の期待を超えていけるような接客を目指して一生懸命努めて参ります。
何かご不明な点等ございましたらお気軽にお声掛け頂ければと存じます。
改めまして、この度は、貴重なコメントを頂き、誠にありがとうございました。
それに関わる担当の人間性ですね！！
今回の売却に当って他社と比べ随分迷い考え悩みました。
結果東急リバブルに決め売却出来た事感謝しています（◎担当さんの熱意誠意）によるものです。
いくら有名で地名度があっても会社名もありますがそれに関わる担当の人間性ですね！！
又、2～3年後にマンション購入を考えております。
その時は是非東急リバブルさんにお願い致します。
良い物件がありましたらお知らせ下さい。
最後に担当者様には大変お世話になり感謝しております。
有難とうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたこと、たいへん嬉しく思います。
ご案内の際には、見学者様に対して、お母様から丁寧にお住まいのご説明をしていただくことができ、たいへん助かりました。
Ｈ様と力を合わせて販売活動に取組めたことが、良い結果につながったのだと思います。
ご購入の際には、ぜひまたお声掛けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
分かり難い説明をされることもありました
ご対応が非常に迅速でしたので、大変満足しております。
特にご担当は売主の目線で考えてくれたように思います。
ただ丁寧な対応を心掛ける余り、分かり難い説明をされることもありました。
総合的にみて、スピード感があったと思います。
約5ヶ月余のお付き合いを通じて、気持ち良くお取引きをさせて頂きましたので、感謝しております。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、合わせてアンケートには素敵なコメントまで頂き、大変嬉しく感じております。
今回はご契約からお引渡しまで約５か月間という長期のお取引になったにも関わらず、お忙しい中いつも迅速にご対応を頂きましたおかげでこうして無事に終えることができました。本当にありがとうございます。
今後ともご愛顧頂けるような会社を目指して、迅速かつ的確な対応はもちろんのこと、お客様の期待を超えていけるような接客を目指して日々精進して参ります。
何かご不明な点等ございましたらお気軽にお声掛け頂ければと存じます。
改めまして、この度は、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
誠実に取引対応と営業活動をしていただいた
担当者さんにつきましては、終始熱心に、誠実に取引対応と営業活動をしていただいたと思います。売却と賃貸とで迷いましたが、結果として希望額を上回る契約となり満足しております。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
売却と賃貸との同時並行で進めさせて頂きましたが、結果として、Ｋ様にご満足頂きまして嬉しく思います。
また、ご契約からお引渡しの間は、鍵の件や修繕の件で、色々とご迷惑をお掛けしてしまいましたが、無事にご決済まで至ることができて、本当に嬉しく思います。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
スムーズに事が運んで喜んでおります
事故物件でしたので担当者様には本当にお世話になりました。
弁護士先生の御紹介、先生への同行、物件売買時の手順説明など解かりやくす、全然こまりませんでした。
スムーズに事が運んで喜んでおります。担当者様によろしく御伝え下さい。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
T様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いさせて頂き、また、お役に立てたこと大変光栄でございます。
今後ともご愛顧頂けるような会社を目指して、迅速かつ的確な対応はもちろんのこと、お客様の期待を超えていけるような接客を目指して日々精進して参ります。
何かご不明な点等ございましたらお気軽にお声掛け頂ければと存じます。
改めまして、この度は、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
早く必要になったのは、困りました。マジで。
担当者さん、最高でした！
契約からの手続きがバタバタになり、区役所の書類など、説明いただいてた日と違くて早く必要になったのは、困りました。マジで。
でも、いい意味で友達のように半年も、いろんな物件を紹介してくれて嬉しかったです！
もう、お金なくて買えないけど、もし周りでお家探してる子がいたら、ぜヒ！担当者さんを紹介したいです。
担当者さん、一押しです。本当に、ありがとうございましたｖｖ
センターからの返答
この度は、ご契約おめでとうございます。コメントを頂きまして誠にありがとうございます。
初めてご来店頂いた時から約半年間、思えば色々な事がありました。
購入をご検討されていた物件が僅差で買えなかったり、一度はもう購入を諦めかけていたというお話もお伺い致しました。
理想に近い物件が見つかり大変嬉しく思います。
契約の手続きなど、ご足労・ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂き誠にありがとうございます。
今後もご不明点等がございましたら、サポートさせて頂きますので、どうぞお気軽にご連絡お待ちしております。
本当にありがとうございました。
迅速丁寧なご対応
迅速丁寧なご対応で、親身になってご相談頂きありがとうございました。初めてのことだらけで不安でしたが、心強かったです。
また、何かありましたらよろしくお願いします！
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｓ様の大切なお住まいのご購入をお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
とても眺望の素晴らしいお部屋のため、私自身も住んでみたいお部屋で羨ましいです！
今後も、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
もっと平易な言葉を使って説明された方が親切
買主は外国人。重要事項等の法律用語はもっと平易な言葉を使って説明された方が親切だったと思う。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、東急リバブルにてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
大切な不動産のご売却につき、お役に立てたことを大変嬉しく思います。
お引渡し後に設備の不具合がある等のハプニングもありましたが、簡易な修繕で済み、追加で売主様より修繕費用を頂くことなく修復でき、大変嬉しく思います。
また、ご指摘していただいた事を今後の営業活動に活かし、お客様により一層ご満足いただけるよう 努めて参りたいと思います。
何かお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い致します。
ありがとうございました
とても親切、丁寧で予想以上の買いとり金額で満足していおります。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。
大切なお住まいのご売却につき、お役に立てたこと、またご満足いただける結果となりまして、大変うれしく思います。
お仕事でお忙しい中、遅い時間帯にもかかわらずご対応いただけたことも多く、たいへん助かりました。
また何かお困りのことがございましたら、ぜひお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
スピード感、行動力には感心させられました
取引を成立させようというタイミングでのスピード感、行動力には感心させられました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｍ様のお役に立てました事、大変嬉しく感じております。
お買換えという事で、お引っ越しのタイミング等不安要素もございましたが、
良いお客様にご購入して頂き、良いタイミングにてお引越しも出来て大変良かったです。
数多い会社より弊社をお選びいただきましてありがとうございました。
今後も不動産の事をはじめ、何でもわからない事がございましたらご相談下さい。
今後ともよろしくお願い致します。