表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
何よりもリバブルさんに決めて、本当によかった
ネットにて、家の査定額が知りたく申し込んだ所、リバブルさん他５・６件の他社の不動産の方々から一気に電話が来て、初めは少し不安とビックリでした。
６社ほどの方々と会いお話しした所、リバブルさんの金額のみ他社さんと違いお高く、少し大丈夫かナー・・・？と思ったのですが、担当者さんの説明や人柄ｅｔｃ．とても好感を持ち家族に相談した所、ＣＭなどを見ていたようで、「大手の不動産、リバブルさんにしなさい！」と言われ、今回リバブルさんに決めて、お願いしました。
店舗付住宅という、ちょっと特殊な家なので不安でしたが、担当者さんはまさに、希望金額、内容のお客様をさがしてくれました。
本当に助かりました。
販売出来た金額で、住みかえの住宅を購入出来ました。
お蔭様で、両親共にこちらに住み変えてから、ウソの様に健康になり、父も血液検査ですべて基準値に下がってしまいました。
信じられない事でビックリしていますが、家族全員今回家を売却して、住みかえを決めて本当によかったと思っています。
そして、何よりもリバブルさんに決めて、本当によかったと思いました。
担当者さんには感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様のお買い替えのお役に立てられて、さらにはお父様のご体調が良くなられたということで、私自身、T様のお買い換えに携わることができ、大変うれしく思います。
T様にはお仕事等、スケジュール的にも大変な部分もあったかと思いますが、毎度ご協力頂き感謝しております。これからもご家族皆様お元気でお過ごしください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
知識も豊富で安心してお任せする事が出来ました
非常に対応も良く又、知識も豊富で安心してお任せする事が出来ました。
本当にありがとうございました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
最初のご相談時からお部屋のお引渡し時まで、約１年弱でしたが、細かいことからご対応頂きまして、本当にありがとうございました。
書類の不備などの訂正にも、嫌な顔をされずにご対応いただきましたことも本当に感謝しております。
今後も、T様の方で、何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡頂ければと存じます。
何卒宜しくお願い致します。
とても明確で不透明さがなかった点は、安心できた
以前お世話になったことのある担当の方だったので、信頼感と安心感がありました。
物件が遠方にもかかわらず、スピーディーな対応で無事売却することができ、本当に感謝しています。
また不動産取引をする時には、お願いしたいと思います。
強いて言わせて頂くなら、契約まであまり時間がなかったこともあり、契約日の詳細についての連絡が遅かったことが、改善できる点かと思いますが、満足度はとても高いです。
売却に伴う諸費用など、とても明確で不透明さがなかった点は、安心できました。
センターからの返答
約10年前にお取引させていただき、その節はありがとうございました。
また、この度再度お声かけいただき、ありがとうございました。
ご期待に応えられるよう頑張った点を評価いただき、大変うれしく思っております。
契約当日の連絡が遅くなりました点は反省し、今後の営業活動に活かしてまいります。
また、不動産のことでご相談等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
売買成立して、今は「ホット」しております
いろいろお世話になりました。
売買成立して、今は「ホット」しております。
希望価額とは異なっても、担当者との交換の上結果を出す事が出き！
ありがとうございました。
皆様の御健闘祈ります。
センターからの返答
その節は大変お世話になりました。
ご購入とご売却一連の流れの中で、良いご縁に恵まれて良かったと思います。
また機会がございましたら、よろしくお願いします。
価格設定・販売時期等すべてにプロフェッショナル
はじめての不動産売却で大変不安に感じておりました。
はじめは賃貸を考えて御社の賃貸部門の方とお話しをさせて頂いて、その中から売却も検討したいという事になり、担当者様を御紹介いただきました。
全くの素人の私にわかりやすく市況売却の流れ、手続き等説明していただき有りがたく思います。
マンションの退去から内覧への時期に旅行に出ておりまして連絡がとれず、代理人の娘とも連絡がとれない中での交渉、手続きをすべて処理していただき大変感謝しております。
価格設定・販売時期等すべてにプロフェッショナルを感じます。
私の人生でこの後不動産売買のチャンスがありましたら東急リバブル、なかでも担当者様にお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました！！
P.S 封入してから、投かんする直前にセンター長様から素敵なお花が届きました。
私達は外国で電波が全く届かず、代理人の娘の携帯はこわれてしまい、大変ご迷惑をおかけしました。
本当に細やかなお心遣い有難うございました。
センターからの返答
その節は大変お世話になりました。
売却開始から間もない時期に、非常によいご縁に恵まれてご売却が出来たことを担当者として大変嬉しく思います。
ご契約前には少しドタバタしましたが、良い思い出です。
また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いします。
信託登記の知識がなかった
売却不動産(信託）についての税金の申告、十分に説明してほしかった。
信託登記の知識がなかった。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ホームページ掲載内容について、私の知識不足からお客様のご期待にそう提案ができず、心よりお詫び申し上げます。
今後は、ホームページへの掲載が完了いたしましたら、お客様にその内容をご報告し、ご意見・ご要望をお伺いするよう改善いたします。
お客様の大事な不動産の魅力がより伝わるような販売活動のご提案ができるよう、更に努力してまいります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
誠実さが感じられました
税金についてなど、不明点について質問すると、きちんと説明いただき助かりました。
その他、質問したことに対し即答できない場合（とき）、あいまいな返答ではなく、きちんと調べてから回答いただけるなど、誠実さが感じられました。
ありがとうございました。
センターからの返答
その節は大変お世話になりました。
売却のご相談を頂いてから、比較的長い売却期間でしたが、最後のお引渡しまで無事に完了したので、担当としても安心しました。
また機会がございましたら、よろしくお願いします。
現在の住み心地も含め大変満足して暮らしております
いつもにこやかに対応して下さり、初めての不動産購入でしたが、不安なく手続きをすることができました。
また、住宅購入以外の他県や他件の物件についての相談にも耳を傾けて頂き、ありがたかったです。
ただ、初めてでいろいろと頼りすぎていたためか、途中、工務店さんとの打ち合わせ等の際に同席をお願いすることが難しいタイミングがあり、少し心細い思いをしました。
一生に何度も経験することではないので、キッチン廻りなど細かいことではありますが、「同席されていたら、もう少し意見を言ってもらえたかな？」と思いました。
ですが、その後の住宅ローン、火災保険（見積り）、登記費用等の説明の一連の流れはすっかり安心してすすめられましたので、現在の住み心地も含め、大変満足して暮らしております。
大変お世話になりました。
どうもありがとうございました。
益々のご発展をお祈りしております。
センターからの返答
この度は、ご新居へのお住み替え、おめでとうございます。
また、有難いお言葉を頂戴しまして、誠にありがとうございます。
工務店とのお打合せ時には、同席できないタイミングがあり、申し訳ございませんでした。
お会いできずとも、お伺いするなどをして、ご納得頂けるご提案をできればよかったと思っております。今後の改善点としてまいりたいと思います。
Ｏ様とは建物の基礎段階よりお話しを進めさせて頂き、完成した建物をご一緒に内見させて頂いた時は、自分のことのようにうれしかったです。
今後も何か不動産に関連するご相談がございましたら、何でもご相談ください。
あっという間に契約できました
親から引継いだ実家は、1ｍ60cmしか道路に接しておらず、再建築不可の売りにくい家でした。
以前売却したくて不動産屋2件に相談してみました。
一つは貸借、一つはとなりの土地を40cm買うで、売却を希望している私達とはちがう返事でした。
今回東急リバブルさんは、買いとってくれるリフォーム会社を紹介して下さり、あっという間に契約できました。
壊れて朽ち果ててしまうだけの実家だったので、まだ今のうちに（なんとかなるうちに）リフォームして、あの家から再び笑い声がきこえるようになればと思います。
センターからの返答
この度はご成約おめでとうございます。
S様にご満足頂けた事を大変嬉しく思っております。
リフォーム完成しましたらご連絡させて頂きますので、是非一度ご覧頂ければと思います。
また何かございましたら、お気軽にお問合せください。
今後とも宜しくお願い致します。
査定された金額は何だったのか？と思ったのが本音
・初回の売出し価格が想定外の金額で驚いてしまった。
正直この金額を提示されても、買主側は関心を持ってくれる人はいないと思った。
・二回目の価格に下げた時もまだ高いと思った。
ある程度期待したがどなたも反応してくれなかった。
・三度目の価格に下げた時は、この金額で売れなければ白紙に戻すつもりだったが、二法人が関心を持ってくれ内覧に来宅した。
その二法人が提示した希望買取価格が、売出し価格（査定額）をはるかにマイナスしたことに愕然としてしまった。
査定された金額は何だったのか？と思ったのが本音だった。
・ただ第一歩からここまで、担当者が熱意を持って動いてくれたのは大いに評価できるし、手落ちもない。
さらに上司を巻き込んでまでの販売活動にも感銘を受けた。
・この販売活動や、売主である私個人の様々な内情により売却を決意した。
・成約価格以外ではかなりの高評価を付けさせていただきます。
で、この先もまだ残務があるので引続きお願いしたい。
センターからの返答
K様この度は当社へご依頼頂き、誠にありがとうございました。
販売活動当初は中々良いお話をご報告出来ませんでしたが、訪問させて頂いた際に毎回、拘りの挽きたてコーヒーを出して頂き、必ず、次回は良いお話をご報告できるよう頑張ろうと毎回思っておりました。
お住替え先での新生活はまだ先となっておりますが、幸せな新生活を過ごせることを心より願っております。
また、他にもご相談に乗れることがございましたら全力でお手伝いさせて頂きたいと思っております。
引き続き、宜しくお願い致します。