表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
希望通りにご対応頂きました
色々無理な依頼をお願いしましたが、殆ど希望通りにご対応頂きました。
大変ご迷惑をおかけしまして申し訳なく思いました。
無事に決済できて良かったと思います。
機会があればまたお願いすると思います。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者の中から、弊社にご用命下さり誠に有難うございました。
契約から引渡しまでの間には大変なことが沢山ございましたが、無事にお引渡しが完了できて、安心しております。
微力ではございますが、I様のお役に立てたこと嬉しく思います。
また、引続き物件をお探しとのことでしたので、私でお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けください。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
説明がわかりやすくて良かった
説明がわかりやすくて良かった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
T様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことが出来ました。
お忙しい中、様々な対応をしていただきましたことを心より御礼申し上げます。
何か、お困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。
信頼して任せることができました
担当者さんがとても丁寧に対応してくださり、信頼して任せることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社に仲介のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。
比較的長期のお付き合いとなりましたが、ご満足いただけたようで安心いたしました。
今後もご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
プロとしての安心感
プロとしての安心感。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様方の大切な不動産ご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご売却相談をいただいた時から、K様方の売却時税金、諸費用、お引渡しまでのスケジュール等、わかりやすくご説明することを心掛けておりました。
お引渡しまでには、私道所有者との調整もあり、K様には色々ご対応いただきました。
本当にありがとうございました。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡くださいますようお願い申し上げます。
全て良かった
全て良かった。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様マイホーム建築用地ご購入を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お仕事お忙しい中、物件ご購入のお打ち合わせや書面のご対応いただきありがとうございました。
M様に日程等柔軟にご対応いただけたため、ご契約からご決済までスムーズなお取引となりました。
本当にありがとうございました。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたらお気軽にご連絡くださいますようお願い申し上げます。
リスクマネージメントを含めた適切な対応でした
リスクマネージメントを含めた適切な対応でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なお住まいのご売却を当社にご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
S様のお力になれてたいへん光栄に存じます。
ご成約までややお時間を要してしまいましたが、S様には様々なお手続きに対していつも丁寧にご対応いただき、たいへん助かりました。
おかげ様で、最後までスムーズにお取引きを進めさせていただくことができました。
また何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
いろいろな説明が早口だった
とても明るく溌剌としてらしたのですが、いろいろな説明が早口だったので、一回で内容を聞き取り理解するのが大変でした。
相手が年寄りの場合はゆっくりな説明をお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
ご多忙の中、アンケートのご回答もありがとうございます。
心より感謝申し上げます。
ご相談からご契約まで、ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘のとおり、お客様に応じてゆっくりはっきりとご説明することを心がけて参ります。
周りの方で不動産の事でお困り事などがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
お力になれるように努めますので、今後ともよろしくお願い致します。
親切に迅速に対処してくださったと思います
初めての経験で何も分からない状態でしたが、親切に迅速に対処してくださったと思います。
もし今後何かありましたら、また是非お願いしたいと思っています。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切な資産のご売却を当社にご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながら、S様のお力になれましたことをたいへん光栄に存じます。
また、S様には様々なお手続きに対していつも丁寧にご対応いただけまして、たいへん助かりました。
おかげ様で最後までスムーズにお取引きを進めさせていただくことができました。
また何かご相談事がございましたら、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
会社の方が適切にフォローしてほしかった
常日頃からこまめに連絡をくださる方だったので、一時期に体調を崩されて連絡がつきにくかった際には、ご本人の負担を考え会社の方が適切にフォローしてほしかったと感じました。
そのフォローが迅速になされていれば、文句なしだったと思います。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約前に私が体調を崩しまして、ご連絡が付きづらくなってしまい申し訳ございませんでした。
以後、社内での情報共有とフォロー体制の強化を図ります。
販売に関するお打合せを定期的に行い、無事にご契約・お引渡しを進められたことに感謝しております。
誠にありがとうございました。
奥様・お子様にも温かく迎えていただけて嬉しかったです。
帰国される際には、またご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。