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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2018年6月18日

対応が迅速でアフターケアも丁寧にやって頂きました

対応が迅速で、アフターケアも丁寧にやって頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

I様この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
2物件のご売却が完了しお褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく思います。
管理委託会社をスムーズに解約できなかったりと契約後不安な点もありましたが無事に完了し、私も自分の事のように嬉しく思います。今後ともご相談がありましたら遠慮なくおっしゃってくださればと存じます。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2018年6月5日

全体を通して、大変満足しております

全体を通して、大変満足しております。
引き渡し日の変更についても、先方に何度もかけあっていただきました。
担当者さんの対応に家族一同大変感謝しております。
また機会が有りましたら、ぜひお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご成約おめでとうございます。
お引渡の期間につきまして、最終的なご希望に添えず申し訳ございませんでした。
色々お話をさせて頂きまして、とても楽しかったです。
お子様とも、遊ばせて頂き癒されました。
教えて頂きました、つけ麺屋さんも週一で通ってます。
今後も何かお困りの事がございましたら、なんなりとお申し付け下さいませ。
どうぞ今後も宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2018年5月30日

とてもていねいにフォロー

マンション購入するにあたり、とてもていねいにフォローしてくださり、スムーズに進めることが出来たと思います。
無事、引っ越しも済んで、改めて良くして頂いたと感じております。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご成約おめでとうございます。
ローンや書類の件では、ご協力を頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお困りの事がございましたら、遠慮なくご連絡お待ちしております。
どうぞ今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2018年5月25日

報告、連絡をいただいたことは有難かった

状況に応じて契約までの過程で報告、連絡をいただいたことは有難かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご新居おめでとうございます。
また当社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いができ、大変光栄でございます。
いろいろなお手続きでご協力いただいて大変感謝しております。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2018年5月24日

担当者様に相談すれば、なんとかなるという安心感

古い物件の売却で、ローン残金もありましたが、快く対応頂き、こちらの要望と現実的な価格を説明頂けて、とても良くご対応頂けたと思っています。
今後、不動産売買を行う時があっても、担当者様に相談すれば、なんとかなるという安心感があります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠にありがとうございました。
K様より信頼して頂きお任せ頂きましてとても嬉しかったです。
その分絶対にご満足いただけますように頑張りました。
良いご売却ができまして、とても良かったです。
今後も、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2018年5月19日

群を抜いて営業力が高いと感じました

不動産の営業の方とたくさんお会いしましたが、群を抜いて営業力が高いと感じました。
経験値、押しの強さだけでなく、礼節・状況に応じた使い分けなど、どれをとっても申し分ありませんでした。
また機会があればお願いしたいですし、今後もご相談に乗っていただければと思います。
大変お世話になりまして、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池袋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当初、他社様販売でしたが、弊社に切り替えて頂きまして、迅速に売却が出来たことは非常に良かったかと思います。
また、ご契約からお引渡しまでの間も、M様には色々とお手伝い頂きまして非常にその後のお引渡しまでもスムーズでした。
本当にありがとうございます。
今後も、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2018年5月12日

よい販促活動ができたのではないかと思う

ご担当者さんは売却物件の近辺に馴染みがあり、この地域の事をよく知っていたので、よい販促活動ができたのではないかと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠にありがとうございました。
A様の大切な不動産をお任せ頂きまして、とても嬉しかったです。
良く知るエリアであったため、愛着のあるお取引となりました。

今後も、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡頂ければと存じます。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2018年5月2日

素晴らしい対応

素晴らしい対応で、売主の気持ちで接していただけた。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いができ、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
いつも迅速にご対応いただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期ご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2018年5月1日

知識も豊富でしたので安心して任せる事が出来ました

前回に引き続き、今回の子供のマンション購入も、担当者さんにお願いしました。子供夫婦の要望に対して、いつも的確に、対応してくれていました。いろんな、物件に対して、知識も豊富でしたので、安心して任せる事が出来ました。担当者さんに出会えて、本当に良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

前回に引き続き、この度も弊社にご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
今回もタイミングよく、良い物件をご紹介することができ、微力ながらお力になれたこと、たいへん嬉しく思います。
各お手続き等につきましても、いつもスピーディーにご対応いただくことができまして、私もたいへん助かりました。K様のご尽力のおかげで、スムーズにお取引を進めさせていただくことができました。
私の配属先が途中で変わってしまいましたが、今後何かございました際には、どのエリアでも対応させていただきますので、ぜひお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2018年4月26日

査定依頼の際に、いち早く連絡をいただけた

査定依頼の際に、いち早く連絡をいただけたことが印象に残っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、おめでとうございました。
今後もスピード対応を心がけ活動して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。

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