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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2018年2月24日

素早く要望に沿った回答や案内をしていただきました

他社様よりも素早く、要望に沿った回答や案内をしていただきました。
急な転居でしたので大変助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介業者の中から、当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
お父様の介護もされながら、お住み替え先の不動産もお探しにならなければならない状況の中、微力ながら、T様のお役に立てたこと、大変嬉しく思っております。
また何か私でお役に立てることが御座いましたら何なりとお申し付け下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2018年2月24日

何度も笑顔で物件を見に行っていただきました

こちらの都合に合わせて、何度も笑顔で物件を見に行っていただきました。
価格交渉もうまくやっていただき、助かりました。
住宅の購入は不明な事が多く不安でしたが的確なサポートをしていただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介業者の中から、当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
微力ながら、T様のお役に立てたこと、大変嬉しく思っております。
限られた予算の中でお住み替え先を探していく中でT様のご希望条件に近い不動産が見つかり大変嬉しく思います。
また何か私でお役に立てることが御座いましたら何なりとお申し付け下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2018年2月21日

大変助かり本当に有難うございました

売却の依頼をしている期間中に事情があり、すぐ実行出来ませんでしたが、こちらの希望通り待って頂き売却する事が出来ました。
大変助かり本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、私にお任せ頂きまして誠にありがとうございます。             
お役に立てましたことを心より嬉しく思います。
今後もお困りの事がございましたら、なんなりとお申し付け下さいませ。
またお会いできます事を楽しみにしております。

お客様評価

5
I様
I様 2018年2月21日

ありがとうございます

大変、お世話になりました。
ありがとうございます。
確定申告の時は、また相談させて下さい。
今後とも、宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池袋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約から1年間、I様とH様方には、色々とお世話になりました。
一度は解約になるも、その後スムーズにご決済までいき、本当に嬉しく思います。
確定申告に関しては、事前に色々と調査させて頂きましたが、難しい部分もありますので、弊社の無料税務相談も是非、ご利用ください。
その他、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年2月20日

最初から最後まで丁寧に対応していただきました

最初から最後まで丁寧に対応していただきました。
好印象な方だったので、またご縁があれば相談させていただきたいです。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介業者の中から、当社をご利用頂き誠に有難う御座います。
お取引を滞りなく行えたことはY様のご協力があったからだと思います。
また、何かお困りのことなどございましたらお気軽にご相談を頂けたら幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2018年2月14日

とても話しやすく頼りになりました

同年齢の担当者だったため、とても話しやすく頼りになりました。
業界経験が浅いようには感じませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

コメント頂きまして誠にありがとうございます。
同年齢でお子様も同じ年齢だったので、私自身も楽しくお話やご案内ができました。
物件の事だけでなく、プライベートの事も多く話していた気がします。
夏からお子様の成長を見ていたので、お話を聞くたびに一喜一憂してしまいました。
今度は、お近くの公園へ行きますので、一緒に遊びましょう!!
お困りのことがございましたら、遠慮なくお申し付け下さいませ。
これでお付き合いが終わりだとは思っていません。
今後どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2018年2月13日

メールでのやり取りがしっかり出来た

大変お世話になりました。
とくに、電話連絡がとりづらい私にとって、メールでのやり取りがしっかり出来たことが、うれしく、大変助かりました。
価格や需要の条件がありましたが、根気強く買い主様を案内して頂き、最終的には納得の価格での成約に至り、本当に感謝致します。

東急リバブル

センターからの返答

その節は大変お世話になりました。
販売活動開始から約半年後のご成約になりましたが、販売活動開始後一番最初に内覧されたお客様と、半年後に再び縁があってのご契約となりました。
半年の間に沢山の買主様に内覧頂き、その都度のご案内に対応頂くことは大変だったと思います。
ありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2018年2月13日

充分に納得できる状況、条件で契約出来た事は感謝

相場のチェックで以前問合わせをしておりました。
半年以上こちらから御返事しておりませんでしたが、そろそろと思っていた時に担当者から連絡戴き、今回の契約となりました。
当方の希望も含めて、御相談させてもらった上で3件の売却ができました。
こちらも動きが取れない忙しい状況で可能な限りお越し頂き、細目に御連絡を戴きました。
以前、他社と連絡した際は売却優先で当方には不利な条件まで出されましたが、今回は充分に納得できる状況、条件で契約出来た事は感謝しております。
まだ残物件もあり、是非共同じ担当者で話が進めば喜ばしく存じます。
尚、店舗には伺わずに担当者とのやり取りでしたので、店舗での接客に関する質問については回答なしとしました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介業者の中から、当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お仕事柄中々お時間が取れない中、何度も打ち合わせのお時間を割いていただきありがとうございました。
微力ながら、S様のお役に立てたこと、大変嬉しく思っております。
頂いたお褒めの言葉を励みにし、日々精進して参ります。
まだ他にも3物件お預かりしておりますので、良い条件で成約できるよう努めてまいります。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2018年2月13日

非常に満足の行く取引きが出来ました

今回は、非常に満足の行く取引きが出来ました。
担当者さんには非常に骨を折って戴きました。
今回3物件の売却を仲介して戴けた事は嬉しく思っています。
御社そして担当者さんと出会いがありました事、喜ばしく感じております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介業者の中から、当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お仕事柄中々お時間が取れない中、何度も打ち合わせのお時間を割いていただきありがとうございました。
微力ながら、S様のお役に立てたこと、大変嬉しく思っております。
頂いたお褒めの言葉を励みにし、日々精進して参ります。
まだ他にも3物件お預かりしておりますので、良い条件で成約できるよう努めてまいります。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2018年2月2日

東急リバブルについて話を聞きました

大学の同窓会でクラスメートから東急リバブルについて話を聞きました。
しかし、私の所有していた土地は小さい方なので、大手の不動産会社では取扱ってくれないのではと思っていました。
そんなある日、地元の東急リバブルのセンターから手紙がきまして、それからは不動産を処理するときは同センターにお願いしようと決めました。
こんな経験から次のようなことを提案します。
空き家を持っている方に限らず、古い家に住んでいる方にも年に1回程度手紙を送るとよいと思います。
古い家に住んでいる人の中には、いろいろと不動産について思い悩んでいる方がいると思います。
そうした方に少しでも不動産についての情報を提供していただきたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池袋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お引渡しまで、いつも色々と快くご対応くださりまして、たいへん助かりました。
おかげさまでスムーズにお取引を進めていくことができました。

また、空き家へのお手紙ご送付のご提案もありがとうございます。
ぜひとも実践させていただきます。

何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

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