表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
非常に良い対応で今後また利用したいと思います
非常に良い対応で今後また利用したいと思います。
センターからの返答
Ｒ様には物件に初めてお問い合わせを頂き、投資用物件でしたが、熱心に現地までご確認頂いたのを今でも鮮明に覚えております。
お仕事中にも関わらず、お電話に丁寧に対応頂いたり、何時の連絡にもしっかりと対応頂き、誠にありがとうございました。
私としても非常に記憶に残るお取引になりましたので、また、ご機会あれば是非、ご用命頂ければと思います。
これからも永いお付き合いをして行きたいです
約７・８年、担当者さんには気持ちの良い取引きをさせて頂き、全幅の信頼を感じ安心しています。
全ての事を臨機応変に対処して頂き、これからも永いお付き合いをして行きたいです。
センターからの返答
いつも池袋センターをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
私は、お取引でK様にご満足頂くことを常に考えながら、K様とのお取引に臨んでおります。
これからも、K様にご満足頂けるよう精一杯努力致します。
また何かございましたら、どんなに些細なことでも結構でございますので、お気軽にご連絡をいただければと思います。
今後共、宜しくお願い申し上げます。
丁寧に、当方が納得できるまで説明していただいた
当初に査定をお願いしたとき、担当者の方が誠実そうで好印象をもちました。
査定の方も資料もしっかりしていて、査定額も納得いくものっだったので、迷わず東急リバブルさんに決めました。
売却は3ヶ月の契約期間内にはむずかしいかなと思いましたが、とてもスピーディに契約に至りました。
その後の決済、引渡しまでスムースに進みました。
価格についても査定価格の範囲内で売却することができ、良かったです。
担当者の方には、丁寧に、当方が納得できるまで説明していただき、不安なく進めることができました。
何よりも安心しておまかせできたのは、信頼できる担当者さまだったことが大きいです。
初めての売却でしたが、東急リバブルさんにお願いしてよかったと思っています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
年末までにお引渡しまで行う事が出来ましたので、私もほっとしております。
ご契約の際もH様には色々とご協力頂けましたので、スムーズなお取引ができました。
またご相談事がありましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
円かつに物事が進み気持ちよかったです
担当者様は、お人柄が良く話をしやすい方だったのがとても良かったです。
私がもうひとつ所有しているマンションの売却時が到来したら、担当者さんにお願いすることも視野に入れたいと思う。
良いお取引、ありがとうございました。
円かつに物事が進み気持ちよかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お取引の完了まで、いつもお気遣い、ご配慮いただき、感謝しております。
新しいマイホームでのお住まい、とても楽しみにされていらっしゃったので、私も担当者としてお手伝いできうれしく思います。
今後もお気軽にご相談くだされば幸いです。
担当者様の尽力で結果的に良い取引となりました
大変に説明が丁寧でした。
一度番地の間違いで別の住所へ見学へ行きましたが、すぐお詫びをして頂きました。
接偶や対応、電話連絡については申し分ないと思いました。
隣地境界からの越境物が事前には説明されず、希望のプランの間取りがかなえられず不安になりました。
様々な方の意見を聞き、売主様と仲介して頂き、最終的には必要な平米数がとれ、希望通りとなりました。
地図上で方角の間違いがあるなど、トラブルが多い売買でしたが、担当者様の尽力で結果的に良い取引となりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。Y様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お仕事柄、なかなかお打合せのご調整が難しい中、ご勤務先へ訪問させていただいた際は、快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
全体的に丁寧な対応や熱意が感じられなかった
全体的に丁寧な対応や熱意が感じられなかった。
また、最終的なあいさつも無かったのは残念。
センターからの返答
この度は池袋センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
A様には私の不注意により、不愉快なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後は、このようなことが無いよう、また、お客様にお引渡し後も喜んでいただけるよう精進していきたいと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
素早い対応でリードしていただき感謝しております
取引に際し、こちらが不安に思うことを親身になって対応していただきました。
また取引のチャンスを的確に捉え、素早い対応でリードしていただき感謝しております。
センターからの返答
この度はおめでとうございました。
とても素晴らしいご自宅で、ご売却をするのも寂しい気持ちがあったと思います。
ただお部屋も良く、スムーズなお取引ができまして良かったです。
次のご自宅も完成まで時間がありますが、私も楽しみでワクワクしております。
是非、今後とも宜しくお願い致します。
担当者さんには本当に感謝しております
私が海外に住んでおり、内見や契約の調整などをよくやってもらいました。
ローンの件などもいろいろとご迷惑をかけましたが、すごく丁ねいに対応してくれました。
担当者さんには本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご成約おめでとうございます。
海外にお住まい中でのやり取りなどで、お手数をお掛け致しましたが、無事にお引っ越し出来、一安心致しました。
今後も何かお困りの事がございましたら、遠慮なくお呼び下さい。
すぐに駆けつけます。
どうぞ今後とも宜しくお願い致します。
対応が迅速丁寧で、電話でお話した時から好印象
対応が迅速丁寧で、電話でお話した時から好印象でした。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご自宅や事務所へ訪問させていただいた際は、快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。