表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
非常にていねいでわかりやすく、明確に説明
最初に電話した時から、初日訪店日も非常にていねいでわかりやすく、明確に説明してもらいました。
以降は、”おまかせ”できる担当さんで良かったと思います。
引き渡しまでスムーズに運び、とても感謝しています。
営業の担当の方もとても好感が持て、信頼もでき、全ておまかせする事が出来ました。
今後又何かの機会があれば、リバブルを活用しようと感じます。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は池田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
スピード決着で一番重要なのは、売主様との意思疎通です。
不動産売買の流れをしっかりとご説明できたのもN様のご協力があったからです。
今回お取引がスムーズ且つ安心して出来ました事、私も大変光栄でございます。
今後も何かございましたらいつでもご相談くださいませ。
必ずお力になります。
この度はありがとうございました。
相場を検討し、アドバイス頂ければと思ってます
早く成約させたかったので御社単独でお願いし、タイミング良くTV、ネットのCMが集中的に流れていた為、その流れにのりました。
もう少し相場を検討し、アドバイス頂ければと思ってます。
買主と売主なら、顧客となるのは買主なのは理解できるが、買主が確定していたので、ないがしろにされた感があります。
又、御社の関連会社との連絡をキッチリして出た結果を共有して欲しい、このようなアンケートこそ、メール等ではなく、郵便で紙で残した方が良いと思います。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社仲介業務のご利用を賜りありがとうございました。
M様ご指摘の件につきましては、配慮が足りず誠に申し訳ございませんでした。
私の反省はもとより、社内で共有し、今後の改善点として取り組んでまいりたいと思います。
今後ともお気づきの点や不動産の件でお力になれることがございましたら、何なりとお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
円滑に進めることができてよかったです
物件の申込みから契約、決済まで、円滑に進めることができてよかったです。
センターからの返答
この度は、マンションの購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
T様のご協力もありスムーズにお取引することができました。
今後とも不動産に関して何かお力になれることがございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
担当者さんとは実のある話ができます
担当者さんとは実のある話ができます。
無駄な話がなく、物事が前にサクサクと進んでいくので大変有意義な打ち合わせができますし、気持ちが良いです。
進めるだけでなく現実的なリスク等も言って頂けるので、大変ありがたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は池田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
メリット、デメリットをお伝えしてご納得してご購入いただきましたので私も安心しました。
話がスムーズに進んだのはN様のご協力があったためです。
また、私も営業がしやすかったので感謝しております。
今後も何かご相談事等ございましたら、お気軽にお声かけください。
ありがとうございました。
物件の紹介から決済まで丁寧にご対応頂きました
池田センター担当者様に、物件の紹介から決済まで丁寧にご対応頂きました。
不動産購入は初めてで分からないことばかりでしたが、都度分かりやすく説明して頂き、疑問に思うことなどには対応して頂き、納得して取引できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は池田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
不動産の購入は一生に何度も訪れることではありません。
私は理解していることをお客様が理解していないのは、プロとして失格です。
「納得して取引できました」というお言葉が私は一番うれしいです。
また、O様はわからないことはすぐにご相談頂きましたので、私も進めるにあたって安心しました。
このお取引で終わりではなく、O様にとって常に頼れる存在であり続けたいです。
これからも、何でもお気軽にご相談ください。
ありがとうございました。
常に熱心にサポートいただきました
初めての売却に、わからないことだらけだったこちらに、常に熱心にサポートいただきましたこと、大変感謝しております。
センターからの返答
N様、この度は池田センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご納得いただけるご売却となり、大変うれしく思います。
今回は市場に出してから数日で買主様が決まったお取り引きでした。
タイミングとご縁はありましたが、買主様の第一印象をよくすべく入念な打ち合わせができていたことが大きかったです。こちらのご説明やご提案をいつも快くお聞きくださり、こちらこそ大変感謝しております。
今後とも、どんな些細なご相談やお困りごとでも構いませんので、いつでもお声がけください。
改めまして、この度はお取引ありがとうございました。
信頼をおいてお任せすることができました
担当者さんには大変お世話になりました。
誠実で丁寧な対応に、信頼をおいてお任せすることができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にお住み替えのご依頼をいただき誠にありがとうございました。
購入から売却まで滞りなく取引ができたのもK様のご協力があってこそです。
誠にありがとうございました。
また、今後何かお困りごとがございましたら連絡いただければ幸いです。
仕事の進め方が、より質が高かったと実感しました
今回は専属ではなく一般契約にしましたので、他社との取り組みの違いがつぶさに分かりました。
貴社担当者さんの仕事の進め方が、より質が高かったと実感しました。
お世話になりました。
有り難うございました。
センターからの返答
A様、この度は池田センターをご利用いただき誠にありがとうござました。
A様とは共通点があり、とてもお話ししやすかったのが印象的です。
私の考えをしっかりと聞いてくださり、また、大事なお話は常に直接会って聞いてくださったおかげで、取引をスムーズに進めることができました。
また、お困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
このたびは、本当にありがとうございました。
丁寧にご対応頂きました
丁寧にご対応頂きました。
センターからの返答
U様、この度は東急リバブル池田センタ—をご利用いただき誠にありがとうございます。購入目的、物件が明確でしたので、次に何をすべきかが、スムーズに運ぶことができました。もちろんわたし一人ではできなかったことです。常に、予定を調整頂いた為、お取引がスムーズにいきました。また、弊社の新サービスをご利用いただき、より効率的に不動産売買ができました。今後も、何かお困りごとなどございましたら、お気軽にお声かけください。ありがとうございました。
数ヶ月にわたり、本当にありがとうございました
大変お世話になりました。
おかげ様で良い物件にめぐりあう事ができ、家族で感謝しております。
ご担当者さんは、嘘のない誠実な接客をしてくださり、とても好感がもてました。
坂の上の物件見学をさせていただく際に、大きな荷物をかかえ坂道をかけあがってきてくださったお姿を拝見した時に、この方にお世話になりたいと決意しました。
数ヶ月にわたり、本当にありがとうございました。
これからもお身体に気をつけて、お仕事頑張って下さい。
益々のご活躍を陰ながら応援しています。
センターからの返答
I様、この度は、池田センターをご利用いただきありがとうございました。
不動産のご購入は、人生における最大イベントです。
今回、良い物件に巡り合うことが出来たのは、I様が数か月にわたる物件探しに真剣に向き合ってくだっさた熱意とご協力あってのことです。
こちらこそ、数か月の間、大変ありがとうございました。
今後とも、誠心誠意頑張って参りますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。