心あるプロフェッショナルの対応である
今回のご担当者は、何よりも親身になって、私たち売主の要望や不安、疑問にお応えていただいた。
不動産売却の情報や実務について、わかりやすく丁寧に説明していただいた。
今回、売買が進んでいく途中で私たち側の登記の不備が見つかったが、その解決に懸命に取り組んでいただき、粘り強く買主を探して交渉を重ねていただいた結果、とても良い買主様を見つけていただいた。
これは、今回のご担当者の仕事に対する真摯な姿勢と力量だと思う。
経験豊富で心あるプロフェッショナルの対応であると、心から感謝している。
売買契約や決済などでも、慣れない私をフォローしていただき、安心して手続きを終えることができた。
一般の売主や買主は、不動産売買は素人で不安でいっぱいである。
その気持ちを察して、支えになっていただいた。
それは、今回のご担当者の顧客を大切にする思いやりや優しさだと思う。
今回のご担当者が最初から最後まで、売却後の今も私たちに寄り添ってくれて、的確なアドバイスや判断をしていただけたことを心から感謝したい。
今後、不動産の売買などが生じた際は、東急リバブル、そして今回のご担当者にお願いしたい。
今回のご担当者のような信頼できる社員がいることが、御社の企業価値を高めていると思う。
この度は、不動産の売却を成功に導いていただき、家族一同、心より感謝いたします。
センターからの返答
I様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
I様のご売却をお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄です。
成約にいたるまで何度もご連絡させていただきましたが、いつも早急に対応いただき大変感謝しています。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。