表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
査定依頼の際に、いち早く連絡をいただけた
査定依頼の際に、いち早く連絡をいただけたことが印象に残っています。
センターからの返答
この度は、おめでとうございました。
今後もスピード対応を心がけ活動して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
安心して任せることが出来ました
今回の物件の売却に際しては、担当者Ａさんが、こちらが疑問に思うことや、不安に感じていることに対し、分かり易く解説してくれたおかげで、安心して任せることが出来ました。これで所有していた不動産は全て片付き、正直、肩の荷が降りた気分です。マンションの投資事業に関しては、赤字になりますが、精神的な負担が無くなったことは、お金には変えられません。担当者Ａさんと担当者Ｂさんには、感謝の気持ちでいっぱいです。
センターからの返答
Y様この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
２物件のご売却が完了しお褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく思います。
今後ともご相談がありましたら遠慮なくおっしゃってくださればと存じます。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
連絡した際のレスポンスもとても早く、安心しました
いつも親身になって相談に乗ってくれましたし、連絡した際のレスポンスもとても早く、安心しました。
価格についても、少しでも高く売ってあげたいという気持ちが現れた価格設定と価格交渉でした。
契約時には、管理職の方もしっかり挨拶していただき、しっかりした会社だと感じました。
インターネットの広告も、少しでも売りやすくなるようにという工夫を提案していただき、とても良かったです。
今まで、３回程不動産の売買をしてきましたが、一番安心出来る取引でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、おめでとうございました。
O様は、不動産業者のお知り合いが多い中、私に販売のお手伝いをさせて頂けたことがとても嬉しかったです。
その分、何としてでもお力になりたく頑張りました。
また不動産売買の際、ご紹介等含めて何かございましたらお声掛け頂きますと幸いでございます。
今後も、様々な場面にて宜しくお願い致します。
大変感謝しております
非常に丁寧に、かつ適度な距離感でご案内いただきました。大変感謝しております。誠に有難うございました。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
最初オープンハウスにご来場いただきまして、その後もＭ様の迅速なご返信があった為に住宅ローンの審査、ご契約～お引渡しまで、私も迅速に進めることが出来ました。
私もＭ様には、大変感謝しております。
今後は、弊社店舗も近いので、街中で見かける事もあるかと思います。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
引き続き、宜しくお願い致します。
相手方の特性に合わせたアドバイスが良かった
相手方の特性（職業等）に合わせたアドバイスが良かった。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いができ、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
いろいろなお手続きでご協力いただいて大変感謝しております。
今後、不動産の件でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
私の家族のことを本当に考えて下さいました
気持ちの良い対応で、身だしなみも良く特に髪型が清潔感があって良かったです。こちらのワガママもしっかり聞いていただき、的確でわかりやすい説明で、私の家族のことを本当に考えて下さいました。10何件か見せていただいたにも関わらず嫌な顔をせず、物件をめぐってもらい、時には昼夜問わず、色々見せていただきありがとうございます。自分達で見たかった物件はいまひとつだったんですが、担当者さんが持ってきて見せてくれた物件が気に入り、そこに決めさせていただきました。今後いつになるかわかりませんが、購入のチャンスがありましたら、東急リバブルの同じ担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
その節は、大変お世話になりました。ご希望のエリアが広く、様々な物件をご覧頂きました。
ご主人様と奥様と３人の女の子のお子様が安心して生活が出来るマンションが見つかって良かったです。
立地や室内のリフォーム内容、築年数等でご主人様と奥様の意見が異なっていたこともあり、１日で５件以上のお部屋を内覧することが何度もございましたが、ご夫婦が納得のいくお部屋が決まった時には担当としても非常に嬉しかったです。
ローンの審査も何度もやり直し、条件の良い銀行がみつかったことも安心致しました。
どんな事柄にも、真摯に行動してくれました
子供のマンション探しを始め、いくつかの不動産会社と接しましたが、東急リバブルの担当者さんの電話での対応がとても穏やかで気品があり、送って下さる資料も、こちらの要望に適切であったので、東急リバブル1本に決めて、マンション探しをしました。
担当者さんは、私どもの立場になって、どんな事柄にも、真摯に行動してくれました。
担当者さんで本当に良かったと感謝しています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社にご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
この度、タイミングよく良い物件に出会えたことは、Ｋ様が引き寄せられたご縁かと思います。私も、微力ながらお手伝いすることができ、たいへん光栄でございました。
ご案内日程等も、皆さまいつも快くご調整していただくことができ、たいへん助かりました。
また何かご相談事がございました際には、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
社員教育はすばらしく一時対応ではなく継続対応です
池袋店、担当者さんには、大変お世話になりました。リバブルさんの社員教育はすばらしく、一時対応ではなく、継続対応です。本当にすばらしいです。私の知り合い等にも紹介したくなる会社です。本当の心のふれあいを感じました。ありがとうございました。今後共よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいを、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
当社および担当者に対するお褒めの言葉をいただき、いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
数社の中で一番熱心に動いて下さった
何年も空き家になっていた戸建て売却をお願いしました。
自分名義の為急いで手放す事もないと思っておりましたが、いつまでもそのままにしておく訳にもいかず、とりあえず数社の大手仲介業者さんに売却見積をお願いする事に。
家族名義の売却経験はあったものの、取引の流れなど記憶も薄れており不安もありました。
何より一番お願いしたかったのが、自分が体調不良の為代理で動いて下さる事、その中で誠実である方を望んでおりました。
結果数社の中で一番熱心に動いて下さったのが御社の担当者様。
疑問に思う事はわかり易く説明して下さり、途中、当初と話が違うなどのトラブルもなく、スムーズに安心して最後までお任せする事が出来ました。
数社と比較して金額面でもトップでしたがそうでなくても御社を選んだと思います。
こちらの事情に毎回気持ちよく応えて下さり、あらためて御縁があった事に感謝致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブル池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。売却の流れや、販売活動に関する説明等わかりやすくお話しさせていただきました。それがお客様に対し安心と安全な売却のお手伝いができました。当センターではお客様にわかりやすくお伝えできるよう、不動産の専門用語をできるだけ使わないように心掛けております。いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
東急リバブルを選んだのは担当者の接客の姿勢でした
複数の仲介業者の中から、東急リバブルを選んだのは担当者の接客の姿勢でした。
安心して、任せられる方にと思ってましたので良い方との取引きが出来て良かったです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、当社にご売却募集のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
大切なご資産のご売却を微力ながらお手伝いができ、たいへん光栄でございます。
また何かご相談事がございました際には、ぜひお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。