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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年12月3日

無事売却も成立し感謝しております

対応していただいた担当者様には本当にお世話になりました。
ご対応いただき無事売却も成立し、感謝しております。
次回機会があれば、また担当者様にお願いしたいと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は相続で取得された大切な不動産の売却を弊社に任せていただきまして、誠にありがとうございます。
K様と同じ方向を向いて地道に歩んだことで、良きご縁を見つけられたと思います。
今後もK様とのお付き合いは続くと感じております。
是非、お気軽に、どのようなことでもご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年12月1日

想定よりも良い条件をご提示いただいた

中古物件の売却でしたので、一般論としてはどれだけ高額でご仲介頂けるかという点に尽きていたと思いますが、状態の良くない物件にもかかわらず想定よりも良い条件をご提示いただいたので、お願いすることにしました。
購入時にご仲介いただいたということで最初にご相談させていただいたのですが、価額の根拠の相場や再販売までの経費などに基づいたご説明が極めて妥当に思えました。
売却時にはここが一番の決め手かも知れません。
今回は他社との相見積もりは行いませんでした。
ご担当者様のご対応も的確で、手際も良かったので安心感も高く、書類や作業に関しても次にやるべきことの分かり易い纏めのメールが有り難かったです。
スムーズに進めていただいたこと、改めて御礼を申し上げます。
決済後の帰りすがらに買主様とお話しして、機械的なデータ検索では見い出せない情報をご担当者様はお持ちだったのだと改めて思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池袋センターにてご成約いただきまして誠にありがとうございました。
N様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
ご相談いただいてから、かなり早いスピードでご契約のお手続きなど、諸々のご対応をいただきましたのでご不安やご心配も大きかったかと思います。
そんな中、N様のご協力あってスムーズにお取引を完了させることができました。
ご協力に大変感謝いたします。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
N様のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年11月28日

積極的に買主探しに動いていただいた

担当者が丁寧でわかりやすく、積極的に買主探しに動いていただいた。
他社Z社とも契約をしたが、対応が悪かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は池袋センターにてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
T様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
他社様にて一度ご契約されたところローン否決で解約になり、T様からお声がけをいただき当社にて販売活動から・ご契約・お引渡しとご安心して無事に全て完了できたことが本当によかったです。
またお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後も末永く、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2024年11月26日

拘りが多く何回も内見を依頼しました

今回、担当者様のサポートがなければ、物件購入が実現しなかったと思います。
自分の拘りが多く何回も内見を依頼しましたが、嫌な顔1つせずにお付き合いいただき、物件購入の際もサポートをいただいたおかげで購入することができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
U様ご希望の物件が見つかったときは、私も大変嬉しく思いました。
今後、何かお困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年11月25日

入居するまで3ヶ月という短期間でした

WEBでこの物件を見つけ、見学してから実際に入居するまで3ヶ月という短期間でしたが、担当者の方の適切な対応によりスムーズに進められて、大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

"
K様、この度は弊社リノベーション物件をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
K様の担当をさせていただくことができまして、大変嬉しく思います。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご依頼くださいませ。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年11月20日

連絡もまめにしてくれました

連絡もまめにしてくれました。
不安なときは不安を取り除いてくださいました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は池袋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お育ちになった大切なご自宅のご売却先に東急リバブルを選んでいただき光栄に思います。
T様は話題が豊富で興味深いお話が多く、とても楽しませて頂きました。
これからも不動産に関してお困りの際は、お気軽にご相談して頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年11月3日

とても丁寧で謙虚な方で昇格を願っています

担当者さんとは、とても長いお付き合いをさせていただいています。
とても丁寧で謙虚な方で、昇格を願っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたことを大変嬉しく思いいます。
ご契約から決済までの間、ローンのお申込み等、迅速にご対応いただきまして誠にありがとうございます。
K様とは長いお付き合いをさせていただいており、評価と期待を込めたメッセージをいただき心が熱くなる思いです。
今後もより一層K様のお役に立てますよう最大限尽力してまいります。
今後ともご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

M様
M様 2024年10月16日

いつも真面目な態度で良かった

いつも真面目な態度で良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住み替えのご相談につき再度お声がけをいただきまして誠にありがとうございました。
過去のお取引きのことを覚えていていただき、とてもうれしかったです。
また、お引渡しに至るまでの様々なお手続きにつきましても、いつも快くご対応していただき、たいへん感謝しております。
ご購入先の件も含め、また何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年10月9日

他の物件も引続き取引を考えていきたい

他の物件も引続き取引を考えていきたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却につき、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
引き続き、K様のお役にたてるよう精一杯頑張ります。
今後とも弊社をご愛顧の程、何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年10月8日

希望していた条件で売却でき深謝しております

何年か前に所有のアパート付土地の売却の仲介を東急リバブル川口支店に依頼し、その時の対応が良かった事から、今回も東急リバブル様に依頼したいと思いました。
偶然、貴社池袋センターに話をもちかけた所、好感のもてる対応をして頂き、様々な困難な状況があったにもかかわらず、次々と提案、交渉を進めて下さり、結果として当方が希望していた条件で売却でき、深謝しております。
本当に有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、2回目の不動産売買の際に、東急リバブルにご相談頂き誠にありがとうございました。
前回のお取引の際に、ご満足頂き、今回もご満足頂くお取引ができて一安心です。
N様の不動産取引内容は、複雑で、様々な懸念事項がある中でのご契約、さらにお引渡しまでに追加の懸念事項が出てきたりと、N様にもご協力頂かないとお引渡しまで迎えることができませんでした。色々とご協力頂きありがとうございました。
また、売買契約締結時に初めてユーザー様という事をお話され、びっくりしたことを今でも鮮明に覚えております。
人生に2度3度とない不動産お取引をお手伝いでき、大変光栄です。
第3回目の不動産売買がある場合には、是非また当社へご相談頂けますと幸いです。
改めまして、この度は、ご成約おめでとうございます。
引き続き、不動産に関してお悩みの事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

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