表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
この度は大変お世話になり、どうもありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は誠におめでとうございます。
お取引のなかでは、あらかじめの書類のご準備等、お手間おかけすることも多々あったかと思いますが、快くご対応いただけたことに大変感謝しております。
また、ご相談等ありましたら遠慮なくおっしゃってくだされば幸いです。
宜しくお願い致します。
親切にして頂き、感謝しております
担当者さんの説明はとても分かりやすいです。
親切にして頂き、感謝しております。
これからもよろしくおねがいします。
センターからの返答
お返事いただきまして誠にありがとうございます。
お引渡しに向けては、多くのご協力を頂きまして誠にありがとうございました。
今後ともお役に立てられるよう動いてまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
タイムリーな情報共有をくださった
担当者さんは、タイムリーな情報共有をくださった。
また、私共が言いにくいことも代弁してくれ、頼りになる方だと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
良い土地が見つかり、次は良い建物ですね。
自分の家のように楽しみにしております。
初めから終わりまで一緒に走っていただけた
他社と異なる視点で、納得のいく査定額を出していただきました。
売却活動への不安に寄り添い、初めから終わりまで一緒に走っていただけたと感じています。
今回のご担当者様に出会えて本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
弊社の販売戦略をご活用いただき、N様のご希望金額で契約をすることができて大変嬉しく思います。
また、ご不明な点がございましたら、お力になりたいと思いますので、その際はぜひお声がけくださいませ。
今後とも、よろしくお願い致します。
あまり構えず疑問に思った事は何でも聞けたので安心
良かった点は3つです。
1つめは人柄、2つ目は対応の早さ、3つ目は地域の情報に明るい事です。
人柄について、個人的な事もお話して下さりユーモアも交えてとても親しみやすいのと同時に、真面目で誠実な部分も感じられ、そのバランスがとても良かったです。
不動産購入は初めてだったのですが、どんな質問も丁寧に答えて下さり、こちらもあまり構えず疑問に思った事は何でも聞けたので安心しました。
説明も端的でわかり易かったです。
対応の早さについて、細かい質問や要望もその日の内に対応して下さり、とても安心感がありました。
地域の情報について、とても詳しく教えて下さったので、購入後にそこに住むイメージが湧いて良かったです。
他社で話を聞いた際に、地域の質問に対してホームページ等で調べられる程度のものしか提供してもらえなかった事もあったので、購入の大きな決め手にもなりました。
センターからの返答
この度は、当社にてお住み替えのお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴し、とてもうれしく思います。
お子様の誕生に合わせてご新居をお探しになられていましたが、売主様のご家族とＫ様が重なり、ピッタリな物件だと思っておりました。
是非、快適にお住まい頂き、ご相談やお困りごとなどありましたら、なんでもご連絡下さい。
営業の速さ、的確なアドバイス、文句なしの営業マン
営業の速さ、的確なアドバイス、文句なしの営業マンです。
センターからの返答
この度は、ありがとうございました。
S様には大変良くして頂きまして、とても嬉しかったです。
また新居もとても素晴らしいご自宅で私も見たことない家でしたので写真で本当すごいなと感じました。
住む街は、やや離れますが今後も末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
最終的には我が家に合った物件を購入できたので感謝
担当者さんは、こちらの希望の物件が出ると必ず連絡をくれ、最終的には我が家に合った物件を購入できたので感謝しています。
今回の担当者さんではないのですが、購入を決めたあとの内覧の際立ち会っていただいた別の方が何も分かっていない様子で、最初にあいさつもなく（途中であいさつされました）、私は各所を採寸していたのですが、手伝ってくれるわけでもなく、スマホをかまったりしていたのが気になりました。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｙ様が最初にお問い合わせ頂いてから、色々と物件をご紹介させて頂きましたが、一度気に入って頂いた物件が人気物件でありご購入頂けなかった後は、非常に悔しかったですね。
しかし、諦めずに最終的にＹ様方がご満足頂く物件に巡り合えて本当によかったです。
なお、お引渡し前の採寸の際には、私がお伺いすることが出来ず、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
社員間にて共有させて頂き、今後このようなことが無いように徹底させて頂きたいと思います。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
宜しくお願い致します。
相談に乗ってくれ、大変力になりました
初め担当者の方が川越センターの方でしたが、池袋に転勤してしまった為、他社に依頼しましたがあまり感じ良くなく、失礼と思いましたが池袋に電話で相談しました。
転勤の為、担当出来ないと言われましたが、相談に乗ってくれ、大変力になりました。
そして上司の方に相談の結果、又自宅を担当して頂き、現在に至りました。
ありがとうございました。
担当者さんにはお世話になりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
私の異動に伴い、他社へのご依頼をいただいたにもかかわらず、再度当社へご依頼をいただきましたこと大変うれしく思います。
いろいろと初経験なこともありましたが、勉強になりました。
今後とも引き続きお付き合いをいただければ幸いです。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
誠実と気さくが合わさった、とても好感のもてる方
高額な土地取引でしたから、大手不動産会社である東急リバブルさんの、信頼できる担当者がいることで、とても安心感が生れました。
今回の担当者さんは、誠実と気さくが合わさった、とても好感のもてる方でした。
気持ちよく、安心して取引できた事に感謝です。
センターからの返答
Ｆ様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引のなかでは、あらかじめの書類のご準備等、お手間おかけすることもありましたが快くご対応いただけ感謝しております。
また、ご相談等ありましたら遠慮なくおっしゃってくだされば幸いです。
宜しくお願い致します。
最後まで安心してお任せすることが出来ました
この度は物件のご紹介から購入まで、様々な面でサポートしていただきまして誠にありがとうございました。
ご担当者様には大変お世話になり、心から感謝しております。
今回、物件探しをするにあたって、いくつかの不動産などを訪問して吟味させていただいておりましたが、貴社の担当者様ほどに信頼できて丁寧且つ迅速に対応していただけた方は他にいらっしゃいませんでした。
無知な私共にも関わらず、お忙しい中時間を割いてどんなときもすぐにご連絡をくださったおかげで、最後まで安心してお任せすることが出来ました。
人生最大の買い物をご担当していただけたことは、私共としましては本当に幸運なことであり、出逢えたことを嬉しく思っております。
貴社、そして担当者様のますますのご活躍を心よりお祈り申し上げます。
いただいた素敵なお花、主人と大切に育てさせていただいております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉まで頂戴しありがとうございます。
お取引は売主様（ご所有者様）も個人のお客様でお買い換えをともなうこともあり、スケジュール調整をはじめとして、ご契約からお引渡しまでの間には、多くのご調整、ご協力を頂くことになりましたが、毎度温かくご対応いただき、感謝しております。
至らない点も多々あったかと思いますが、Ｋ様に喜んでいただけ、新しい生活のお手伝いができ私自身も本当にうれしく思います。
これからもご家族皆様が末永く元気にお過ごしになられるよう、心よりお祈りしております。
この度は誠にありがとうございました。
今後ともご相談やお困りごとなどありましたら、遠慮なくおっしゃってくださいませ。