表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スムーズに売却することができました
今回は共同名義のマンションの売却ということで、全員分の準備する書類や期日など明確に示していただけて、スムーズに売却することができました。
その都度でてきた分からないこと、不安なことも丁寧に相談にのっていただいてとても感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、Y様の大事なご所有不動産のご売却を担当させていただきまして、誠にありがとうございました。
私としても、担当させて頂けたこと、またご安心いただけたことのお話を賜ることが出来、大変嬉しく思っております。
知人の方でも、不動産の売買の機会がございましたら、是非、ご紹介いただけましたら幸いでございます。この度は誠にありがとうございました。
無事に売買契約に至り感謝しております
この度は大変お世話になりました。
時折、物件が売れるのか不安になったこともありましたが、様々な販促活動をして頂いたおかげで無事に売買契約に至り感謝しております。
短い間ではありましたが、ありがとうございました。
貴社の益々のご発展をお祈り申し上げます。
又、担当者様の今後のご活躍も応援しております。
頑張って下さいね。
センターからの返答
この度は、弊社仲介にて、ご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、アンケートにご協力頂き、大変恐縮いたします。
販売活動が難色を示す中、良い条件で購入して頂ける買主様が見つかり、Ｏ様が喜んでくれたこと嬉しく思います。またＯ様とは不動産の話のみならず、様々なお話しをさせていただき、毎回お会いするのを楽しみにしておりました。
不動産に関して、ご相談、ご質問等ございましたらいつでもご連絡お待ちしております。今後ともよろしくお願い致します。
最後に当初の提示額よりもかなり低い額を提案された
良かった点、迅速、マメ、フットワークが良い、情報力がある、営業力が高い。
悪かった点、査定価格が途中で何回か変わり、最後に当初の提示額よりもかなり低い額を提案されたこと。
（測量の結果、当初よりも2項道路が広がったこともあるが）
査定の内容・価格とも他社のそれの方が納得感があったので、同社の査定単価を根拠にこちらから売出価格を引き上げるよう依頼し売出したところ、1週間で2組の申込みがあった。
提案どおりの価格で売り出していた○○○～○○○万円低い価格で売る結果になりかねなかった。
センターからの返答
このたびは、当社にてお取引いただき、また貴重なご意見を頂きありがとうございます。
土地面積の相違については、お客様への配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまいたいへん申し訳ありませんでした。
社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。
ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
お困りのことがございましたら、お気軽にお声かけください。
その場で専任の契約をしました
御社を含めて大手数社に査定の依頼をした所御社の対応が一番早かった（月曜日に依頼した所、火、水が、休みにもかかわらず木曜日には、資料作成し説明に来てくれた（副センター長））ので、その場で専任の契約をしました。
他社1～2週間位でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご契約～お引渡しまでの間、ローンや測量の進捗の件でご心配をおかけしまして申し訳ございませんでした。
K様のご協力、ご対応のおかげで大きなトラブルなく引渡しを迎える事ができました。
本当に有難うございました。
また、今後とも何かありましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
決めるまで少し強引かなとは思いました
決めるまで少し強引かなとは思いましたが、その後はスムーズに行き良かったと思います。
（ただ、もう少し詳しく聞いておきたかったのが本音です）
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
本音でのご回答ありがとうございます。
Ｉ様のお言葉を参考にさせて頂き、今後の営業の糧にさせて頂きたいと思います。
今回は、ご自宅の売却とご新居の購入でしたが、今後もご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡を頂ければ幸いです。
結果的には、ご希望通りの新居にお住み替え出来、ご満足頂けまして、良かったです。
今後とも宜しくお願い致します。
分かり難い説明をされることもありました
ご対応が非常に迅速でしたので、大変満足しております。
特にご担当は売主の目線で考えてくれたように思います。
ただ丁寧な対応を心掛ける余り、分かり難い説明をされることもありました。
総合的にみて、スピード感があったと思います。
約5ヶ月余のお付き合いを通じて、気持ち良くお取引きをさせて頂きましたので、感謝しております。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、合わせてアンケートには素敵なコメントまで頂き、大変嬉しく感じております。
今回はご契約からお引渡しまで約５か月間という長期のお取引になったにも関わらず、お忙しい中いつも迅速にご対応を頂きましたおかげでこうして無事に終えることができました。本当にありがとうございます。
今後ともご愛顧頂けるような会社を目指して、迅速かつ的確な対応はもちろんのこと、お客様の期待を超えていけるような接客を目指して日々精進して参ります。
何かご不明な点等ございましたらお気軽にお声掛け頂ければと存じます。
改めまして、この度は、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。