表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応が早く分かりやすく大変満足している
担当者について、対応が早く分かりやすく大変満足している。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を東急リバブル池田センターへお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
まだまだ至らぬ点もあったかと思いますが、お客様にご満足いただけるよう、日々経験を積み重ねてまいります。
また何かお手伝いできることがございましたら、ぜひお声がけください。
改めてこの度は、ありがとうございました。
信頼して進めることができました
最初の問合せ時から引渡しまで、とても丁寧かつ迅速に対応をして頂きました。
そのため、初めての購入で夫婦共に何もわからない状態でしたが、購入に踏み切れたのだと思います。
店舗でお話を伺った時、おそらくご担当の方より先輩の方とお話しをしていると、話の内容や段取りなど経験の差を感じるところはありましたが、いつもこちらからの質問に素早く丁寧にお答え頂けたのがとても有難く、信頼して進めることができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
"S様、この度は池田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
かなりスピード感のあるお取引でしたが、S様がお時間を作っていただけたため、不安点や不明点を明確にでき、ご契約に進めることが出来たと考えております。
S様からのご質問に私が回答した際も、いつもご丁寧にご対応いただいたお陰で、よりスムーズにお取引を進めることが出来ました。
引き続き皆様にご満足いただけるように、日々精進を重ね尽力いたします。
今後とも何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。
この度は、本当にありがとうございました。"
最高のサービスを戴いたと存じます
担当者様に関しましては、現在の住居購入時にもお世話になり、最高のサービスを戴いたと存じます。
センターからの返答
"Y様、この度は池田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
二度目のお取引にお声をかけて頂き、とてもうれしいです。
それ以上に、Y様のご納得いくお取引ができたことが一番の喜びです。
いつも私のご提案に対して、親身に考えてくださり、レスポンスの速さにいつも助けられました。
成功する不動産の売買は、二人三脚と言われるように今回もスムーズにお取引ができました。
また、ご相談がございましたら、是非とも私にご用命ください。"
経過報告、対応の早さ、分かりやすい説明でした
色々とお世話になりました。
経過報告、対応の早さ、分かりやすい説明でした。
大手不動産で大変安心できました。
センターからの返答
"この度は、戸建のご購入のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご満足いただける物件が見つかり私も大変嬉しく思います。
また、不動産に関するご相談がございましたらいつでもお気軽にお問合せ下さい。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。"
今では頼れるパートナーです
子供夫婦の不動産売却時に御社に依頼して、お客様への対応の良さで、私自身も頼むなら東急リバブルと決めていました。
やはり本当に真摯に対応していただき、今では頼れるパートナーです。
たいへん満足しており、引き続きよろしくお願いします。
センターからの返答
"この度は、マンションのご購入のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
Y様のお住み替えのお手伝いができ、大変嬉しく思います。
これからはご自宅の売却に注力し、Y様にご満足いただける取引になるように頑張ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。"
安心してまかせられました
紹介された事が大きかったのですが、誠実に一所懸命仕事をしていただき、ありがたかったです。
安心してまかせられました。
ありがとうございました。
センターからの返答
"K様、この度は池田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
不動産の売買は一生に何度も経験することではありません。
K様より頂戴した「安心した」、この言葉がとてもうれしく感じます。
私の質問に対しても常に早く対応して下さったため、迅速かつ安心したお取引が実現したのだと思います。
また、今後もお悩み等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
出会いは一期一会、長いお付き合いが出来ましたら嬉しく思います。
この度は、ありがとうございました。"
接客が丁寧で、気持ち良くお取引できました
接客が非常に丁寧で、気持ち良くお取引することができました。
度々の問合せにも迅速で丁寧に対応してもらいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
"F様、この度は池田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
このようなコメントを頂いたときに、仕事のやりがいを感じます。
購入希望者様の質問に対してのレスポンスにはこだわりを持っています。
誰もが不動産という大きなお買い物には不安がつきものです。
F様が、気持ちよく売買ができたのはとてもよかったです。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。"
全ておまかせして良かったと思います
この度は、いろいろとお世話になりました。
別件にてお会いした際のご丁寧な対応、それを経てお電話でのご相談となりました。
その後店舗に伺い、初回ご説明も判り易く、納得のいく内容でした。
大変迅速な流れで、思い悩む事もなく、全ておまかせして良かったと思います。
知人も「短期完了はびっくり、良かったね」と、申しておりました。
スピード感ある全ての手続とご対応にて、私共の心の負担もなく、誠に有難うございました。
センターからの返答
この度は、池田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉もいただきまして、ありがとうございます。
不動産売買のご経験がある方は多くはいらっしゃいませんので、お客様それぞれのご状況に合わせて、できるだけ丁寧なご説明を意識しております。
少しでもお住替えのご負担を減らすことができておりましたら幸いです。
また、何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
改めて、この度はありがとうございました。
何でも嫌がらずに親身になってくれる
とにかく担当の方が良い！
質問全てに確認とって、事細かく答えてくれる。
本当に何でも嫌がらずに親身になってくれる。
担当者は最高です。
ですが、そのノリでリバブルさんの紹介ならと思ってた付随の引っ越し業者、リサイクル業者はイマイチでした。
センターからの返答
Ｎ様、この度は、池田センターをご利用いただきありがとうございました。
始めてお会いしてからご契約までが短期間でしたが、不安材料や不明点を整理できてからのご契約でしたので、私も安心してお手伝いできました。
また、業者をご紹介させていただいたにもかかわらず、不手際があり大変申し訳ございませんでした。
今後とも、誠心誠意頑張ってまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
最初から最後まで丁寧に寄り添って下さいました
初めての売却で何も分からない私たちに、担当者の方は誠実で親切なアドバイスを下さり、最初から最後まで丁寧に寄り添って下さいました。
心から感謝の気持ちでいっぱいです。
見積もりの時に何社も来ていただいた中で一番誠実さを感じましたが、思った通り最後まで誠実な方で、お任せして良かったと思いました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
N様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
N様のお言葉を励みに、今後も誠実な対応を心掛けます。
また、不動産売買についてお困りごと等がございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。